Avis clients

Hammam hors service

Spacieux Bien équipée Très propre Balcon vue mer très appréciable

Mention spéciale pour le personnel de salle du restaurant le midi

Service impeccable Cuisine délicieuse et surprenante Vue mer très appréciée

Chambre merveilleuse,spacieuse,propre avec une vue incroyable sur la mer

Idéalement placé,près des commerces,face à la mer et tout près des Thermes

Impeccable,rien à redire et équipe d'entretien très attentionnée

Personnel accueillant et chaleureux,toujours aux petits soins Je ne mets pas 5 car le petit jeune homme au petit déjeuner avait une attitude assez hautaine et insolente, dommage qu'il confonde savoir vivre à la française avec snobisme Heureusement ses collègues compensent largement ce côté théâtral par leur professionnalisme

Le chef a enchanté nos papilles toute la semaine,nous attendions le menu chaque soir avec impatience Merci à vous

Repas du dimanche soir tres quelconque malgré son prix

tres belle chambre spacieuse et entretien soigné

peu de vue mer

travail des femmes de menages au top à féliciter

bousculé lors deu PDJ, trop de clients par rapport à la place dans le restaurant au PDJ

Aucuns soucis

Très bien. Mais les sièges en cuir ne sont peut être pas les plus adaptés

Amabilité, politesse et service au top... ne changez rien.. et quelle vue dans le bar !

Très belle chambre.

Vue sur mer serait encore mieux.

Le sauna ne marchait pas.

Chambre avec terrasse et vue mer, superbe !!

Avons aimé les équipements et l’insonorisation. Vue magnifique.

Près de tout!

Une force! Service incroyable avec personnel dédié.

Qualité de la nourriture et du service impeccable.

globalement un esprit peu orienté client, malgré la gentillesse du personnel et sa politesse. on a le sentiment d'une rigidité et d'une absence de compréhension. le petit déjeuner n'est pas à la hauteur niveau choix des thés (le bar possède de meilleurs crus) et sur le café également... nous ne sommes pas américains!

un petit peu long en service

bon accueil

Belle vue et confortable

Hôtel facile d’accès avec son parking

Rien à redire

Nous souhaiterions souligner la gentillesse du serveur en salle et de la stagiaire qui était très gentille et très souriante ! Bravo à elle et nous lui souhaitons une bonne continuation !

Espace agréable dommage que le hamamm ne fonctionnait pas

Chambre confortable, propre et équipements fonctionnels

Malgré une vue partielle sur la mer de la chambre, l’emplacement reste exceptionnel !

Le ménage est fait quotidiennement dommage que les peignoirs de spa ne sont pas changés tous les jours

Personnel aux petits soins. Le personnel de la réception , de la restauration et du spa est très disponible et accueillant.

Aligner le prix à la qualité des produits et la présentation des plats. Un personnel un peu plus souriant incitant le client, peut-être à revenir dîner tous les soirs

Hamam fermé Au niveau soins, la masseuse m’a dit à la fin de la prestation qu’elle a adapté le massage à mes besoins… J’aurais voulu qu’elle me demande au début quels étaient mes besoins ??

Soyez plus flexibles et plus polis. Quelques réfléxions étaient vraiment limites

Service pour 58 personnes en buffet, la moitié n’ont pas eu de plat car trop peu était prévu. Remarque du personnel: les clients ont dû trop se servir, c’est assez scandaleux

Un confort , une vue d’ensemble magnifique

C’est impeccable

Du personnel à l’écoute et souriant

Très agréable

Une douche au lieu d'une baignoire et c'était parfait

Parfait ! Quelle vue!

Même un jeu de cartes à disposition ! Merci ! Cocktails trop chers par contre.

Irréprochable comme d’habitude

Seul bémol les portes ferment bruyamment.

Dommage le hammam en panne

Déco chambre un peu triste

Très bien situé Très accessible Très calme

Le hammam était hors service et les serviettes mises sur les chaises longues pendant que les personnes étaient dans la piscine et ce pendant longtemps.

