Avis collectés indépendamment par Customer Alliance

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Comment les avis sont-ils collectés ?
Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seuls les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’indice de satisfaction client ?
L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Notre indice de satisfaction client

91%

7343 avis sur 15 portails

Note moyenne

Customer Alliance 91%
Agoda 86%
Booking.com 89%
Ctrip 90%
Expedia 94%
Facebook 94%
Google 92%
HolidayCheck 94%
Hotel.de 91%
Hotels.com 94%
HRS 84%
Logitravel 90%
Pages Jaunes 60%
Yelp 80%
Zoover 89%

Critères d'évaluation

4.61 / 5
Chambre
4.6  / 5
4.65 / 5
Localisation
4.7  / 5
4.76 / 5
Propreté
4.8  / 5
4.64 / 5
Service
4.6  / 5
4.41 / 5
Restaurant
4.4  / 5
4.54 / 5
Bar
4.5  / 5
4.26 / 5
Espace bien-être
4.3  / 5
marc Loisirs 40-49 ans 94% très bon moment en amoureux il y a 3 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Moïa Loisirs 70-79 ans 96% Espace où l’on peut se détendre avec une vue magnifique il y a 3 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
comte patrick Loisirs 60-69 ans 93% très bien il y a 3 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La taille, la situation et le décor+le petit chocolat le soir

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    les horaires d'ouverture,la propreté

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    face à la mer et proche du centre

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    personnel d'accueil et de service très aimable

Anonyme Loisirs 50-59 ans 80% hôtel correcte il y a 4 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    tout

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    attention toilette taches noires

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 100% Parfaite , à refaire il y a 4 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Literie top, Sdb superbe et minimalisme apprécié

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Plats fins et de très bonne qualité . Mélange thé mâcha et fruits de la passion non apprécié mais c’est subjectif

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Choix et accueil parfaits

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très accueillant

Anonyme Loisirs 40-49 ans 96% Nous avons passé un très agréable séjour avec notre fille, dans le cadre d’une escapade thalasso.
Un hôtel qui mérite vraiment ses 4*
il y a 4 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Cuisine goûteuse avec de bons produits

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    A mi-chemin entre intra-muros et le grand hotel des thermes

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Mise a disposition d’un lit parapluie mais aussi d’une gigoteuse, d’un tapis à langer, baignoire pour notre bébé.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% Hôtel très agréable et cocooning
Chambre au calme
Restaurant avec vue
Le personnel est accueillant et charmant
il y a 4 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La superficie, l’équipement, la décoration

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 92% exellent il y a 5 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Leclercq Loisirs 40-49 ans 100% Parfait il y a 6 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Du goût

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Toujours disponible

BEYSSAC Loisirs 50-59 ans 97% Séjour bref mais très agréable (comme le précédent) : très belle chambre, idéalement située, très bon repas.
Nous avons été très touchés de vos attentions par rapport à notre anniversaire de mariage (surclassement de chambre, petits mots,..).
Nous attendons avec impatience notre prochain séjour au Nouveau Monde !!
il y a 8 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La décoration, la salle de bain avec baignoire, la Vue...et la petite carte pour notre anniversaire de mariage !

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Mets et service de qualité, et agréablement surpris par l'attention pour notre anniversaire de mariage

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue Mer !!

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    ras

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La gentillesse et l'amabilité de l'ensemble du personnel

maguero Loisirs 60-69 ans 100% parfaite nous reviendrons il y a 10 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 80% bien - même si impossible de réserver une table dans le restaurant de l'hôtel le jour même il y a 11 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    trop de monde - permettre de réserver des créneaux?

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 73% Assez bien il y a 14 jour(s)
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Procéder aux réparations demander (store SDB et lavabo très bruyant partiellement bouché, laissant écouler l’eau trop lentement qui laisse des traces dans le lavabo !

  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Proposer quelque fois des viandes rouges en deuxième option plat  (pas une seule fois en 7 jours en demie pension !)

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
romedenne Loisirs 70-79 ans 100% séjour agréable il y a 17 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    le personnel de service

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    bains bouillonnants

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    proximité du cite historique

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    disponibilité et personnalisation

Anonyme Loisirs 30-39 ans 90% Un séjour agréable, beaucoup de services sont proposés et une équipe à l'accueil sympathique il y a 17 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Dans l'ensemble la chambre est jolie avec une jolie salle d'eau

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de Intramuros, hôtel face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Une propreté impeccable

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Beaucoup de service proposé

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Expérience excellente, inoubliable dans une ville remarquable ! il y a 18 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La déco globale, l'isolation sonore, la literie et la couette très agréables.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Un vrai délice ! Remercier encore l'équipe restauration de notre part.

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    la déco, l'aménagement et l'espace avec vue sur l'extérieur. l'heure de fermeture en soirée (9h30) est appréciable.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel souriant et bienveillant.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Très bien il y a 18 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Espace

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Un peu petit

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    bord de mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
VINET Martine Loisirs 60-69 ans 91% Très bon séjour en 2 nuits. Très bonnes prestations. A mon goût le lit trop dur et avec des creux de passages précédents. Un peu dommage ! il y a 18 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    le cadre, la décoration

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Très bon produit, belle présentation, bonne cuisine, dommage un verre ébréché lors de l'apéritif !

