Avis collectés indépendamment par Customer Alliance

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Comment les avis sont-ils collectés ?
Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seuls les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’indice de satisfaction client ?
L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Notre indice de satisfaction client

91%

7125 avis sur 15 portails

Note moyenne

Customer Alliance 91%
Agoda 85%
Booking.com 90%
Ctrip 92%
Expedia 94%
Facebook 94%
Google 92%
HolidayCheck 96%
Hotel.de 91%
Hotels.com 94%
HRS 84%
Logitravel 90%
Pages Jaunes 86%
Yelp 80%
Zoover 96%

Critères d'évaluation

4.62 / 5
Chambre
4.6  / 5
4.65 / 5
Localisation
4.7  / 5
4.77 / 5
Propreté
4.8  / 5
4.65 / 5
Service
4.7  / 5
4.12 / 5
Rapport qualité/prix
4.1  / 5
4.4 / 5
Restaurant
4.4  / 5
4.54 / 5
Bar
4.5  / 5
4.26 / 5
Espace bien-être
4.3  / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 94% Passer un très bon moment hôtel au top et très cocooning. Personnel discret, agréable. il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Bon goût bonne literie salle bain très chic

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Cocktail et service parfait personnel au top

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Manque un sauna,

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité de restaurant face à la plage du sillon

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    Les tarifs sont à la hauteur du nombre d étoile... Donc ç est le prix

Anonyme Loisirs 30-39 ans 94% Un très bon séjour dans une cpzbrre très agréable. Le côté bien être avec piscine et jets d'eau est très bien aménagé et relaxant.
Nous reviendrons avec grand plaisir dans votre établissement.
il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    Service agréable, carte très bien mais prix un peu élevé.

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très proche de la mer et très accessible d'intra Muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Roger Loisirs 30-39 ans 93% Une très belle expérience, à refaire au olus vite il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Proximité d’intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 93% Good très bonnes il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Piscine relaxante

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5

    Remise de prix pour fidélité

Hue Loisirs 70-79 ans 94% Tres agréable! il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue sur la mer, le confort , la proprete

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de St Malo intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Salle de bains impeccablek

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Grande amabilite

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Mercet Loisirs 30-39 ans 100% Très bien! On reviendra et on conseil !! il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Vue mer (en latéral) , confort de la chambre, décoration sympa

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien, peu de monde , impression d’avoir l’espace pour soi

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de intramuros , jolie vue sur la plage des sillons

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnels accueillants et souriants

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 88% Fidèle à votre établissement je trouve la nouvelle décoration particulièrement très jolie. Toujours un plaisir de prendre un magnifique cocktail au bar . La cuisine et le service était vraiment au top personnelement mieux que l'année précédente. il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La décoration et la propreté

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face à la mer entre les thermes et intra muros

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Des professionnels à votre service en permanence.

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 63% bonne il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    1  / 5
    1 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    2  / 5
    2 / 5

    1 seul peignoirs pour 2, mauvais information sur le dernier service du restaurant, à 21h28 on nous annonce que le dernier service est à 21h15 quand il est annoncé à 21h30

  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 100% Séjour très agréable il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Le petit déjeuner

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La gentillesse du personnel

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
VOISIN Loisirs 40-49 ans 95% un dépaysement à 2 heures de chez moi , et lors de mon séjour j'ai l'impression d'être une personne importante ! il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la déco , la literie et ce petit chocolat ... !

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    un accueil irréprochable !

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% J’ai passé un agréable moment . il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le calme , l’espace , la propreté , le confort.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Savoureux , très gastro !

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Entre la ville et le centre de soins , parfait !

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Gentillesse et sourires du personnel

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 94% Excellente ! il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    3  / 5
    3 / 5

    Dommage que nous n’ayons pas pu profiter du room service au bar alors que le restaurant ne servait plus le soir de notre arrivée...

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Breton Loisirs 20-29 ans 100% Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel, nous y reviendrons il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Spatieuse, propre, bonne literie

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Un petit déjeuner excellent, avec du choix et des produits variés

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Espace relaxant, un moment de détente très agréable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très agréable et disponible

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Havransart Loisirs 40-49 ans 100% Un très bon moment et un bon souvenir dans un lieu qui nous a charmé pour sa décoration recherchée . il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait! 🙂

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Les portions un peu juste, notamment en garniture!

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    En bord de mer le top!

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Impeccable!

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    A' notre écoute!