Manque de luminosité

Cadre superbe, chambre spacieuse, propreté irréprochable

Vue sur mer et tout près d'intra muros

Excellent

Service de qualité

Qualité, service, très satisfaisant

Piscine

Petit problème de bruit : compresseur?

Toujours bien.

Personnel très aimable et accueillant

Barman très sympathique et attentif

Eau plus chaude. chaise longue à l'intérieur.

Chambre propre, vue du balcon magnifique et hyper calme

Stationnement gratuit autour de l’hôtel et à 10min environ du centre

Une très gentille attention de la part du personnel pour notre anniversaire de mariage.

Piscine avec jet et bain à bulle. Nous étions 2 couples donc autant dire, c’était très calme.

Très bien conseillé pour les vins accompagnant les plats

La vue mer est splendide. L'insonorisation est de qualité. La chambre était spacieuse et bien agencée.

sur la baie de St Malo avec un parking.

Le personnel de l'accueil est très accueillant. Par contre nous avons ressenti le stress de la responsable de salle du petit déjeuner et entendu toutes les remarques.

Nous avons pris le petit déjeuner au restaurant. Nous avons ressenti le stress de la responsable de salle et entendu toutes les remarques. Avec nous elle a été agréable, mais cela c'est ressenti et entendu. Il s'agit d'un point à améliorer. Le buffet est varié, avec des produits de qualité. Malheureusement, nous n'avons pas pu dîner au restaurant le samedi soir, c'était complet.

accueil et cocktail de qualité

Bruit se ventilation tres forte toutes les 20 min la journee ?

A 10 min des remparts - bord de mer

Beaucoup trop cher et pas assez de choix - idem pour le pdejeuner

Le hammam était hors service

La couette trop chaude pour moi, un drap aurait sussit

Le personnel est très attentif à nos besoins. La qualité des soins et produits est très bon.

Il y avait des miettes de nourriture sur la moquette à mon arrivée dans la chambre.

Proposer des plats plus simples et plus diversifiés. Si on depasse 4 jours de séjours on revient sur les mêmes plats. On a pas envie de manger gastro tous les jours et St Malo est assez éloigné de l hôtel. Les personnes plus âgées apprécient aussi de manger sur place . Proposez par ex une entrecôte ou des St Jacques poêlées , pâtes vongole… des plats de tradition française mais pas nécessairement compliqués dans l appellation et / revisité. Ex l agneau des pres salés est servi en déclinaison alors qu on s attend simplement a un bon morceau d agneau

Vue superbe sur le sillon

Vue latérale mer réservée, la vue était bien au delà de nos attentes, magnifique.

Localisation idéale.

Parfait

Parfait

Parfait

La chambre pourrait être faite pendant que nous sommes au buffet du petit déjeuner lorsque nous indiquons prière de faire la chambre en étiquette , et non à notre retour dans la chambre, nous obligeant à aller attendre ensuite dans le salon à la réception. 2 exemplaires du journal local disponibles en salle des petits déjeuners avec interdiction de l'emmener en chambre ensuite. Peut-être prévoir un ou deux exemplaires à l'espace réception. Proposer du cidre, du jus de pomme pétillant dans le mini-bar à la place des bières. Beaucoup de "défilé" dans la chambre le matin. On s'aperçoit qu'une fenêtre ne s'ouvre pas et on envoie un technicien pour la réparer deux jours après notre arrivée. La poche de gel douche est restée vide 2 jours. Personnel de ménage, de service salle petits-déjeuners et de réception agréables.

repas très bien en qualité, mais le service et l'accueil peut être amélioré.

très bel accueil et cocktels délicieux.

Nous resignalons une légère fuite au niveau du joint du robinet du lavabo.

Parfaite hormis du fait que l'écran de la télévision est trop petit vu du lit.