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Très bonne prestation et de bon conseil pour le choix des cocktails

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Très appréciable, belle situation au dernier étage.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    en angle de bâtiment avec petite vue mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    prestation parfaite

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    A l'écoute et servi très rapidement

Anonyme Loisirs 20-29 ans 90% Intéressante il y a 18 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% magique !!! il y a 18 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    tres propre et agréable et petite attention en chmabre pour notre annoversaire

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    parfait

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    tres bien

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    acceuil parfait reception au top par une demoiselle en formation qui a été tres tres agréable

Anonyme Loisirs 20-29 ans 96% Très bonne expérience il y a 21 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre propre et balcon appréciable. Seul petit hic les deux lits simples collés. Bien dommageable de ne pas avoir un lit double (pourtant précisé à la réservation) pour plus de confort. Pas top de dormir quelques nuits à deux avec un trou au milieu du lit

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Top

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bonne localisation

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à redire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel agréable et sympathique

Risser Loisirs 40-49 ans 77% Bien, mais attention aux petits détails....attentions aux douches (froides) au début, aussi bien dans la chambre qu'à la piscine, l'eau chaude se laisse attendre... il y a 22 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La vue

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
DANYS Loisirs 50-59 ans 93% Que du bonheur ! il y a 24 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La vue sur la mer

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Tout

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 83% Satisfaisante il y a 25 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La vue sur mer

  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Olivier FEIDT RUFFENACH Loisirs 50-59 ans 88% très bel établissement , jouissant d'une vue imprenable sur la grande plage du sillon. Excellent accueil de tout le personnel pendant tout le séjour. Très belle table il y a 26 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La chambre est spacieuse avec un décor moderne et raffiné.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Très bonne cuisine gastronomique , raffinée , très bien présentée, et ceci jusqu'aux desserts qui sont absolument remarquables. Ne manque sur la carte des vins que des vins d'Alsace type Riesling ou pinot blanc ou gris qui se marieraient avantageusement ave la cuisine proposée. (Mon chauvinisme alsacien vous propose ses services pour tous les renseignements nécessaires à la constitution des références nécessaires sur votre carte ..!)

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Le bar est très cosy avec une très belle déco en bois

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    L'espace mériterait d'être un peu plus développé

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    La vue sur la mer et sur la grande plage du sillon est une merveille !

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Merlet Loisirs 30-39 ans 90% Très agréable il y a 27 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
baril mr et me Loisirs 60-69 ans 83% bien sauf à l accueil et a la reception il y a 27 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    agreable

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    propreté spa

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    room service

Anonyme Loisirs 50-59 ans 71% Mezzo il y a 28 jour(s)
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Bruit de la rue!

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Tout

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Trop de monde

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Wallons distance de tout

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Aide pour bagages

Courtaut Loisirs 40-49 ans 94% Nous avons passer un très bon weekend
Personnel très gentil et attentionné
il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Très spacieuse

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Délicieux

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Propre avec serviettes à notre disposition

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Acces bord de mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très réactif

Brisson Loisirs 40-49 ans 93% Nous avons passé un très bon séjour, on ne peut que regretter une météo trop clémente pour profiter du spectacle d'une grande marée. il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    spacieuse, belle décoration, propreté. Moins bien pommeau de douche et bouchon de la bonde.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Tout le sourire du personnel et la qualité de la nourriture

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Disponibilité des barmen

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Tout

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    face au sillon et à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 97% Très agréable et reposant il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très grande

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Produit frais et de bonne qualité

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Au bord de la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
chalmeau Affaires 40-49 ans 100% tres bel établissement et tres bon restaurant il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    cohérence

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 90% Très bonne voire excellente sauf reservation presque impossible a joindre il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 80% Bon../ il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Poubelle de chambre pas vider

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 86% ..... il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Le petit déjeuner est un peu cher

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 98% Un parcours sans faute
Que du bonheur
L’accueil est très chaleureux
il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Cuisine exceptionnelle bons produits goûteux raffinements de la President

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel de qualité

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
DENIS Désiré et Y vette Loisirs 70-79 ans 100% nous retournerons dans votre établissement . C'était parfait , à la hauteur de nos attentes . Félicitations il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 90% très bon hotel il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    chambre spacieuse

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Michel G Loisirs 40-49 ans 77% Très belle expérience!
Un personnel accueillant et souriant, un hôtel d’une extrême propreté, un joli cadre et un emplacement top.
Mon seul regret : ne pas avoir eu de chambre vue mer.
Mes points d’amélioration : le petit déjeuner et le restaurant
il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Literie, propreté, insonorisation, douche spacieuse

  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    C’était bon et très bien cuisiné mais cela manquait d’originalité avec mes goûts (c’est subjectif). Desserts un peu trop sucrés. Autre point : il y a beaucoup de très très bons restaurants à St Malo (certains recommandés par vos soins) et du coup le rapport qualité prix ne me semble pas optimal (et ça c’est factuel). J’entends entendu que le cadre joue sur le tarif

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    La vue, l’ambiance, le personnel, les cocktails

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Proximité du cœur histoirique, proximité plage, facilité pour sortir et rentrer en voiture

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Gentillesse et sourire

Gaci Loisirs 30-39 ans 100% Très agréable il y a 1 mois Madame, Monsieur,

Merci beaucoup !!
cordialement.

