Avis collectés indépendamment par Customer Alliance

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Comment les avis sont-ils collectés ?
Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seuls les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’indice de satisfaction client ?
L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Notre indice de satisfaction client

91%

8256 avis sur 14 portails

Note moyenne

Customer Alliance 91%
Agoda 88%
Atrapalo 88%
Booking.com 88%
Ctrip 94%
Expedia 94%
Facebook 94%
Google 92%
HolidayCheck 99%
Hotel.de 91%
Hotels.com 94%
HRS 84%
Yelp 90%
Zoover 96%

Critères d'évaluation

4.61 / 5
Chambre
4.6  / 5
4.64 / 5
Localisation
4.6  / 5
4.72 / 5
Propreté
4.7  / 5
4.64 / 5
Service
4.6  / 5
4.42 / 5
Restaurant
4.4  / 5
4.58 / 5
Bar
4.6  / 5
4.28 / 5
Espace bien-être
4.3  / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% bonne accessibilité à l'espace bien être (piscine) il y a 3 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    le respect de l'accessibiilité en fauteuil rouilant

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Brunet Juliette Loisirs 20-29 ans 100% Très agréable parenthèse il y a 4 jour(s) Très agréable commentaire. Merci !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre spacieuse Balcon avec vue latérale sur la mer Litterie de qualité Salle de bain spacieuse er fonctionnelle

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Cuisine fine et variée Attention particulière au maître d'hôtel ayant adapté le menu du jour car nous mangions midi et soir au restaurant

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Ambiance piano, très belle vue et coktails excellents

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche intramurros et face mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel à l'écoute et disponible

Loiseau Loisirs 30-39 ans 80% Détente absolue dans cette hôtel avec des prestations de qualités il y a 5 jour(s) Bonjour,
Nous sommes ravis que nos prestations vous aient permis un moment de détente.
A très bientôt,
Cordialement,
Florence Duval - Directrice adjointe
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 93% Très bien il y a 5 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Huser Loisirs 50-59 ans 80% Très satisfait de mon sejour et je recommanderai votre etablissement. il y a 6 jour(s) Bonjour, et merci pour votre commentaire positif.
Nous vous disons "A très bientôt"
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Vue mer depuis sdb. Literie

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Quelques poussières au plafond dûes a la ventilation

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% UN SANS FAUTE il y a 6 jour(s) UN GRAND MERCI
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Chesnais Loisirs 40-49 ans 100% Chaleureux et élégant il y a 8 jour(s) Chère Madame,
Merci pour ces 2 adjectifs qui résument votre récent séjour au Nouveau Monde.
Cordialement.
M Liégeas
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre confortable et bien insonorisée

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Des plats frais, originaux et raffinés

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Une bulle de bien être

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Au calme sur la corniche et St Malo se fait à pied

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très sympathique et serviable

Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Très agréable, nous reviendrons il y a 9 jour(s) Cher Monsieur,

Avec plaisir de vous accueillir de nouveau pour une future escale malouine.
Cordialement.
la Direction.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Vue, literie, propreté

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Distance idéale intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Petit déjeuner en chambre

Anonyme Loisirs 20-29 ans 94% Très bon séjour ! il y a 9 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Dubois Loisirs 40-49 ans 100% Très sympa il y a 9 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 91% Endroit paisible avec un environnement très correct il y a 10 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Super restauration de qualité

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Dupond Loisirs 50-59 ans 100% Reposant, gentillesse du personnel et hôtel au top il y a 11 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    ´

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 97% Nous avons passé un week-end inoubliable dans cet hôtel, tout à été parfait, le personnel est vraiment très accueillant et toujours là pour nous servir au mieux, restaurant, bar , ptit déjeuner avec la vue sur la mer tout était parfait et très agréable. il y a 11 jour(s) Madame, Monsieur,
Un très grand merci d'avoir pris le temps nécessaire pour évoquer si positivement votre séjour au Nouveau Monde.
Cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La propreté, la literie , chambre spacieuse

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Repas somptueux et accueil irréprochable

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    La vue sur la mer avec le pianiste et un bon cocktail quoi de mieux

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté, bien-être

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Magnifique vue

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Très propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Vraiment accueil et service irréprochable

Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Parfait il y a 11 jour(s) Cher Monsieur,

MERCI !!
La Direction.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 100% Génial il y a 12 jour(s) MERCI
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Nous connaissions l'hotel pour y avoir déjà séjourné et saint Malo depuis plusieurs années. il y a 12 jour(s) Madame, Monsieur,
Merci pour votre fidélité.
Cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le calme, la propreté, la vue.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Exellent

Arnaud Loisirs 20-29 ans 83% Bon séjour il y a 13 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Julien E Loisirs 30-39 ans 93% Très bon hôtel, je recommande. il y a 14 jour(s) Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour cette recommandation.
Cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propre. Vue mer parfaite.

