Avis collectés indépendamment par Customer Alliance

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés ?
Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seuls les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’indice de satisfaction client ?
L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Notre indice de satisfaction client

92%

9406 avis sur 14 portails

Note moyenne

Customer Alliance 92%
Agoda 89%
Atrapalo 89%
Booking.com 89%
Ctrip 90%
Despegar.com 94%
Expedia 96%
Google 94%
HolidayCheck 97%
Hotel.de 91%
Hotels.com 96%
HRS 84%
Yelp 92%
Zoover 90%

Critères d'évaluation

4.63 / 5
Chambre
4.6  / 5
4.67 / 5
Localisation
4.7  / 5
4.74 / 5
Propreté
4.7  / 5
4.68 / 5
Service
4.7  / 5
4.43 / 5
Restaurant
4.4  / 5
4.6 / 5
Bar
4.6  / 5
4.31 / 5
Espace bien-être
4.3  / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 95% Plaisir il y a 3 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Rey Loisirs 50-59 ans 97% Excellent il y a 5 jour(s) Madame, Monsieur,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous vous remercions de souligner la qualité de nos prestations et sommes ravis de savoir que votre séjour a parfaitement répondu à vos attentes.
A très bientôt à Saint-Malo !
L'équipe du Nouveau Monde
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Bien équipé. Literie confortable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Attention au bas de la baie vitrée et châssis

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Rapide efficace nous avions besoin d une brosse à cheveux non disponible mais néanmoins 1 peigne à permis de secourir mon epouse

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à redire

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Une douche était manquante durant une heure de fréquentation relative dommage

Person Loisirs 50-59 ans 87% Un bon moment avec quelques désagréments il y a 6 jour(s) Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe du Nouveau Monde
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Bruit de la piscine s entend en sourdine dans la chambre 508

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Service peu attentif et débordé samedi soir malgré une réservation

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
Chossis Loisirs 50-59 ans 80% Globalement bien
Juste un problème à signaler le matin au petit déjeuner nous avons dû attendre qu’une table se libère pour pouvoir déjeuner !!
il y a 7 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
Marvier Loisirs 50-59 ans 100% Superbe séjour dans un super hôtel avec un super personnel il y a 7 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Superbe chambre avec vue sur la mer joli décoration , propreté impeccable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel super accueillant et disponible

tocquer Loic Loisirs 60-69 ans 87% beau moment de détente il y a 8 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    moquette legerement tachée - baignoire pas facile pour acceder douche

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    vue sur le port

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    moquette legerement tachée

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    pas grande diversité vin au verre

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    hamman :pas de douche interne

Turowski Loisirs 50-59 ans 96% Tres satisfaisante il y a 9 jour(s) Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe du Nouveau Monde
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre, jolie, bien équipée, balcon trop petit et mal abrité

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très proche ville close, face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Petit quand il y a un peu de monde, terrasse mal organisée

MARIELLE Loisirs 60-69 ans 97% Très bon séjour, reposant et vivifiant face à la mer . L’hôtel est très bien situé. Le personnel est très accueillant, attentif et agréable. il y a 11 jour(s) Madame, Monsieur,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour.
Nous vous remercions de souligner la qualité de nos prestations et sommes ravis de savoir que votre séjour a parfaitement répondu à vos attentes.
A très bientôt à Saint-Malo !
L'équipe du Nouveau Monde
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre très agréable, personnel très attentif et toujours très souriant. Un petit bémol sur la climatisation : difficile de trouver le bon réglage. La chambre était trop chaude et l’air pulsé très froid. Nous avons eteind et ouvert les fenêtres.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Service impeccable

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Service agréable et impeccable. Carte originale et délicieuse. Personnel très attentif et venant au devant des souhaits

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Très bien pour l’espace piscine. Le soin d’une heure n’a pas vraiment duré une heure, aller-retour à la chambre compris. Le soin a été agréable mais sans en plus. Nous avions déjà eu recours aux soins et le niveau était supérieur

Anonyme Loisirs 40-49 ans 83% Nous souhaitons revenir il y a 15 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Tres bonne literie

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Cuisine innovante et délicate, manque d'un peu plus de sel dans les sauces

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
Sandra Loisirs 50-59 ans 100% Très satisfaite de mon séjour! il y a 20 jour(s) Chère Madame,
Un grand merci pour votre agréable retour.
Nous œuvrons tous les jours pour vous offrir un service de qualité à la hauteur de vos attentes et sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour avec nous.
A très bientôt à Saint-Malo.
Cordialement.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Magnifique chambre avec une grande terrasse vue sur la mer

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Une vue directe sur la mer et à seulement 10 min de la vieille ville, l'emplacement est parfait

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Je n'ai pas retenu son prénom mais le jeune homme à la réception est charmant!