M LIEGEAS
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Borremans Bernard Loisirs 70-79 ans 83% c'est la seconde fois que je viens dans votre Hôtel et je reviendrai peut être pour une expérience THALASSO. en fait j'aime l’hôtel du nouveau monde et j'aime aussi Saint Malo il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    belle décoration agencements intelligent.....

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    superbe ,vue mer et Saint Malo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    touts

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
De Graaff Loisirs 50-59 ans 93% Un séjour très agréable dans une ville magnifique il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La propreté, la qualité

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent !

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Proche des thermes et proche d’intra muris. Parfait donc

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très aimable et très professionnel

Crémoux Loisirs 60-69 ans 96% Très bien il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 70% bon séjour. il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    dommage que les clients de l'hôtel de soient pas prioritaires pour avoir une table

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    2  / 5
    2 / 5

    l'espace soins manque d'intimité. cabine dont la fenetre donne sur des bureaux ! l'espace est situé dans un lieu de passage. Ambiance pas assez feutrée

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    mettre en vente dans l'hôtel des produits locaux

Anonyme Loisirs 30-39 ans 93% Excellent séjour, hotel très bien situé et confortable, personnel accueillant. Point à améliorer concernant le petit déjeuner : seule une formule buffet à 20 euros est proposée, trop copieuse pour moi et ma compagne, et nous avons du lutter un peu pour commander simplement un café, un jus d'orange et une viennoiserie à la place (ce qui nous a quelque peu etonné pour un établissement de ce standing et dans le contexte d'une chambre facturée 320 euros la nuit). il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La taille, la propreté, le couloir de séparation qui permet d'avoir une chambre très calme

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon accueil, serveur professionnel, endroit agréable

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Bémol concernant le petit déjeuner.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 93% Superbe moment, il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 63% Sans +, je m attendais une chambre + belle, le petit déjeuner trop cher pour ce qui est proposé. il y a 1 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Au prix de la chambre, un plateau de bienvenue avec des fruit frais, chocolat aurait été appréciable !

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Les attentions des serveurs

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Il manque 1 personne pour vous accueillir, et pour vous proposer 1 boisson au solarium, il manque aussi des petites prestations tel que 1 bar à ongles

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    La proximité de la ville

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5
Xxx Loisirs 50-59 ans 90% Reposante et agréable. Le port du masque a un peu gâché le séjour mais ni plus ni moins que ce qu'il gâche déjà dans notre vie de tous les jours. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté et confort

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Menu unique dans la formule avec uniquement 2 choix possibles

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    A mi chemin entre intra muros et Thermes

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Gestes barrières respectés

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Le masque a parfois empêcher de bien comprendre les explications du personnel

Anonyme Loisirs 70-79 ans 93% Un bol d'air appréciable en ces temps de confinement il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    La finesse des plats .

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Très agréable séjour, reposant, le seul bémol par rapport à cette chambre étant le bruit incessant des pompes du SPA, qui pour la sieste est dérangeant.
Ceci constaté, nous reviendrons avec grand plaisir..
il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Spacieuse, bien pensée

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Ponctualité service petit déjeuner et ensemble du personnel serviable et sympathique.

GRIMBER Philippe Loisirs 60-69 ans 91% Très bel établissement, bien tenu. Nous avons passé un excellent week-end il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très belle chambre

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Qualité des produit et personnel très professionnel

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Idem que le restaurant

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Bien situé

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    RAS

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    RAS

Anonyme Loisirs 70-79 ans 90% Très bon ressenti global il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Espace et vue

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Piscine et espace trop petits

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
BOTTOS Loisirs 60-69 ans 100% Toujours très agréable pour se ressourcer il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La propreté le lit la vue le silence car cette chambre est bien insonorisée

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Bien situe

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel aimable partout

Anonyme Loisirs 60-69 ans 83% Expérience globalement très positive il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la déco, l'espace, le confort, la propreté et l'hygiène

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    la qualité des produits choisis, leur présentation et les commentaires entre chaque plat

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    bien situé par rapport au centre intra-muros mais un peu loin du centre de thalassothérapie d'autant qu'il est très difficile de trouver à se garer à proximité des thermes. En revanche, le point à améliorer serait d'avoir une terrasse au soleil pour déjeuner ou diner en plein air

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    la propreté dans les chambres et les parties communes, de même qu'au restaurant

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    le service était attentif pendant le dîner et le personnel aimable

Jaouen Valentine Loisirs 20-29 ans 90% Très bel hôtel, très bien situé pour de jolies balades, personnel accueillant, chambres raffinées avec une très jolie vue. il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Décor magnifique, vue imprenable, lit confortable, chambre raffinée et très bien équipée, et jolies attention a l’arrivée. Juste déçus par la photo sur le site internet pour le type de chambre qu’on avait choisit montrant une grande baie vitrée s’ouvrant sur la mer du lit, et à l’arrivée pas de baie mais une petite fenêtre, les précisions sur le site n’expliquent pas vraiment ce détail, on aurait pris un autre type de chambre si on avait su.

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Piscine et hamman agréables.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Calme, à proximité d’intra muros, magnifique vue, directement sur le bord de mer pour faire de jolies balades.