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Plats variés et de grande qualité. Service moyen dans le contexte d'une femme enceinte.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 97% Tout simplement enchantés ! il y a 15 jour(s) Tout simplement Merci !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le confort et la vue

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Disponibilité et gentillesse ++

Guerif Loisirs 50-59 ans 100% Très bonne pour notre 3 eme venue
Nous reviendrons
il y a 15 jour(s) Merci pour votre fidélité, et à très bientôt !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue du balcon

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    L’ensemble de la salle et des menus

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Ambiance et cocktail

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité avec intra-muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Très bon personnel dans tous les services il y a 17 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 94% L'accueil et l'écoute du service réception lors de notre réservation téléphonique a été totalement en phase avec notre ressenti lors de notre séjour dans votre établissement. Nous avons apprécié la simplicité, la disponibilité et l'harmonie qui règne entre le personnel. il y a 18 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté, qualité de la literie et l'espace

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Très bonne restauration, toutefois sur un séjour d'une semaine en demi-pension manque de diversité au niveau du menu imposé. Petit déjeuner copieux et bon toutefois les fruits frais manquaient de goût. Qualité du service à table impeccable.

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    Qualité du service

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Propreté

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    proximité de la ville intra muros et des thermes, accès direct à la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 94% Agréable il y a 18 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Benchaib Loisirs 40-49 ans 84% Excellent séjour il y a 19 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Très bien il y a 19 jour(s) Chère Madame,
MERCI !!
Cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Foufelle Loisirs 40-49 ans 83% Séjour très agréable et accueil parfait il y a 19 jour(s) Chère Madame,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience qui s'est visiblement très bien passée.
Au plaisir de vous revoir au Nouveau Monde.
Cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Baignoire mal lavée et mouchoirs et pansements sous le lit

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% Positive! il est évident que lors de notre passage à Saint Malo vous nous verrez. il y a 20 jour(s) Cher Monsieur,
Un grand merci pour cette évidence d'un retour.
Nous en sommes enchantés !
Cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Belle espace de grande qualité, top vue des terrasse juste un petit bémol nos amies les mouettes laissent des traces sur les terrasses

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Dommage, un dessert raté et on enlève un point.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Barman intéressant et à l'écoute

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien !

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Hormis la terrasse 🙂

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Professionnel et convivial

Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Hôtel très bien situé. Malgré la canicule en juillet dernier, la chambre était très agréable. Le confort général est très bon. J'y reviendrai à coup sûr. il y a 20 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le calme, la vue sur le bassin, le confort, le lit, la salle de bain, la climatisation

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 90% Une seule chose, à refaire ! il y a 21 jour(s) Cher Monsieur,
sur ce point là, nous sommes parfaitement d'accord !
Merci de l'avoir exprimé de la sorte.
Cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Nous sommes arrivés tard, 21h, et malheureusement le service a été un peu trop rapide. On a senti que l'on ne voulait pas que l'on traîne. A part ça, délicieux.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Berthelot Loisirs 40-49 ans 100% Satisfaisante,j ai venu et je reviendrai il y a 23 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le décor, la literie

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Gaudimont Loisirs 60-69 ans 94% Très bien il y a 23 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le bouquet de fleurs. Le confort du lit

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    La vue sur mer et la qualité des plats

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Le piano bar

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Piscine trop petite

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Graham Loisirs 50-59 ans 100% Fantastique il y a 24 jour(s) Merci pour ce "fantastique" avis, et à bientôt !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
VAL Loisirs 50-59 ans 96% Séjour très agréable au calme il y a 25 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Vue mer avec balcon.Chambre bien insonorisée et spacieuse pour une personne

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Service discret et attentif

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Accès proche de la chaussée du Sillon et de la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil très agréable

Anonyme Loisirs 60-69 ans 86% très agréable! il y a 25 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    l'emplacement,le confort et le cadre.