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    La piscine qui combine un grand jacuzzi et des jets est très agréable

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Très bonne il y a 22 jour(s) Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre agréable retour.
Nous œuvrons tous les jours pour vous offrir un service de qualité à la hauteur de vos attentes et sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour avec nous.
A très bientôt à Saint-Malo.
Cordialement.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propre et spacieux

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très proche plage et intra-muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire,toujours très propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le personnel d'entretien,d'accueil et de restauration tout le monde est aimable et aux petits soins.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Le personnel est très aimable,les plats sont excellents et variés

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 91% Tre belle ets ou il fait bon poser ses valises il y a 26 jour(s) Madame, Monsieur,
Votre retour est une belle récompense pour le travail fourni par nos équipes.
Nous sommes enchantés que vous y soyez sensibles.
Nous vous attendons avec plaisir pour un nouveau séjour au Nouveau Monde.
Cordialement.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Odeur pas agréable signalée à votre accueil

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Trop petit

Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Très bon séjour il y a 27 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre très fonctionnelle avec très belle vue

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Bien situé

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 96% Séjour très agréable dans un cadre superbe. il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre agréable retour.
Nous œuvrons tous les jours pour vous offrir un service de qualité à la hauteur de vos attentes et sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour avec nous.
A très bientôt à Saint-Malo.
Cordialement.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Belle chambre. Par contre le plafond des toilettes est en piteux état ; cela surprend dans une chambre de ce standing ...

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Cuisine légère et raffinée.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 94% Séjour très agréable il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre agréable retour.
Nous œuvrons tous les jours pour vous offrir un service de qualité à la hauteur de vos attentes et sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour avec nous.
A très bientôt à Saint-Malo.
Cordialement.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Parfait, à part l'agneau confit qui manquait cruellement de cuisson. Et le petit déjeuner qui n'est pas au niveau du reste de l'hôtel.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

Anonyme Loisirs 70-79 ans 88% Séjour globalement agréable si ce n'est ce bémol à propos des repas. il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre agréable retour.
Nous œuvrons tous les jours pour vous offrir un service de qualité à la hauteur de vos attentes et sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour avec nous.
A très bientôt à Saint-Malo.
Cordialement.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Nous avons une semaine en demi-pension, comme l'an dernier. La qualité des repas a baissé à partir du jeudi. Par contre rien à dire à propos du service toujours au top.

Paulina Makowska Loisirs 80-89 ans 87% Good hotel il y a 1 mois Dear guest,
Thank you for this positive comment on the work of all our teams.
We look forward to welcoming you back for another stay in Saint-Malo.
The reception desk
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Nous avons adoré notre séjour! il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre agréable retour.
Nous œuvrons tous les jours pour vous offrir un service de qualité à la hauteur de vos attentes et sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour avec nous.
A très bientôt à Saint-Malo.
Cordialement.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La chambre est magnifique, très pratique,le lit est confortable , mais il s’agit de 2 lits joints et le trou que cela forme au milieu est très désagréable. Un sur-matelas complet ou des matelas qui se zooment entre eux seraient une bonne solution pour éviter ce désagrément

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
RONGIER Loisirs 60-69 ans 97% Nous attendons le plaisir de revenir il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 87% Satisfait mise a part le resteaurant. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    2  / 5
    2 / 5

    Tres cher car mise a part le cadre qui est top, le service est tres moyen. La qualité des produit est bien mais l association des saveurs peut / (doit, étant donné le prix ) être amélioré.