Vue avec une partie sur Mer vraiment une petite partie en tournant la tête

Très propre

Rien à dire parfait

Menu à la carte d'une qualité exceptionnel avec des vins à la hauteur de ce menu

Riches dans l'offre dans un cadre fort sympathique

Hammam hors service alors que ce n'était pas signalé lors de la réservation

pas assez de chaises

nos remerciements pour vos intentions pour l'anniversaire de ma femme

idéalement placé par rapport à l'intra-muros

comme toujours très propre

accueil chaleureux

hammam en panne

Rien à dire de négatif que du bonheur

Face à la mer

Cuisine fine et très goûté La salle de restauration agréable et vue sur la mer

Piscine étroite

Chambre très agréable, très bonne literie. Jolie salle de bain.

Vue mer, on ne peut pas être mieux placé !

Très déçus à notre arrivée de découvrir des poils et des bouts de papier toilette derrière la porte des toilettes ainsi que des cheveux et poils dans les angles de la salle de bain. Limite pour un 4 étoiles et pour ce prix là...

très déçus du service, pas à la hauteur du standing que veut se donner le restaurant. pour 65 euros le menu, on s'attend à un service de qualité. nous avons pris 1 verre de vin chacun : la quantité était différente d'un verre à l'autre. Le serveur a servi une assiette de fromage sur la table voisine, j'ai dû me décaler, car il m'a bousculée avec son chariot à 2 reprises sans s'excuser. puis le dessert... mon conjoint a pris un fondant au chocolat, le chocolat à verser n'était pas assez fondu, alors le serveur l'a servi grossièrement à la cuillère en disant "qu'en cuisine ils ne se sont pas fait chier..." ! il aurait pu "se faire chier" comme il dit, et aller en cuisine en redemander un autre. Tout cela ne nous aurait pas choqué si nous étions dans une pizzeria mais pas dans un restaurant comme le vôtre.

dommage que le Hammam était en panne, mais piscine très agréable malgré tout

Lit confortable. Frigo avec boissons et espace pour mettre des produits du froid, Coyette et oreillers très doux et respectueux de la forme. Une salle de bain spacieuse, et surtout placard, étagères et penderie pour ranger Les vêtements

Que ce soit des chambres côté mer ou sur rue, c’est agréable d’avoir un petit balcon , elles sont très bien insonorisées, claires, lumineuses, et disposent d’un éclairage adaptable selon les besoins.

Tout est nickel, bien propre et les ordures enlevées tous les jours.

Des personnes très disponibles pour vous donner les renseignements dont vous avez besoin, et très respectueux de vos envies.

Grande variété de plats, Les plats sont excellents, très bien cuisinés et présentés Grand choix de boissons

Literie tres confortable petit bemol le café soluble dans le plateau de courtoisie

Vue sur le port et terrasse

Douche : nous avons pu utilisé uniquement la douchette

Excellence des plats proposés. Un petit accompagnement pour le plat principal aurait été un plus apprécié - exemple : pdt grenaille dans un petit contenant

Le hammam ne fonctionnait pas lors de notre visite

Nous étions ravis de cette chambre avec vue sur la plage, la literie était excellente, et le ménage impeccable tous les jours

Idéalement situé très proche de intra-muros et de la gare

Toujours impeccable

Le personnel est très agréable et disponible, service impeccable au petit déjeuner et au restaurant

Service impeccable, très bien conseillé, les plats étaient raffinés et originaux ,un merveilleux moment pour les papilles ,

Dommage le hamman ne fonctionnait pas

Un peu petite

Plats originaux et de qualité

Liste des cocktails très étonnante et originale

Les chambres sont exceptionnelles. Decoration soignée qui invite au dépaysement.

Face a la mer, non loin a pied de intra murs. Très pratique

Toujours impeccable

Le personnel est aux petits soins en toute circonstance

Cocktails beaux et délicieux savamment dosés

Nos avons été accueilli comme si nous étions des amis de la famille. Personnel adorable et chaleureux.

Au 4ème étage, nous avons été dérangés par le bruit incessant du jacuzzi la journée, au dessus du lit. Difficile de se reposer la journée. Nous avons nettement préféré la chambre que nous avions au 2ème étage, même si il n'y avait pas la vue mer.

Parfait!

Parfait!

Parfait! Personnel au top. Femmes de chambre disponibles et très aimables

Nous avons adoré ! Le repas était excellent !