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    le service,une bonne table!

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    l convivialitéa

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    la luminosité

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    La luminosité

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    ras

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    efficacité

Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% très bonne expérience et grande satisfaction il y a 27 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    exposition calme

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    repas succulent

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    carte variée

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    moment de détente très agréable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    pres du centre historique de St Malo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    RAS

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    personnel competent et très sympathique

Anonyme Loisirs 60-69 ans 97% Une seule chose en résumé: l'envie de revenir. Je pense que ce sera chose faite en septembre. En plus mon mari étant handicapé, il y a 2 places de stationnement très proche qui ajoute encore une plus value pour nous. il y a 27 jour(s) Chère Madame,
Nous sommes plus que ravis de cette envie de revenir nous voir et profiter, votre mari et vous, des installations du Nouveau Monde.
Cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Espace, propreté, terrasse.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    personnel compétent et sympathique, menus variés et de très grandes qualités tant dans la présentation que dans le goût, et superbe vue quelque soit la table où nous avons été placés.

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    Agréable, bien insonorisé par rapport à la salle du restaurant . Par contre il y avait certainement une fin de séminaire donc assez bruyant mais pas de votre responsabilité

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche du sillon et de la ville intra-muros.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Aucun faux pas

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très souriant, à l'écoute, bienveillant

Dubois Loisirs 40-49 ans 96% Un séjour qui restera longtemps en mémoire il y a 29 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Très bon moment il y a 1 mois Chère Madame,
Nous sommes ravis de votre entière satisfaction.
Merci de l'avoir exprimé.
Cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Parfait! il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Un grand Merci pour ce "Parfait".
Cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté et décoration

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Accès facile à la mer et au calme

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Disponibilité et amabilité du personnel

PRONOST Loisirs 60-69 ans 97% Très bon séjour. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 74% Dans l ensemble correct avec quelques petits point à revoir comme ceux précisez précédemment il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Nous avons bien pris note des quelques éléments qui méritent d'être peaufinés.
Merci de nous les avoir signalés en toute transparence.
Cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Bruit de ventilation ds la chambre d ou difficulté pour le sommeil. Temps de dîner très long

  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Très long et les portions modestes Personnel très bien

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Accueil parfait personnalisé. Équipe charmante et attentionnée. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté orientation services

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Room service

Dumoussaud Loisirs 50-59 ans 80% Xxxxx il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Séjour à reconduire car hôtel très bien situé et calme. Ville agréable à visiter et déambuler il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propeté, confort, calme, vue sur mer ...

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Finesse des plats

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Hammam et bonne exposition

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Vue sur mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très à l'écoute

Grinwald Loisirs 50-59 ans 100% Séjour sans reproche
Météo au top
il y a 1 mois Merci pour cet avis 100% positif, sans reproche.
A bientôt !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Vue mer Et chambre spacieuse

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La marche jusqu’au rempart

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

Gaudissart Loisirs 40-49 ans 100% À refaire au plus vite il y a 1 mois Merci pour cet avis.
Nous vous recevrons de nouveau avec plaisir !
Cordialement,
Florence Duval - Directrice adjointe
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Tout simplement très très bien

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Piscine restreinte

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Au top

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Impeccable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très gentils

De Vanssay Loisirs 60-69 ans 97% Très bon séjour il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 83% Très bonne. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    3  / 5
    3 / 5

    Le jeune homme était très long pour nous servir car il parlait à son collègue.

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    La discrétion des employés.

Coupey Loisirs 50-59 ans 100% Excellent week-end il y a 1 mois Merci !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Vidal Loisirs 30-39 ans 97% Séjour superbe. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre spacieuse et même la vue latérale sur mer vaut le coup.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Service super. Plats exquis.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Super service attentionné. Piano bar le samedi soir.

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Petite attention en chambre pour l’événement fêté.