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
Henry alain et christelle Loisirs 50-59 ans 100% Séjour comme à l'habitude toujours aussi agréable. Tout est fait pour que vous soyez dépaysé et pour votre bien être. Le personnel est aux petits soins et à votre écoute. Cocktails au bar excellents et petits déjeuners parfaits. Chambres décorées il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre fidélité envers le Nouveau Monde.
Nos équipes sont toujours ravies de vous retrouver.
C'est un plaisir de lire que vous avez particulièrement apprécié ce séjour avec nous.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver.
Très cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre décorée avec soin, très belle, tout est fait pour le bien être des clients, accueil parfait.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait le long de la mer et non loin du centre

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Tout est fait pour satisfaire les clients et grande gentillesse du personnel d’entretien également

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil parfait. Cocktail au top ! Petits grignotages

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    La piscine parfaite

Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Superbe il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Décevant. Pas au niveau de l'hôtel

Dugat Loisirs 20-29 ans 97% Génial ! Personnel et hôtel top il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre agréable retour.
Nous œuvrons tous les jours pour vous offrir un service de qualité à la hauteur de vos attentes et sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour avec nous.
A très bientôt à Saint-Malo.
Cordialement.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Top ! Peut être un peu plus de confort sur l’oreiller.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très attentionné

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
Serrell Loisirs 30-39 ans 100% Bonne expérience il y a 1 mois Madame, Monsieur,

Merci pour ce retour positif exprimé au travers de votre commentaire.
Cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 72% Agreable il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
Tran Ap Loisirs 40-49 ans 100% Séjour très agréable près de la mer et du centre historique de St Malo. il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Votre retour est une belle récompense pour le travail fourni par nos équipes.
Nous sommes enchantés que vous y soyez sensibles.
Nous vous attendons avec plaisir pour un nouveau séjour au Nouveau Monde.
Cordialement.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Nous avons apprécié les peignoirs et les chaussons prêts sur le lit à notre arrivée.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face à la mer, et proche du centre historique accessible par un beau chemin

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    RAS

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Qualité de l'accueil au top

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    La vue sur la mer !

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Piscine et spa supers. Les locaux sont très agréables

Anonyme Loisirs 40-49 ans 93% Séjour très agréable dans ce bel hôtel face a la mer au moment des grandes marées pour notre plus grand plaisir. Idéalement situé À proximité d intra muros. Chambre spacieuse avec literie confortable. Très bon restaurant. Personnel très aimable. Espace bien être très agréable également avec notamment différents jets dans la piscine et hammam très joli. Nous sommes très satisfaits. il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et d'avoir pris le temps de le partager avec nous.
C'est une grande reconnaissance pour nous de savoir que vous avez passé de bons moments lors de votre séjour au Nouveau Monde.
Vos messages seront transmis à nos équipes qui seront ravies de vous retrouver.
A bientôt à Saint-Malo.
Cordialement.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Belle chambre avec vue sur mer. Grand lit très confortable. Pas de bruit. Toilettes séparés de la salle de bain.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Sur le sillon face à la belle plage de sillon de St Malo

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre très propre. Juste qq poussières au sol derrière wc

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très aimable

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Aussi bon que beau dans l assiette. Restaurant avec vue sur mer.

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Espace très agréable. Portes d accès un peu vieillissantes

Colonna Marjorie Loisirs 50-59 ans 80% Nous sommes déjà venus plusieurs fois.
Cela faisait 6 ans que nous n’étions plus venus! Ce fut un très bon moment dans l’ensemble. Le temps était avec nous sauf 1 jour. Cela aurait pu être pire. Nous trouvons dommage qu’il n’y ait pas d’office une grande bouteille d’eau plate ds la chambre surtout avec un enfant. Le mini-bar est exagérément onéreux !
il y a 1 mois Madame,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif.
Une bouteille d'eau est à votre disposition, gratuitement, dans le mini bar.
Nous sommes navrés si vous ne l'avez pas compris ainsi.
Nos viennoiseries sont livrées, fraîches, par notre pâtissier-boulanger, chaque jour.
Nous sommes désolés si la qualité n'était pas à la hauteur de vos attentes.
Nous avons bien noté vos pistes d'amélioration, et tiendrons certainement compte prochainement,
Au plaisir de vous revoir,
Très cordialement,
Florence Duval pour toute l'équipe du Nouveau Monde.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Très belle chambre, un peu petite avec un enfant de 5 ans 1/2 mais tb malgré tt

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Nous aurions aimé plus une vue sur mer mais ; le prix était bien trop onéreux donc , tb malgré tout

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel de chambre très souriant, chambre bien nettoyée.

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Le personnel est adorable à la réception. Très réactif quand on fait une demande.

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Au Petit déjeuner plutôt

  • Bar

    3  / 5
    3 / 5

    Pas très généreux niveau verres de vin blanc et champagne.