Parfait!

Nous avons trouvé l'eau de la piscine un peu fraîche. Et le hammam hors service...

Chambre de grand confort avec une vue partielle mais suffisante sur l’océan et suffisamment d’espace de rangement dans laquelle je reviens régulièrement

Hôtel idéalement situé à peu près à mi-chemin de l’intra-muros et des thermes

Équipe du petit déjeuner très efficace et dévouée. Au diner (une seule expérience), La description des plats par une des serveuses qui s’est occupée de ma table était un peu trop courte et surtout trop rapide.

Plats trop relevés et associations d’ingrédients parfois surprenantes

Piscine très agréable

Chambre spacieuse pour 3 personnes et top proprete !

Suprbement place en face de la plage

Chambre super propre !

Accueillant, souriant, pro ! Aussi bien a l’accueil qu a la restauration !

Delicieux et super accueil

Tres bien

Un souci en cuisine entre les entrées et les plats, le serveur c'est excusé à deux reprises.

Il manque quelques cocktails sans alcool à base uniquement de jus de fruit et sirops.

c'était top. Par contre si on dort fenêtre ouverte on entend les camions qui chargent ou déchargent. l'eau de la bégnoire ne s'évacuait pas bien !

situation parfaite on faisait tout à pieds.

rien à signaler.

Tous le personnel super agréable et serviable.

Très bon et service impeccable !

service impeccable !

Par contre il faudrait que les utilisateurs de la piscine respectent plus les consignes. Il y a des personnes qui rentraient avec leurs propres chaussures, qui rentraient dans la piscine sans prendre une douche au préalable et qui avaient les pieds remplis de sable....

Chambre confortable au décor agréable

Entretien de qualité

Accueil un peu sec. Je n’ai pas reçu le cadeau associé à mes points fidélité. Ni le surclassement de chambre qui m’était proposé lors des séjours précédents

Nourriture et service de grande qualité

Hamam hors service. Accès au bassin difficile car trop fréquenté. Pas de chaise disponible

Hamam indisponible lors de notre séjour. Espace petit en cas d'affluence (transat, siège, espace pour peignoirs)

Chambre très agréable : spacieuse, décoration soignée et literie très confortable.

Idéalement positionné, le port est accessible à pied. Plage au bord de l'hôtel.

rien à redire !

L'ensemble du personnel fait preuve d'une amabilité sans faille.

Menu très bien élaboré, des mets afiinés.

Une carte variée et origihale

Juste peut être passer l aspirateur un jour sur deux au moins

Très pratique aussi car l entrée de pleins pieds

Juste l aspirateur sur la moquette après la chambre les sanitaires la salle de bain la terrasse impeccable

Rapidité amabilité manque peut être une chaise pour le room service QUAND CHAMBRE POUR DEUX

Hammam en réparation malheureusement…

9

!

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Ça passe Trop de Lumiere avec le Rideaux actuel

Magnifique emplacement

Piscine et solarium trop petite

Très lent le service de restaurant

Carte trop petit pour change des options. Et trop lent en cuisine.

Trop lent le service

Manque un sauna

Fidèle à cet hôtel , j’avais exprimé le souhait d’une chambre étage sup , ayant été surclassé par rapport à mes points, j’ai pas aimé la disposition de la chambre mais ma fille était déjà installée donc je n’ai rien dit

Idéal entre la thalasso et la ville

Ras

Plus de savon que j’aimais garder au retour et surtout plus de lait corporel

Les horaires du matin trop tard et le hamam HS

Spacieuse , propre , vue latérale mer très agréable

Un peu éloigné d intra mûros

Rien à dire sur la propreté . Très propre

Parfait que ce soitpour la chambre , le bar , l accueil , le restaurant , il y a même une salle de jeu pour enfant…

Très bon

Parfait , la vue , le plat prix en dégustation , les boissons proposés , la gentillesse des serveurs

Un peu petit pour là piscine et au vu de l emplacement dommage qu’elle soit au chlore et non a l eau de mer