Anonyme Loisirs 70-79 ans 87% Séjour très agréable ,et envie de revenir si possible sans attendre trop longtemps il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Nous serions enchantés de vous revoir parmi nous dès que possible.
Nous sommes à votre disposition, n'hésitez surtout pas !
Cordialement
M Liégeas
Directeur.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    la qualite des produits et du service

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    L'écoute et la gentillesse du personnel

Croguennoc Loisirs 60-69 ans 89% Deux jours très agréables ans votre établissement. il y a 1 mois Bonjour,
Merci pour ce avis court et très agréable à lire.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
LE FRIANT Loisirs 60-69 ans 97% Séjour très agréable avec un personnel très accueillant il y a 1 mois Bonjour,
Je ne manquerais pas de transmettre vos félicitations aux équipes.
Cordialement,
Florence Duval - Directrice adjointe
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le confort - la décoration- le calme

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Le bord de mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Tres bonne expérience...A renouveler très rapidement. Personnel au petit soin. il y a 1 mois Cher Monsieur,
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour renouveler cette exprience sur la côte d'émeraude.
Cordialement.
M Liégeas
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Les couleurs de la chambre, le mobilier, l'espace

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Tout était parfait....La petite musique d'ambiance, la qualité des installations

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Bourel Loisirs 40-49 ans 90% Nous reviendrons sans hésiter très bel hôtel et excellent restaurant il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Vue et espace

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Le service et la qualité des plats

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Pas très grand pas beaucoup de place pour se detendre

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Calme

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Très propre en général juste le haut de la tête de lit poussiéreuse

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent

Jean Loisirs 60-69 ans 100% Hôtel très bien placé avec un personnel très efficace il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Aveaux Bordin Loisirs 50-59 ans 54% Moyen pour un 4 etoiles. Je me suis sentie enfermée dans cette chambre. Et spa avec des enfants invraisemblable. il y a 1 mois Chère Madame,
Je vous remercie d'avoir pris quelques instants pour consacrer un retour d'expérience suite à votre récent séjour.
Je suis sincèrement navré que celui-ci n'ai pas été pas à la hauteur de vos attentes et déplore que les nuisances à l'espace bien-être aient également gâché votre plaisir.
Nous avons de nombreuses catégories de chambres avec des superficies et des vues différentes.
N'hésitez donc pas à profiter de l'une d'entre elle lors d'un prochain séjour.
Cordialement.
M Liégeas
Directeur.
  • Chambre

    2  / 5
    2 / 5

    Chambre trop étroite. Lit face au mur.

  • Restaurant

    2  / 5
    2 / 5

    Tres très bon cependant j ai été malade après un potage aux asperges. Indigestion. 24 heures malade.

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    1  / 5
    1 / 5

    Enfants bruyants avec brassard.invraisemblable dans un spa.

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Cheveux noirs trouvé dans toilettes et salle de bain, baignoire.

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Le service au bar, jeunes hommes corrects etpro.

Anonyme Loisirs 40-49 ans 96% Parfaite, on reviendra. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Premier dîner : une entrée au lapin moyenne, une cuisson du lieu un peu juste. Le reste était très bien. Le second dîner était parfait. Peut être huiler la porte de la cuisine car de la table où nous étions le second soir, on entendait beaucoup la porte battante. Félicitations au personnel en salle.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Forlorou Loisirs 30-39 ans 80% Bonjour

Nous venions dans votre hôtel pour se reposer après que nous nous sommes mariés le we du 15/04.

Ayant travaillé dans l hôtellerie
Je suis sincèrement déçu de la chambre 407.
Il y a un énorme bruit sourd de 8h30 à 21h30 car la chambre se trouve juste en dessous du Spa.
On pensait vraiment se reposer en venant chez vous et vraiment pas du tout.

Des chambres étaient encore disponibles le soir même sur votre site, prenez peut être la mesure de surclasser vos clients et de garder cette 407 en dernier recours.

A votre disposition pour échanger.

Bien cordialement
il y a 1 mois Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir répondu à notre questionnaire avec sincérité.
Votre retour d'expérience est important à nos yeux, pour nous faire progresser.
Nous sommes vraiment navrés que votre chambre ne vous ait pas donnée entière satisfaction.
Cette chambre est pourtant souvent occupée, car elle fait partie des chambres standard, au tarif les plus attractifs.
Le choix des chambres disponibles est restreint lorsqu'on réserve le matin, pour une arrivée dans l'après-midi.
Malgré tout le sens de l'écoute de nos équipes, nous n'avons pas noté qu'il s'agissait de votre voyage de noces.
Vous auriez effectivement eu une attention dans votre chambre.
Dans tous les cas, nos équipes sont à votre entière disposition, 24/24, pour répondre à toutes vos attentes.
Une autre chambre aurait certainement pu vous être proposée si vous aviez fait part de votre insatisfaction.
Nous notons toutefois que votre séjour a été globalement satisfaisant, et espérons que vous reviendrez nous voir, dans une autre chambre.
Cordialement,
Florence Duval - Directrice adjointe
  • Chambre