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Propreté générale impeccable, juste un des verres à disposition avait une « substance » orange collée au fond du verre.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil professionnel et adorable.

Anonyme Loisirs 60-69 ans 86% piscine très chaude le WE, un peu moins la semaine il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    l espace, la propreté, la vue, le calme

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    service et présentation ok

  • Bar

    3  / 5
    3 / 5

    plus de discrétion

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    proche de tout

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    ok

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    réactivité. Au bar, personnel discute entre eux fort

Didier L. Loisirs 50-59 ans 80% Bonne il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Plat dans la norme..

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 40% Beaucoup d’efforts à faire surtout le ménage il y a 1 mois
  • Chambre

    2  / 5
    2 / 5

    Pas de renouvellement des serviettes de bain manque de passage d’aspirateur

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Très bonne table

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Très sympa

  • Localisation

    1  / 5
    1 / 5

    Très brillant beaucoup de passage de voitures

  • Propreté

    1  / 5
    1 / 5

    Manque de passage aspirateur

  • Service

    1  / 5
    1 / 5

    Pas de communication

Papot Loisirs 70-79 ans 92% Le lit trop dur il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 80% Super pour une nuit d’anniversaire il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Le bruit de la chaufferie

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Piscine bain à remou

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    10 minutes de marche intra muros

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Très propre

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Petit déjeuné

Jamont sylvie Loisirs 50-59 ans 100% Très agréable séjour au nouveau monde, nous reviendrons. Notre regret ne pas avoir eu de place disponible au soins Spa il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Nous avons aime la Propreté, vue sur la mer, produits de toilettes salle de bain . Plateau d accueil médiocre

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Le bord de mer, à proximité de l intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel toujours dispo, à nos petits soins, discret, efficace et très pro

HENRY Loisirs 50-59 ans 100% Très bon week-end détente , on oublie tout ... il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le grand lit et la vue sur la mer

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Espace détente par contre un peu petit

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche d intra-muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Tout était très propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le personnel au petit déjeuner était à nos petits soins

Cid Loisirs 40-49 ans 100% Exceptionnelle. MERCI il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Tout

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Vue latérale mer ❤️

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
DUVAL Loisirs 20-29 ans 100% au top ! il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% Parfaite il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Vue mer, confort et de l’espace

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien même avec enfant

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très reactif

Anonyme Loisirs 50-59 ans 83% Très positive, établissement excellent avec une équipe très pro il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La taille la tranquillité la vue mer la terrasse

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Qualité des produits organisation du menu et des assiettes

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    Gentillesse du personnel

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Le spa le hammac les soins

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Près de tout

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Séjour conforme à nos attentes il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté, vue mer, agencement

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 89% Séjour trés agréable. Mais nous avons été dans des hôtels moins étoilés et donc moins cher avec le même niveau de prestation.
C'était un très bon moment quand même.
il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La propreté.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    C'était très bon. Le vin est un peu cher au verre cela dit. Les service était parfait. Merci à elles!

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    La salle. Le service parfait!! Le cocktail très beau et bon.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Très bien il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue et le confort

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Ras

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 98% Excellent séjour de 4 nuitées il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Confort, vue mer avec terrasse

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Excellente cuisine très bon service

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Idem + pianiste

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Regret de l’absence de sauna

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité des remparts

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 94% Pour l’instant, jamais déçu. Année après année. Nous reviendrons... il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Pas mieux dans les environs. Qualité des compositions et produits.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Les roses des sables avec le café !

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Vue dégagée sur le port de plaisance.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
KERVIZIC Loisirs 20-29 ans 100% Très bien il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 80% Nous avons apprécié notre séjour et renouvellerons certainement l'expérience.
Par contre, il faudrait mieux former la réception afin que certains soient plus accueillants et fassent en sorte de satisfaire les demandes de la clientèle.
il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre spacieuse et parfaitement équipée. Nous avons également apprécié la décoration qui correspond à nos critères.

  • Restaurant

    2  / 5
    2 / 5

    Dîner par le biais du film service très décevant dans la mesure où les portions étaient modestes et le contenu était dépourvu de toute saveur et ce, à un prix onéreux. Expérience que nous ne renouvellerons pas.

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Expérience concluante car nous avons pu bénéficier d'un espace apaisant et peu fréquenté. Le seul inconvénient réside dans la température de l'eau trop fraîche

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Établissement très bien située et proche des lignes de bus.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté irréprochable. Rien à déplorer.