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    J’ai fait plusieurs soins

DIA Loisirs 20-29 ans 100% Très bon séjour il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 97% À recommander il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
Dodeur René Loisirs 60-69 ans 94% un très bon séjour grace à un personnel souriant et une situation parfaite il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Votre retour est une belle récompense pour le travail fourni par nos équipes.
Nous sommes enchantés que vous y soyez sensibles.
Nous vous attendons avec plaisir pour un nouveau séjour au Nouveau Monde.
Cordialement.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    chambre spacieuse correspondant au descriptif

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    vue sur mer au bord de la plage proche de la vieille ville

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    rien à redire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    personnel souriant prêt à aider, donnant de bon conseil

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    le menu découverte une très bonne surprise malgré des portions réduites

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    un bar confortable avec vue sur mer

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    piscine trop exigue

REBOUH Loisirs 50-59 ans 100% Nous reviendrons en 2025 il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre agréable retour.
Nous œuvrons tous les jours pour vous offrir un service de qualité à la hauteur de vos attentes et sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour avec nous.
A très bientôt à Saint-Malo.
Cordialement.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre toujours aussi jolie et de goût

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    magnifique Saint Malo et votre hotel face à la mer et à proximité du centre ville

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Merci à toute l'équipe qui est en charge des chambres

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Merci pour l'accueil et l'accompagnement jusqu'à la chambre avec un beau sourire et le sens du service

Anonyme Loisirs 40-49 ans 97% Très satisfaite il y a 2 mois Chère Madame,
Merci pour votre retour très positif.
Au plaisir de vous revoir parmi nous, face à la mer.
Cordialement.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Vue parfaite et dotée d’un balcon Très bon confort

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche des thermes et intra-muros Face a la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Hammam pas très chaud Belle terrasse et piscine ok

LOURGOUILLOUX Loisirs 60-69 ans 100% Séjour très agréable de l'arrivée jusqu'au départ il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre agréable retour.
Nous œuvrons tous les jours pour vous offrir un service de qualité à la hauteur de vos attentes et sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour avec nous.
A très bientôt à Saint-Malo.
Cordialement.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre spacieuse et vue magnifique sur la mer

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Emplacement privilégié face à la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon accueil

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Service à table de bonne qualité et repas excellent

Tison Loisirs 50-59 ans 87% Sejour parfait il y a 2 mois Merci pour ce commentaire positif !
Notre piscine est un bassin de détente ponctué de jets sous-marins.
les nageurs peuvent parfois s'y sentir à l'étroit.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Piscine trop petite

Fouilloux Loisirs 50-59 ans 94% J'ai passé un séjour pafait. il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Il y avait des enfants qui sautaient dans la piscine. Il était impossible d'en profiter par moment

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Un plaisir à chacun de nos passages 🙂 il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre fidélité envers le Nouveau Monde.
Nos équipes sont toujours ravies de vous retrouver.
C'est un plaisir de lire que vous avez particulièrement apprécié ce séjour avec nous.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver.
Très cordialement.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Toujours un plaisir de faire une pause dans ce lieu depuis des années. Les chambres sont au top et bien entretenues

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche d'intra muros tout en nous permettant de faire une balade le long de la grande plage. 12 minutes à pied, dans un décor "face à la mer"

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Nous venons régulièrement depuis des années. Toujours propre. Rien à redire.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Petit déjeuner en chambre toujours à l'heure demandée. L'accueil toujours dispo et en mode solution si besoin.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Jamais attendu lors de mon passage.

Anonyme Loisirs 40-49 ans 88% Très bien il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 80% Très correct dans l'ensemble il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre agréable retour.
Nous œuvrons tous les jours pour vous offrir un service de qualité à la hauteur de vos attentes et sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour avec nous.
A très bientôt à Saint-Malo.
Cordialement.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Nous étions dans la chambre 410, ou le papier peint se décolle au dessus de l'écran plat, le plafond est très abimé au dessus du lit et dans le couloir devant la salle de bain et les toilettes. De plus les vitre de la porte fenêtre du balcon sont très sales. Dommage que l'on ne puisse se faire un vrai café à la place de dosette lyophilisée...

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Hôtel très bien situé

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    3  / 5
    3 / 5

    Au vu des tarifs pratiqués, il pourrait nous être offert quelque chose à grignoter avec notre consommation.