    2  / 5
    2 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Lemaître Loisirs 50-59 ans 100% A refaire dès que possible ! il y a 1 mois Chère Madame,
Nous sommes à votre entière disposition pour que vous renouveliez l'expérience.
Nous en serions enchantés.
Cordialement.
M Liégeas
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Literie merveilleuse

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Pour le petit-déjeuner

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Service très PRO !

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Que du bonheur après une journée de balade

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Balade sur le sillon

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Tout est nickel

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel au TOP à n’importe quelle heure de la journée que ce soit au bar ou à l’accueil ou au restaurant

Ribeiro Loisirs 20-29 ans 100% Très bel hôtel, le service, la proximité aux lieux touristiques, la propreté, etc.. Tout y est ! il y a 1 mois Tout est dans votre commentaire !
merci et à bientôt !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Espace Hammam et jacuzzi très bien, manque peut être des casiers pour les affaires

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
CHARLES Loisirs 60-69 ans 100% Calme et douceur : on se sent pris en charge par toute l'équipe et ça permet le lâcher-prise. il y a 1 mois Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour ces commentaires si chaleureux.
Toute l'équipe a été ravie de vous aider à "lâcher prise", et espère vous recevoir à nouveau très vite.
Cordialement,
Florence Duval - Directrice adjointe
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le petit balcon avec vue partielle sur la mer. La propreté impeccable de la chambre et le côté feutré

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Très bonne table ! Des mets avec mélanges de saveurs surprenants mais très bons.

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Très calme, propice au lâcher-prise ! Intervenantes aux petits soins et très professionnelles. Je recommande le soin du dos, super complet.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    A quelques minutes à pied de Saint Malo intramuros. Hôtel donnant sur la digue donc facilité pour se promener à pied

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Discrétion, disponibilité, sourires.. Un vrai bonheur

Anonyme Loisirs 30-39 ans 95% Belle expérience il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 85% Très bonne il y a 1 mois Cher Monsieur,

Merci beaucoup !!
Cordialement
M Liégeas
Directeur.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Je tiens à souligner l attention de l ensemble de tout le personnel avenant de l hôtel la politesse et la délicatesse qui manque actuellement. A remarquer pour cet hôtel nous reviendrons et je conseillerai votre établissement. il y a 1 mois Cher Monsieur,
Je vous remercie grandement de votre retour d'expérience qui met à l'honneur la qualité d'accueil et de prise en charge par nos équipes.
Nous mettons en effet au centre de nos préoccupations la bienveillance et la politesse que nous devons à toutes celles et tous ceux qui nous font le plaisir de nous accorder leur confiance en séjournant au Nouveau Monde.
Nous serons donc enchantés de vous compter parmi nous prochainement pour renouveler cette expérience.
Cordialement.
M Liégeas
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Spacieuse vue sur mer balcon plusieurs attentions dans la chambre

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Beaucoup de saveurs. Découvert de mélange délicat. Accueil personnalisé à l entrée du restaurant très apprécié

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    J étais presque toute seule. Un régal.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Quelques minutes à pied du centre pour profiter du front de mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à signaler. Grand placard

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Politesse irréprochable de l ensemble du personnel dans tous les services. Au devant de tous les souhaits des clients

Thiry Loisirs 60-69 ans 100% Parfait comme dans notre dernier séjour il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    D être face à la mer

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Trop bon

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Embiance

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Lemonnier Duplex Patricia Loisirs 60-69 ans 89% Sommes contents de notre séjour,juste a prévenir que la machinerie s’entend bcp dans les chambres au-dessus du moins celle où nous étions 413
Heureusement arrête de 21h30 à 9h30
il y a 1 mois Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Vos retours sont essentiels à nos équipes. Ils nous permettent de toujours progresser.
Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée par le bruit dans votre chambre.
Cela n'est pas habituel, et notre technicien est intervenu dans cette chambre.
Nous notons que vous avez tout de même apprécié votre séjour parmi nous.
Nous aurons beaucoup de plaisir à vous revoir,
Cordialement,
Florence Duval - Directrice adjointe
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Standing ,raffinement,propreté la situation,

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Cuisine et service de qualité.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Agréable

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Propreté ,calme ,serviettes à volonté

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face mer ,pas très loin de la vieille ville à pieds permettant des promenades agréables .