  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Nous avons été contrariées dès l'arrivée par une réceptionniste dont l'accueil à été décevant car a refusé de nous surclasser bien que j'en avais eu la confirmation 3 jours auparavant. Nous n'avons pas apprécié le ton employé pour signifier ce refus alors que nous sommes des clientes fidèles à votre établissement. D'autre part, peu de courtoisie de la part de certains employés de la réception qui ne prennent pas la peine de saluer la clientèle! Nous avons également eu recours au room service et lorsque la personne chargée du service s'est présentée avec son plateau, celui-ci a hésité avant d'entrer car préférant "prendre ses précautions"! Il aurait fallu que ma mère de 77 ans se charge elle-même du plateau et fasse son travail! En conclusion, il reste des imperfections à avant que les services de votre hôtel soient dignes d'un établissement de prestige.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 86% Très bel hôtel, vue magnifique. Prestations globalement de qualité, même si le service nous a semblé un peu en-deçà du prix de la chambre. Nous avons par ailleurs été surpris au moment du checkout, de nous voir facturer des prestations non dues (petits déjeuners et cafés en chambre, alors que nous n'en avions pris aucun). Finalement cela a été rectifié, mais cela ne fait pas très professionnel. il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    - le siège pour handicapé était régulièrement en aplomb du couloir de nage, ce qui était gênant pour nager. Aucun personnel ne semble passer dans la journée, résultat en fin de journée des serviettes usagées traînent partout. Enfin, la présence de jeunes enfants, même accompagnés de leurs parents, ne permet la quiétude d'un espace spa zen.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 80% Fonctionnel, bien situé, décoration agréable et propreté il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Propreté

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Gautier Pelsy Loisirs 20-29 ans 98% Très bon séjour reposant il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Fiori Loisirs 40-49 ans 91% Séjour agréable dans un cadre agréa
Suscite l envie de revenir
il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Décoration, propreté, chambre accueillante

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Cadre agréable, vue panoramique Belle présentation des assiettes Le menu pas à la hauteur du prix

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel accueillant Service irréprochable Carte variée Vue imprenable sur la mer Joliment décoré comme l ensemble de l établissement

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Vue partielle sur la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel souriant, prévenant et sympathique

Le Calvé Laetitia Loisirs 30-39 ans 83% Très bien il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Piscine un peu petite au vue de la taille de l'hôtel

  • Localisation

    2  / 5
    2 / 5

    Place de stationnement difficile. Et parking souterrain 16 euros par jour = beaucoup trop cher. Au prix de l'hôtel et au vue des difficultés de stationnement cela devrait être offert.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
FLOC'H Loisirs 40-49 ans 91% Nous sommes vraiment satisfaits il y a 2 mois Madame, Monsieur,

Merci de ces quelques mots qui évoquent votre satisfaction générale.
Concernant l'accès au restaurant qui durant votre séjour n'a pas été possible, sachez que seule la formule "1/2 pension" garantie une réservation à notre restaurant.
A part cela celui ci est accessible aux clients de l'hôtel ainsi que clients extérieurs comme tout restaurant.
Maintenant, les protocoles sanitaires nous ont aussi obligé à baisser notre capacité d'accueil afin de préserver les distanciations entre convives.
Cela diminue de 25% cette capacité, ce qui peut également expliquer cette situation.
Cordialement.

M LIEGEAS
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La qualité de la literie, La taille de la chambre

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Très sympa, excellent service

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Très agréable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Près de la vieille ville et en face de la plage

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Sympathie du personnel. Bémol : pas de place réservée au restaurant pour les pensionnaires. 3 jours sur place, pas une fois cela a été possible de dîner à l’hôtel !

Amaury Loisirs 60-69 ans 88% Hôtel propre moderne et agréable il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Très propre et neuf

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 70% Nous connaissons le nouveau monde depuis 6 ans
Nous revenions régulièrement pour le restaurant car l’ancien chef Faisait des miracles en cuisine
L’agneau, les ormeaux et tout le reste

Nous avions conseillé le nouveau monde a beaucoup d’amis et familles qui venaient passer une nuit pour les restaurants

Mais la ce n’est plus au niveau

Le menu dégustation n’a aucun intérêt
Le service n’est pas à la hauteur d’un tel établissement ( pas de présentation des plats, arrivée à notre table à 20h et fini à 21h15...)

Enfin si cela ne change pas nous ne reviendrons pas
il y a 2 mois Madame, Monsieur,

je vous remercie d'avoir pris quelques instants pour faire part de votre déception.
Je regrette fortement que vous n'ayez pu trouvé la qualité de prestations et service que vous recherchiez.
Je suis assez surpris de cela tant les retours sur la qualité de la cuisine et du service sont très régulièrement mis en avant sur les différents sites de commentaires.
Mais nous sommes là pour réagir à vos mots et ainsi revoir ce qui a pu vous décevoir.
Notre chef propose une cuisine qui plait énormément, mais il sait se remettre en question lorsque cela est nécessaire.
Comptez sur nous.
Espérant pouvoir vous accueillir de nouveau aux 7 Mers.
Cordialement.

M LIEGEAS
Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Literie et vue mer

  • Restaurant

    2  / 5
    2 / 5

    Menu dégustation pas à la hauteur Service pas à la hauteur Nous sommes des clients réguliers du restaurant et depuis 1 an ça a baissé sérieusement dommage

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
fevrier Loisirs 50-59 ans 93% magnifique et sublime expérience il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 90% nous avons eu ce que nous souhaitions pour ces quelques jours de profiter, se détendre et découvrir ce qui fut accomplit au top il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
NG Loisirs 50-59 ans 66% Mitigée et décevante dommage il y a 2 mois Madame,,