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
Mahaut Loisirs 50-59 ans 100% Très bien. il y a 2 mois Merci !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
Demarche Catherine Loisirs 50-59 ans 100% Petit séjour exceptionnel.
Nous avons réservé le même pour l’année prochaine
il y a 2 mois Chère Madame,
Votre retour est une belle récompense pour le travail fourni par nos équipes.
Nous sommes enchantés que vous y soyez sensibles.
Nous vous attendons avec plaisir pour un nouveau séjour au Nouveau Monde.
Cordialement.
La Direction
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Les 2 chambres étaient magnifiques et très confortables. La vue juste Waouw

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Parfaitement situé (15 minutes des remparts et le long de la mer)

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel au petit soin et très souriant

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Menu homard délicieux visuellement et gustativement

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien agencé

Anonyme Loisirs 60-69 ans 97% Séjour au top comme d'habitude il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre fidélité envers le Nouveau Monde.
Nos équipes sont toujours ravies de vous retrouver.
C'est un plaisir de lire que vous avez particulièrement apprécié ce séjour avec nous.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver.
Très cordialement.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre spacieuse et vue sur mer imprenable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face à la mer et à deux pas de l'intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel compétent souriant

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Deja exprime oralement il y a 2 mois merci !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
GP Loisirs 40-49 ans 100% Super, confortable, reposant il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Votre retour est une belle récompense pour le travail fourni par nos équipes.
Nous sommes enchantés que vous y soyez sensibles.
Nous vous attendons avec plaisir pour un nouveau séjour au Nouveau Monde.
Cordialement.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Super petit déjeuner !

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Une des raisons sui nous font revenir

Anonyme Loisirs 50-59 ans 93% Belle expérience. J ai adoré le calme et l accueil du personnel. il y a 2 mois Chère Madame,
Un grand merci pour ce retour d'expérience si positif avec beaucoup de détails concernant la qualité des services et prestations.
Concernant le champagne, pour précision, il s'agissait d'un Dom Pérignon 2013 que nous proposons au verre, pour une découverte de cette grande cuvée qui s'exprime bien mieux dans un verre "à vin" que dans un flute à champagne "classique".
Pour tout le reste je transmets de ce pas aux équipes tout le bien que vous avez exprimé à leur égard.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à St Malo.
Cordialement.
M Liégeas
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Impeccable, propre et personnel très serviable et poli 👍

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait pour la visite que je voulais faire; centrer entre la ville intramuros et les thermes.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Super accueillant et serviable. C est a relever car rare de nos jours.

  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Un peu décevant: champagne à 33€ servi dans un verre à vin, dessert à la pêche de vigne sans avoir réussi à retrouver le goût de la pêche de vigne.

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Piscine et jets très agréable. Esthéticienne très pro, je recommande le modelage anti-âge. Espace très calme et apaisant même pour un 14 juillet

Nelly Rodi - Le Louet Loisirs 80-89 ans 95% J’aime votre hôtel…. il y a 2 mois Chère Madame,
Merci beaucoup pour cette belle déclaration !!
Au plaisir de vous revoir parmi nous pour profiter une fois encore de cet "idylle"
Cordialement.
La Direction
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Mais lavabo un peu bouché dans la salle de bain

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Personne à la réception à l’arrivée

A-F Jongen Loisirs 50-59 ans 100% Un séjour de rêve, hâte de revenir très bientôt. il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Votre retour est une belle récompense pour le travail fourni par nos équipes.
Nous sommes enchantés que vous y soyez sensibles.
Nous vous attendons avec plaisir pour un nouveau séjour au Nouveau Monde.
Cordialement.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Tout d'abord merci pour le surclassement en chambre échappée, mer, chambre propre, magnifique déco et la douche le top

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Excellente situation face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Merci beaucoup à toute l'équipe du restaurant les 7 mers pour votre gentillesse et votre bienveillance. Je remercie particulièrement Nathalie du petit-déjeuner, Amandine et Romain du restaurant 😊

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Merci beaucoup à toute l'équipe du bar le comptoir pour votre gentillesse et votre bienveillance. Je remercie particulièrement la p'tite fée du bar dont je ne connais malheureusement pas le prénom pour ses délicieux cocktails. 😉

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    J'ai adoré le soin escale marine

Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% Nous avons été ravis de séjourner dans votre hôtel, expérience remarquable pour un hôtel 4 étoiles tant dans les détails/le soins, l'architecture/décoration, le personnel, ... il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Votre retour est une belle récompense pour le travail fourni par nos équipes.
Nous sommes enchantés que vous y soyez sensibles.
Pour les envies de restauration plus simples, le bar propose une offre de snacking le midi.
Celle-ci est aussi disponible le soir , en room-service.
Nous vous attendons avec plaisir pour un nouveau séjour au Nouveau Monde.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre très propre, calme, spacieuse, pratique... La climatisation fonctionnait très bien et nous avons apprécié les nombreux prospectus mis à disposition.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de l'océan, des arrêts du bus, tout en étant au calme, et pas au cœur d'Intramuros, sans en être loin non plus !