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Les chambres parfait ,sanitaires aussi simplement les couloirs accédant à l’espace piscine restés sur 2 jours avec des pieds pleins de sable au sortie de l’ascenseur

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très à l’écoute des demandes de sa clientèle,réactif efficace .

Anonyme Loisirs 50-59 ans 93% Bonne prestation il y a 1 mois Madame, Monsieur,

MERCI !!
Cordialement
M Liégeas
Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 86% Une belle expérience pour un lâcher prise de quelques heures dans un lieu hors du temps ... A renouveler assurément ! il y a 1 mois Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis.
Toute l'équipe est heureuse de vous avoir fait vivre une parenthèse enchantée.
Très cordialement,
Florence Duval - Directrice adjointe
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre confortable et spacieuse

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Cuisine raffinée alliant saveur, beauté et découverte

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    Lieu animé par un piano bar

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Espace agréable pour un moment de détente

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Établissement front de mer proche des thermes et du centre ville

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Établissement bien entretenu

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Personnel de qualité et toujours à l’écoute

prevost Loisirs 30-39 ans 100% sejour detente en couple il y a 1 mois Bonjour, et merci pour ce retour !
Nous sommes ravis de vous avoir permis un séjour détente.
Cordialement,
Florence Duval - Directrice adjointe
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    chambre spacieuse , classe vu sur mer et tres propre. personnel agreable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    a deux pas de la mer et du centre

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    rien a dire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Omnes Loisirs 30-39 ans 95% Très bon séjour. il y a 1 mois Très bon commentaire, merci !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La propretée

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Proche la l intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel accueillant

Beaumont Loisirs 30-39 ans 92% Sejour et personnel agréable il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Tout était parfait manquait juste un plateau d accueil avec des produits locaux comme dans les autres 4 étoiles.

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 93% Bon jour. Satisfaisante. il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
ELBAZ Fernando Loisirs 60-69 ans 100% Excellente
Nous reviendrons avec plaisir
il y a 2 mois Merci et à très vite !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La taille de la chambre et la disposition des meubles

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    personnel professionnel; grande qualité (et pointe d'humour très fine - Thierry)

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    position des salons idéales; personnel professionnel

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très avenant et professionnel

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Belle vue sur mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    tout était parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel aimable et très professionnel

Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% Sans objet il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
CHMIELEWSKI Loisirs 20-29 ans 100% Très bien, personnel attentionné il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 88% Déçu de ne pas avoir pu manger au restaurant. Nous avions réservé notre chambre la veille et personne ne nous a dit que le restaurant été complet jusqu'au moment où nous avons voulu aller dîner. J'ai abordé ce point avec la responsable de l'accueil et aucune solution ne nous a été apporté si ce n'est de nous fournir une liste des restaurants du coin. Du coup, il a fallu trouver un resto au dernier moment, chose pas si simple à St Malo si vous voulez bien manger. il y a 2 mois Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Il est vrai que notre restaurant rencontre un franc succès, et qu'il est souvent complet.
C'est pourquoi, nous notifions dans chaque confirmation de réservation écrite, que nous conseillons de réserver votre table avant votre arrivée.
Il en va de même pour les soins spa d'ailleurs.
Nous retenons que l'ensemble des autres prestations vous a donné entière satisfaction.
A ce titre, nous espérons vous recevoir de nouveau, et ajoutant les vertus d'un bon repas dans notre restaurant,
Cordialement,
Florence Duval - Directrice adjointe
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Spacieuse, propre et calme

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    On a été déçu de ne pas avoir pu manger au restaurant et de n'avoir été prévenu qu'à notre arrivée alors que nous avions réservé une chambre la veille et qu'il aurait été plus sympa de nous prévenir à ce moment-là. Il a fallu que l'on cherche un endroit où manger à l'heure du dîner.

Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Très bonne expérience tres agréable il y a 2 mois Cher Monsieur,

Merci pour votre commentaire élogieux que je vais de ce pas partager avec mes équipes qui œuvrent au quotidien pour votre bien-être
Cordialement
M Liégeas
Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Tout était parfait

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche port et centre ville

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
PINON Loisirs 50-59 ans 94% Excellente.....
Le personnel est au top !
Petit-déjeuner aussi.
Nous reviendrons.
il y a 2 mois Bonjour, et merci pour l'équipe !
a très bientôt
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait. Juste peut-être attacher les 2 matelas pour éviter qu'ils ne se séparent....

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Très bon. Portions un peu petites.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    La vue, la déco, le service

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    L'eau supporterait 2 à 3° de plus.....

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    fer à repasser demandé, nickel. Hôtesse qui nous a accompagnés jusqu'à la chambre pour nous expliquer.

Szymczak Loisirs 50-59 ans 100% Très satisfaisante il y a 2 mois Merci !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propre et spacieuse ,très belle sdb

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche du centre ville

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Piscine et hamam, top

DEPUYDT Loisirs 50-59 ans 100% Très bonne, Ambiance générale très agréable il y a 2 mois Cher depuydt,
Merci d'avoir donné votre ressenti.
A plaisir de vous recevoir bientôt,
Cordialement,
Florence Duval - Directrice adjointe
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    tout en général et le grand calme en particulier

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    vue sur la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 94% Très bonne.
Personnel charmant
il y a 2 mois Bonjour,
Nous sommes ravis que votre séjour au Nouveau Monde se soit bien passé.
Je transmets vos compliments aux équipes.
Cordialement,
Florence Duval - Directrice adjointe
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Rey Loisirs 50-59 ans 87% Très bien il y a 2 mois Merci !
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
DAHAN Loisirs 50-59 ans 100% Très bonne expérience pour un WE, dépaysant et regénérant ! il y a 2 mois Chère Madame,

Merci pour ces quelques mots qui expriment votre satisfaction.
Cordialement
M Liégeas
Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    emplacement propreté

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    cabines et soins de qualité

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    proximité mer, ville intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    propreté impeccable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel de grande qualité

Anonyme Loisirs 30-39 ans 91% Excellent week-end il y a 2 mois Cher Monsieur,

Merci beaucoup !!
Au plaisir de vous revoir au Nouveau Monde.
Cordialement.
M Liégeas
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Tres agreable. il y a 2 mois Merci pour cet avis court et efficace !
A bientôt,
Cordialement,
Florence Duval - Directrice adjointe
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue, le confort, la proprete

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Tout!

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Sur le Sillon…pas loin de la ville intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Tres propre ce qui est nécessaire et appreciable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Tres aimable et attentif

Renard Loisirs 20-29 ans 100% Très agréable je recommande à mon entourage il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    La préparation des cocktail réalisé devant nous .

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Bretaudeau Loisirs 50-59 ans 94% Hôtel attentionné au bien-être de ses clients
Emplacement très appréciable
il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La propreté

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité de la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Politesse du personnel

Anonyme Loisirs 70-79 ans 88% Satisfaisante. A renouveler. il y a 2 mois Merci et à bientôt !
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Propreté. Vue mer.Calme

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    Vue sur mer. Cadre agréable. Bons cocktails.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Vue exceptionnelle. Un peu loin des commerces.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Capaert Loisirs 70-79 ans 100% Excellente il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 93% Relativement déçu par le restaurant sur le choix du menu 1/2 pension et surtout le service. il y a 2 mois Cher Monsieur,
Je vous remercie de votre retour qui nous permet toujours de rectifier d'éventuels éléments, et ainsi être plus performant.
Je déplore que votre diner, tant au niveau de la sélection proposée que de la qualité de service, ne vous ai guère convaincu.
J'espère que vous nous laisserai une autre opportunité de vous satisfaire plus largement lors d'un prochain séjour.
Cordialement
M Liégeas
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Controler et respecter l'ordre d'arrivée des clients au moins 7 tables sont arrivées bien après nous mais ont été servis avant nous je pense que nos plats leur ont été attribués et j'ai du réclamer

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    la propreté et l'état général très agréable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Morgane et Matthieu Loisirs 40-49 ans 100% Un séjour merveilleux. Nous avons hâte de reprogrammer un WE il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre avec déco soignée dans les moindres détails

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    A 5mn de la ville fortifiée a pieds/face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Mauduit Loisirs 50-59 ans 100% Tres beau séjour. il y a 2 mois Très beau commentaire, merci !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 93% Un week-end relaxant (soins) et vivifiant (promenades sur la plage du Sillon) à la fois, dans un cadre soigné il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% Agréables séjours il y a 2 mois Agréable commentaire !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propre belle vue

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Un peut petit

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 86% Bel hôtel il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Nous avons trouvé que le petit déjeuner n’était pas à la hauteur de l’hôtel 4 étoiles avec de la charcuterie sous vide pas goûteuse..