Notre Frustration est à la hauteur de votre déception sans doute car sans plus de détails, difficile pour nous de vous répondre et de revoir ce qui aurait pu vous décevoir.
N'hésitez donc pas à nous recontacter pour évoquer cela si vous en avez l'opportunité.
Cordialement.
M LIEGEAS
Directeur.
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Odeur désagréable Permanente due sans doute à la moquette, dommage pas de parquet ou carrelage plus sain , fenêtre laissée ouverte tout le temps Pour dissiper cette odeur ! Ai demandé un changement de chambre mais idem au 3 eme étage idem ds le couloir bref dommage pour une chambre premium vue mer déçue

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Trop de monde ! Pas assez aéré et petit bassin

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    Vue mer mais avec Circulation voitures dommage au 3ème étage vue mer

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Odeur moquette idem ds couloir du 3 eme étage

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 87% tres bonne il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Coppat Loisirs 50-59 ans 87% Très bien juste prévenir les clients des chambres en dessous des moteurs de la piscine... il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Propreté, climatisation efficace et silencieuse, balcon , literie confortable

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Température de l eau impeccable, terrasse et jets dans la piscine

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    A 500m de lntra muros et parking très pratique

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Il aurait fallu nous prévenir que la chambre était sous la piscine et que nous serions réveillé à 9h par les moteurs....

Anonyme Loisirs 30-39 ans 63% Sans plus pour le prix. il y a 2 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 97% Très bien il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 90% Expérience très agréable. La junior suite était superbe et la vue magnifique. il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Il y avait malheureusement beaucoup de poussière dans la suite et la baignoire n’était pas parfaitement propre.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 66% Localisation très bien, chambre pas mal et très propre. Problème majeur lié au manque d'humanité du personnel, hormis les femmes de ménages il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    confortable et bien placée avec vue superbe sur la plage

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    repas excellent mais personnel moyennement accueillant

  • Espace bien-être

    1  / 5
    1 / 5

    Nous avons fait une tentative mais avons rebroussé chemin....aucun intérêt....trop petit, pas sympa, pas chaleureux

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    La route est gênante

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    chambre et SDB très propres

  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Hormis les femmes de ménage fort sympas, Service très impersonnel et manquant totalement de chaleur humaine,

ioan Loisirs 30-39 ans 77% Sans ces petites déceptions, l'hôtel a tout pour que l'expérience soit très satisfaisante. Si c'est pour revenir dans les mêmes conditions de services et avec le même prix, je ne reviendrai pas. Si en revanche cela évolue positivement, je reviendrai avec plaisir. il y a 2 mois Madame, Monsieur,
je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour évoquer votre récent séjour au Nouveau Monde. Vos avis et commentaires sont toujours riches d'enseignements et nous permettent de peaufiner nos prestations et services.
Je vois que notre emplacement face à la mer et à quelques centaines de mètres de la ville fortifiée vous a bien plu. Merci de l'avoir notifié.
Concernant les éléments que vous avez évoqué, voici quelques précisions.
La disponibilité des chambres ainsi que leur tarif évoluent de jour en jour en fonction de la demande (été très particulier avec beaucoup de sollicitations). Voila pourquoi d'un week-end à l'autre les écarts existent et la disponibilité de certaines catégories de chambres varient fortement.
Le sable fait partie de notre environnement proche, nous en aspirons quotidiennement dans les différentes parties de l'hôtel, nous acceptions cette "contrainte" bien volontiers..
L'accès à notre restaurant les 7 Mers est en effet, durant cette période, plus délicat, ce pour 2 raisons : la sollicitation importante de la part de notre clientèle, et la restriction de nombre de places assises du fait des contraintes sanitaires que nous connaissons tous en termes de distanciation. Je suis navré que vous n'ayez pu gouter à la cuisine de notre chef. Mon simple conseil est dans l'anticipation d'une réservation, notamment les samedis soir.
Concernant L'intervention dans les chambres, et toujours pour des raisons sanitaires, nous avons mis à disposition une "charte clients" dans laquelle nous évoquons le fait que nous évitons la manipulation des effets personnels de notre clientèle, ce afin d'éviter toute prise de risque pour vous même et les équipes. Nous demandons donc un rangement plus poussé de ces effets de la part de chacun.
Le bout de carton lui aurait bien évidemment mérité un autre traitement, et je le déplore totalement.
Enfin concernant les serviettes de plage, la également, nos serviettes de toilette n'ont pas vocation à être emportées à l'extérieur de l'établissement.
C'est la règle que nous avons mise en place depuis des années.

J'espère sincèrement que vous nous ferez le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à St Malo afin de combler votre satisfaction et vous faire vire une belle nouvelle expérience.

Cordialement

M LIEGEAS
Directeur.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La chambre est très belle. Cependant j'avais initialement booké une chambre Premium Mer Privilège, qui n'était plus disponible le WE suivant (j'ai du décalé ma réservation et vous en remercie). Payer plus chère une chambre d'une catégorie inférieure et qui plus est au 2nd étage au lieu du dernier... laisse un goût quelque peu amère.

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Nous n'avons pas fait de soin mais avons profité des installations de l'espace détente. Rien à redire.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien situé avec une superbe vue. 10min à pied de l'intra-muros mais rien de gênant au contraire.

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Il y avait souvent du sable apparent sur la moquette dans les couloirs de l’hôtel. Sinon les chambres étaient assez propre. Dommage que la femme de ménage n'ait pas ramassé un bout de carton qui traînait en plein milieu de notre chambre et n'a pas non plus souhaité ramasser 2 vêtements de ma conjointe qui sont restés par terre.