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Nous avons adoré les petites attentions tel que les prospectus mi en chambre et surtout les petits chocolats pralinés noir mis chaque jour sur nos lits... Ils étaient délicieux ! De plus, toutes nos demandes ont été satisfaites très rapidement comme le petit soucis dans les toilettes (chasse d'eau qui montait très haut), ou encore nos demandes de bonnes adresses à la réception, la bagagerie, ...

  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Manque d'une offre plus simple, un hôtel 4 étoiles ne peut se doter selon nous, d'uniquement un restaurant gastronomique... Le personnel du restaurant manque de chaleur et e simplicité. En revanche, le petit-déjeuner était excellent et varié, le personnel très avenant.

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Le complexe de piscine était très agréable pour se détendre après une journée sportive. En revanche, ce dernier était légèrement trop petit pour nous, il est très difficile de se croiser et de nager sereinement. Nous pensions à la base à un complexe dans un but plus "sportif"...

Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Hôtel intéressant et répondant aux attentes. il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre agréable retour.
Nous sommes navrés que vous ayez été gênés par une odeur dans votre chambre.
Notre gouvernante et son équipe auraient pu intervenir sans délais si vous l'aviez signalé lors de votre séjour.
A très bientôt à Saint-Malo.
Cordialement.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Tout était parfait, toutefois au 4e Etage, le bruit du jacuzzi est entendu même si la nuit il ne fonctionne pas. Par ailleurs, une odeur de poussière m’a surprise alors que je me trouvais dans la chambre. Est-ce que cela vient de la moquette, des oreillers, des rideaux, etc. Je ne suis pas en mesure de vous le dire, mais c’est gênant quand on reste assis au bureau ou couché en regardant la télé.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    La chambre, salle de bain et toilettes étaient propres.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Piscine et jacuzzi parfaits.

Anonyme Loisirs 30-39 ans 89% Nous apprécions toujours nos séjours au Nouveau Monde. Nous y retournons régulièrement avec plaisir.
Nous avons, par contre, été un peu déçus du repas de la demi-pension cette fois -ci.
Les menus sont moins variés, il est arrivé plusieurs fois que nous nous retrouvions avec les mêmes choix d’un jour sur l’autre, et les plats étaient en dessous de ce à quoi nous avions été habitués jusqu’à présent. Le restaurant était pour nous un moteur à lui seul pour retourner au Nouveau Monde. Ce n’est plus vraiment le cas.
il y a 2 mois Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire, qui reste positif malgré votre déception au restaurant.
Nous avons effectivement un nouveau chef, Cyrille Le Callonnec.
Nous sommes navrés que sa cuisine ne vous ait pas plu autant que lors de votre dernier séjour.
Cyrille respecte pourtant la ligne que nous avons toujours voulu donner au Nouveau Monde :
une cuisine travaillée, basée sur les produits locaux, et de saison, avec une touche d'ailleurs.
Nous espérons vous revoir très prochainement lors d'une escapade à Saint-Malo.
Cordialement,
Florence Duval - Directrice adjointe
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre très agréable. La terrasse avec vue sur la mer est très appréciée. Tout petit bémol: dans l’entrée, les traces d’une ancienne fuite sont visibles au plafond (sous l’entrée d’air). Il reste des traces jaunes et des coulures, ce qui casse un peu avec le standing de l’hôtel.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Hôtel très bien situé, proche de tout.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Impeccable.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Équipe très à l’écoute. Service impeccable.

  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Petite déception cette fois concernant les repas. Nous sommes des habitués de l’hôtel et nous avons trouvé que la qualité avait baissé par rapport à notre dernier passage l’année dernière.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon cocktails, très originaux.

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Un tout petit peu petit mais très agréable.