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent cocktail. Serveurs et serveuse chaleureux

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Un peu déçus de n’avoir pas pu accéder à un massage relaxant car tout les créneaux étaient pris

Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% Nuit très agréable, moment de détente à la piscine reposant il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
BARROS Loisirs 40-49 ans 76% BEAU SÉJOUR A REFAIRE MERCI il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Hôtel très agréable en semaine. Nous reviendrons sûrement. il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Très bon lit et peu de bruit même coté rue .

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    La piscine et le hammam car peu de monde en semaine.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    LA GENTILLESSE DU PERSONNEL

Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% Excellente expérience tant au niveau de l'accueil, de la qualité des infrastructures et de la localisation géographique. A renouveler il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 97% Une très belle bulle de détente au moment où nous en avions besoin en cette fin d'hiver et dans cette partie de Bretagne que nous aimons toujours autant il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Un grand merci pour ces quelques mots qui nous font réellement plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en Bretagne, quelque soit la saison !!
Cordialement.
M Liégeas
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Ras tout était très bien si ce n'est peut-être la déco à rajeunir mais sinon très bon confort

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Cocktail et repas excellent bravo au barman et cuisto

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Le calme et la sérénité du lieu

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de st Malo intra muros et sur le remblai donc emplacement parfait

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Ras

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel accueillant et disponible

Anonyme Loisirs 60-69 ans 97% Très bon séjour il y a 2 mois Très bon commentaire, merci !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
delelis Loisirs 60-69 ans 97% tres bon moment il y a 2 mois Cher Delelis,

Merci !!
A très bientôt.
Cordialement.
M Liégeas
Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% Très bien il y a 2 mois Merci !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Montoroi Philippe Loisirs 60-69 ans 88% Agréable séjour, nous reviendrons il y a 2 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    bruit permanent des moteurs de la piscine. Salle de bains petite pour une chambre prestige mer

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    bien

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    belle terrasse face mer mais manque d'intimité

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    très bien

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    parfait, très agréable

Guez Loisirs 30-39 ans 100% C'etait parfait. Nous reviendrons 🙂 il y a 2 mois Cher M Guez,

Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir de nouveau et maintenir la "perfection".
Cordialement.
M Liégeas
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 89% satisfaisant il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Paroty Loisirs 20-29 ans 91% Reposante et très agréable il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Nous avons comme formule la demi-pension et nous avions été un peu déçue du choix des entrées, plats et desserts de la carte.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Geiss Loisirs 60-69 ans 100% Excellent séjour tout était parfait. Un grand bravo et merci il y a 2 mois Bonjour, et merci pour cet avis.
Nous serons ravis de vous revoir.
Cordialement,
Florence Duval - Directrice adjointe
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le confort du lit

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Delicieux

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Bon cocktails

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    En face de la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Gentillesse

Martineau Loisirs 60-69 ans 100% Excellent il y a 3 mois M Martineau,
Merci Beaucoup pour ce seul Mot résume votre satisfaction totale.
Cordialement
M Liégeas
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Vanucci Loisirs 40-49 ans 93% Génial
Super séjour
il y a 3 mois Génial ! Super commentaire
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Eau plus chaude/ espace détente pour se reposer

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 97% Nous reviendrons! il y a 3 mois Bonjour,
Nous vous reverrons avec plaisir !

Le Plaisir sera partagé pour vous accueillir de nouveau face à la baie de Sy Malo.
Cordialement.
M Liégeas
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Nous avons particulièrement apprécié les délicates attentions: peluche et chocolats pour mon anniversaire ainsi que le mot manuscrit.

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    le service de qualité

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La proximité de l'intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Impeccable!

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Lomenech Loisirs 30-39 ans 80% Reposant il y a 3 mois Merci !
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5