  • Service

    2  / 5
    2 / 5

    Les 2 seules que j'ai demandé m'ont été refusé : 1 table pour 2 au restaurant le samedi soir (complet, durant mon séjour je n'ai donc pas pu dîner au restaurant de l'hôtel). Ensuite nous avons demandés des serviettes de plage car nous n'en avions pas pris, que nous nous sommes vu refuser ; lorsque l'on paie 1100€ en 2 nuits, on ne s'attend pas à ce type de refus. Dernier point : il est très dommage que le petit-déjeuner ferme à 10h au restaurant.. sachez qu'il n'y a pas que des retraités qui se lèvent à 7h qui peuvent venir dans votre hotêl, et une clientèle plus jeune (comme c'est mon cas) apprécierait d'avoir un petit-déjeuner un peu plus tardif.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 86% toujours satisfaits de nos séjours ; toutefois, pas assez de produits dans la salle d'eau (un échantillon de gel douche pour deux personnes...), le mobilier de la terrasse n'est pas à la hauteur du standing de l'hotel, une bouteille d'eau pour un séjour de 2 nuits ce qui est insuffisant surtout pour 2 personnes, la moquette est vétuste ) il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    le confort, la modernité, l'accès à la terrasse avec vue lattérale mer

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    le cadre, le confort, la vue, et la restauration est soignée et de haute qualité

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    le service et le professionnalisme

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    son exposition

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    propreté acquise mais mobilier terrasse et garde-corps superficiels

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    le service est impeccable

Anonyme Loisirs 40-49 ans 87% Très bon moment il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Tout

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 83% Très bonne il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
rabineau Loisirs 50-59 ans 100% genial il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    tout est parfait un accueil excellent

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 100% Parfaite il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Gaudet Loisirs 50-59 ans 100% Parfaite il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 87% très bon séjour il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Piscine trop petite

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Hôtel de très bon confort
Bien situé
il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 93% Très bonne expérience. Chambre avec une literie agréable et spacieuse. Le personnel est adorable. La parking est pratique et la localisation de l'hôtel est très bien. il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre spacieuse

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche du centre ville et de la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Marquis Loisirs 40-49 ans 100% Le top du top
Excellent séjour et superbe accueil
il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Alain Loisirs 70-79 ans 86% Agréable séjour il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% super séjour, hôtel au top!!! il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Ponsot Loisirs 40-49 ans 90% Séjour très agréable avec mes enfants qui ont pu facilement profiter des prestations il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue sur mer, et l’ensemble des prestations

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Beau cadre, belle cuisine, service agréable quoique un peu désorganisé

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    La vue , le cadre, et bon service

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Fonctionnel et bien équipé, très agréable

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Proche de la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Hôtel et restaurant neuf d’apparence et impeccable

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Personnel sympathique mais un peu désorganisé au niveau du restaurant

Henri Loisirs 40-49 ans 97% Excellent séjour en famille! il y a 2 mois Monsieur,

merci de ces quelques mots bien agréables.
Au plaisir de vous recroiser au Nouveau Monde.

Cordialement

M LIEGEAS
Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    L'espace et l'organisation

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    L'offre étendue : bains bouillonnants, jets...

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité de la vieille ville et face au Sillon

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Disponible et à l'écoute

Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% délicieuse il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Moreau B Loisirs 30-39 ans 68% Bonne expérience. Personnel agréable et réactif il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Espace

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Accès à la plage directement. Belle vue dégagée

  • Propreté

    2  / 5
    2 / 5

    Sanitaire avec des restes d’excrément à l’arrivée

  • Service

    3  / 5
    3 / 5
Delaunay Affaires 50-59 ans 93% très bien il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    manque la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
LEGENDRE Loisirs 30-39 ans 91% Très bonne expérience, je n'hésiterais pas à y revenir si mes finances me le permettent. il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Moderne, décoration jolie, climatiseur silencieux

  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Je note ici que le petit déjeuner, n'ayant pas déjeuner et diner. La vue est magnifique, mais pour le prix du petit déjeuner il pourrait être de meilleur qualité, notamment sur la partie salé.

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Au pied de la plage, parking

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très accueillant, nous renseigne avec le sourire et la bonne humeur, même les employés de ménage disent bonjour avec le sourire.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 77% Prêts à revenir il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Vue mer

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Savon indisponible dans la douche de la piscine

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Proximité plage et ville intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Information incomplète sur les modalités du petit déjeuner en chambre

Sillans Loisirs 50-59 ans 90% Bonne
nous aurons plaisir à revenir dans votre établissement bien situé et espérons que la fidélité sera récompensée
il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Vouloir de nage petit

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Rodriguez Loisirs 40-49 ans 94% On reviendra balcon cote mer il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Magnifique vue et service impeccable.

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 80% Bonne . il y a 2 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Impossible pour vous , le feux rouge sera toujours à sa place et la circulation toujours aussi chargée. Heureusement qu'il y a une vue magnifique.