Anonyme Loisirs 40-49 ans 93% Un très bon moment dans un très bel endroit et une très bonne situation il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Votre retour est une belle récompense pour le travail fourni par nos équipes.
Nous sommes enchantés que vous y soyez sensibles.
Nous vous attendons avec plaisir pour un nouveau séjour au Nouveau Monde.
Cordialement
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre avec vue magnifique, grand lit et décor très joli

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Superbe vue

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Propre malgré quelques petites toiles mais très bien dans l ensemble

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Disponible et rapide

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Très joliment présenté mais pas assez copieux à mon goût

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Calme et agréable pour un moment de détente

Plaquevent Antoine Loisirs 60-69 ans 97% Très sympa il y a 2 mois Merci à vous, et à bientôt !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% TRES BIEN il y a 3 mois Merci à vous et à bientôt !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% toujours une bonne expérience il y a 3 mois Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre fidélité envers le Nouveau Monde.
Nos équipes sont toujours ravies de vous retrouver.
C'est un plaisir de lire que vous avez particulièrement apprécié ce séjour avec nous.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver.
Cordialement.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    les menus du restaurant un peu moins bons que les années passées les 2 premiers jours. L'idée anti gaspi avec les amuses bouches replacés le lendemain, avec les plats servis la veille est positive mais le maquereau mariné ... un peu écoeurant

Anonyme Loisirs 20-29 ans 96% Agréable il y a 3 mois Merci à vous et à bientôt !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Douche pourrait être un peu plus propre

Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Ce séjour est un moment de détente respecté il y a 3 mois Chère Madame,
Votre retour est une belle récompense pour le travail fourni par nos équipes.
Nous sommes enchantés que vous y soyez sensibles.
Nous vous attendons avec plaisir pour un nouveau séjour au Nouveau Monde.
Cordialement
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre avec balcon vue mer très agréable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Facile accès intra muros et balade sillon

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très aimable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très aimable

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Toujours personnel à l’écoute

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Moment de détente respecté

Lutz Marie Claire et et Pierre Loisirs 70-79 ans 100% Tout était parfait. Aussi longtemps que notre santé le permets nous reviendrons ! il y a 3 mois Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et d'avoir pris le temps de le partager avec nous.
C'est une grande reconnaissance pour nous de savoir que vous avez passé de bons moments lors de votre séjour au Nouveau Monde.
Vos messages seront transmis à nos équipes qui seront ravies de vous retrouver.
A bientôt à Saint-Malo.
Cordialement
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Magnifique vue la mer 3 étage très bien bruit route attenue très belle vue sur la mer etage 3

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Tout était Ok comme d’habitude….

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent accueil et grande disponibilité comme d’habitude

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent accueil, disponibilité du personnel et excellente cuisine service parfait

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Piscine tout les matins

URSINA FELS Loisirs 60-69 ans 84% tout étais bien, voyez plus haut il y a 3 mois Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et d'avoir pris le temps de le partager avec nous.
Votre message sera transmis à l'équipe du restaurant.
A bientôt à Saint-Malo.
Cordialement.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La Chambre était très bien, seulement le tapis sentait pas bien.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Belle vue sur la mer!

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    de nouveau le tapis.....

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Le repas était bon, malheureusement fad. Le personnel était un peu prétentieux.

Bensaid Loisirs 20-29 ans 100% Génial il y a 3 mois Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre agréable retour.
Nous œuvrons tous les jours pour vous offrir un service de qualité à la hauteur de vos attentes et sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour avec nous.
A très bientôt à Saint-Malo.
Cordialement
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très belle chambre

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien placé

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Irréprochable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Super

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Super

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Trop bien

Anonyme Loisirs 50-59 ans 72% Bonne il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
Bellenger Loisirs 60-69 ans 92% Parfait il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 97% notre séjour a été très satisfaisant
seul petit bémol pour le petit-déjeuner
les mini viennoiseries n'étaient vraiment pas croustillantes !
à améliorer, mais grande satisfaction sur l'ensemble du personnel de l'hôtel très attentif
il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    chambre confortable et agréable avec le petit balcon vue sur mer

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    proche des commerces et de St Malo intra-muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    ménage très bien effectué

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le personnel est attentif à nos souhaits

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    service parfait et sans précipitation les menus proposés sont variés et goûteux

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    nous aurions aimé + de choix pour les plats à partager, les petits toasts avec le foie gras pourraient être améliorés, + de moelleux, et les chocolats proposés avec le café pourraient être variés les 2 serveurs sont très attentionnés avec un service impeccable et une grande gentillesse