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
DENIS Loisirs 20-29 ans 97% Piscine spa agréable mais il y avait bcp d’enfants mais c’était très bien il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Superbe grande chance

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Petites portions mais très bon

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Super piscine malgré monde

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Devant la mer et un peu de marche jusqu’à la ville

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Respect gestes barrieres

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 90% Pas mal a refere il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Propre

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de ka mer

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    propreté sol du couloir réception assanseur

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    eficace

Anonyme Loisirs 60-69 ans 83% Très satisfesante il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Surclassement

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Calme

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à redire

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Aimable

Anonyme Loisirs 50-59 ans 56% Clients réguliers, nous sommes trés déçus d'avoir reçus une si mauvaise chambre, la fidélité ne paye pas. il y a 2 mois
  • Chambre

    1  / 5
    1 / 5

    4 ème étage, bruit de la piscine trés génant!!

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Thevenin Marie-Geneviève Loisirs 60-69 ans 87% Excellente! Un vrai moment de bonheur et de détente! Au restaurant, plaisir aussi d'échanger avec un jeune en cours de formation, jeune qui viendra me saluer à la fin de mon séjour! J'espère qu'il réussira son projet professionnel! il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Tout ! Le service discret, efficace mais personnalisé, mais aussi la très grande qualité des menus et surtout des plats! Plaisirs des yeux et du palais!

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 94% Très bon séjour ! il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Monjanel Loisirs 40-49 ans 90% Très bonne expérience et excellent séjour passé dans votre établissement il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Taille/situation/literie

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Front de mer

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% Magnifique, cocooning, bien être... nous reviendrons ! il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue sur mer, la propreté, la literie

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    La propreté de l’espace, la hamam, la piscine

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche d’Intra Muros, la plage à nos pieds

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le personnel est agréable et très sympathique.

Anonyme Loisirs 20-29 ans 90% Expérience tout à fait satisfaisante. il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 94% Très bon séjour pour ce détendre. il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    confort, lit

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 86% Nous avons vraiment apprecié notre nuit à l hotel, mais nous avons eté tres genés par le fait de devoir deplacer notre voiture à 14h il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    L espace, le lit, les petits cosmetiques

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Tout! C etait parfait

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Tout

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Tout pres de la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Affaires 40-49 ans 96% EXcellent accueil. Environnement calme. Tout est fait pour que l’on se sente bien malgré les consignes sanitaires,. Je recommande le restaurant. J’ai été un peu déçue par le petit déjeuner où il y avait peu de choix pour un petit déjeuner continental avec des mets très standards. il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    L’équipement de la chambre est très bien, la literie excellente. J’ai été cependant surprise du peu d’efficacité du double vitrage, donnant un environnement un peu bruyant (circulation de voitures et 2 roues un peu bruyante).

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
ANGER Loisirs 60-69 ans 100% Excellente il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Balcon vue sur mer

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% excellente il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% Pouvoir se garer dans le parking est un plus
La terasse est vraiment appréciable
La proximité de l espace détente au même étage également
Les prestations étaient au top
il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La terrasse, la vue

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 86% Tres bien. Peut-être de l eau fraîche et locale a l arrivee type plancouet .

Plus de chaînes tv
il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Hamman pas tres chaud

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
MOULIN Loisirs 50-59 ans 83% REPOS, SENSATION DE BIEN ETRE , LE PERSONNEL A L ECOUTE ET GENTIL il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    le balcon,la dèco de la chambre

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    ESPACE TERRASSE INTERIEUR DETENTE

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    prés de la mer et intra muros SAINT MALO

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
GAUTUN Loisirs 40-49 ans 87% Très bonne expérience il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Silence et calme, vue mer

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Manque un sauna

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche intramuros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Ras

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Esnault Loisirs 30-39 ans 94% Très très agréable et satisfait il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La déco, le style, la vue

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Très bonne cuisine, belle déco, personnel très agréable, rien à redire

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent les cocktails sont un délice personnel très très sympathique et très serviable vraiment très très bien

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    En face de la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Propre rien à redire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Tout le personnel est très gentil et très serviable

Claude Loisirs 50-59 ans 92% Bel hôtel idéalement placé. Service et personnel irréprochables. il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
BIENVENU Loisirs 40-49 ans 90% Bonne il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Ambiance

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Superbe week-end dans hôtel très agréable. Le tout accompagné par un restaurant extraordinaire où les plats sont tous parfaits. il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Agencement fonctionnel tout en étant cosi. Balcon agréable avec vue sur plage et mer.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 77% Sejour agreable. il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Espace et orietation

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Bain bulles , piscine interieur

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Vue mer

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% SUPER il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
chaignon Loisirs 50-59 ans 96% Très bien - rien à redire il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Accueil et prestations impeccables.
Restauration de grande qualité.
Prêts à revenir.
il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La literie et l'ensemble de la piece

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Saveurs et présentation au top! Très bonne carte des vins. Gardez votre chef!

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    proximité de la plage et de intra-muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien, bon contact et échange. La disponibilité.

Anonyme Loisirs 70-79 ans 77% séjour agréable grâce dans l'ensemble à l'environnement, à la réactivité du personnel professionnel, (séjour avec les amis et la famille) il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Surface correcte , bien aérée

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Face à la mer Proche de St Malo intra muros

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Sophie et Quentin de la réception: excellents par leur professionnalisme ainsi que Florence. Le massage : tributaire de la masseuse. Le service du restaurant dépend de chaque serveur!