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Talbot Loisirs 30-39 ans 98% Nous avons passé un agréable séjour. Rien à redire . Personnel à tout nos petits soins. Restaurant très bon et spa très sympa. il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Magnifique vue sur mer. Seul hic 2 lits simples collé à la place d un grand lit double.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel parfait.

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 98% Parfait il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% Excellent hôtel très bon service
Chambre très spacieuse , agréable et calme
il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Richardot Loisirs 30-39 ans 80% Reposant il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 91% Très beau week-end en couple il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La vue ,la literie et la salle de bain

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    La cuisine goûteuse

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    La piscine

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La mer et la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    La propreté de la salle de bain

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Le petit déjeuner

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    La demi-pension

Anonyme Loisirs 30-39 ans 95% Cela fait plusieurs fois que nous venons (environ 2 fois par an depuis 3 ans) pour un petit week-end détente lorsque nous sommes particulièrement fatigués. Nous apprécions les différentes petites attentions qui récompensent régulièrement notre fidélité (surclassement, chocolats dans la chambre etc). L’équipe est professionnelle et très disponible. Les esthéticiennes du spa sont très douées et très attentives, elles se sont même rappelées nous avoir déjà vu. Nous reviendrons sans hésitation dans cet hôtel, certes qui a un coût, mais dans lequel le séjour est toujours d’une grande qualité et à la hauteur de nos attentes. il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La décoration, le confort, la vue mer et l’insonorisation.

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Produits de qualité et frais. Poisson en légère sur-cuisson

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Très bons cocktails avec une jolie présentation

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Propre et reposant. L’eau de la piscine était un peu plus chaude qu’à l’accoutumée ce qui était fort appréciable Massages parfaitement exécutés

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    En bord de mer avec la plus belle vue, que demander de plus.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Impeccable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel souriant et courtois ausfi bien à la réception qu’au restaurant, au bar ou au spa

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    C’est vrai que la chambre vue mer est onéreuse

Anonyme Loisirs 40-49 ans 80% Très agréable avec un accueil irréprochable il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 98% Personnel très professionnel cadre et calme il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait et choix de la chambre respectée

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Lhuillier Loisirs 40-49 ans 97% Belle expérience...a renouveler il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté des chambres

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Tout était bon, excepté la cuisson du plat principal (pas possible de le manger, c'était cru)

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de la mer et du centre

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Hotel impeccable !!!

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil et amabilité au top

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
BONNAFOUS Loisirs 50-59 ans 100% Première expérience en hôtel spa. Séjour et accueil parfait . Un moment de détente à renouveler il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien. WC et salle de bain séparés

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel accueillant, disponible et discret

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel accueillant, disponible et discret. Ambiance sympa du bar

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel accueillant, disponible et discret. Soins qui détendent et piscine agréable.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel toujours disponible, accueillant et discret.

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 95% Un très bon et très agréable WE en famille il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    L'amabilité et l'efficacité du personnel, l'excellence du repas

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    L'excellent pianiste

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    La piscine était à bonne température par rapport à nos précédents séjours où l'eau était trop froide

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Pobeau Loisirs 40-49 ans 100% Nous sommes ravis de notre séjour, nous reviendrons avec plaisir ! il y a 3 mois Chère Madame POBEAU,
Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Saint-Malo et d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de constater que l’atmosphère de notre hôtel vous a séduite et c’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre très calme alors que nous étions au même étage que le restaurant, pas un bruit ! Chambre grande, toilette séparée, très agréable.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    parfait !

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 94% Un excellent séjour. il y a 3 mois Chère Madame, Cher Monsieur,
C'est un plaisir pour nous et nos équipes de lire votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l’Hôtel Le Nouveau Monde de Saint-Malo.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Les petites attentions qui font la différence (cœur sur le lit, porte clé, petite trousse, etc...).

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Les serveurs sont un peu trop présents, remplissage des verres alors que vous n'avez bu que quelques gorgées. Assiette à peine terminée quelle est déjà enlevée. Etc.. Du coup, le repas est vite terminé. Par contre, nous avons très bien mangé et avons été très bien reçus

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Balade dans intra à pied tout en longeant la mer, que demander de plus. Emplacement idéal.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Irréprochable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Chambrelan Loisirs 40-49 ans 100% Pour mon deuxième séjour, parfait, très belle hôtel, décoration soignée, chambre très confortable et cocooning, très calme et très propre. Personnel très sympathique, accueillant, à l’écoute et serviable. Très très contente de mon séjour et hâte d’y revenir l’année prochaine . Surtout ne changer rien tout est parfait il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Belle chambre, décoration soignée, très cocooning, très propres

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très accueillant, à l’écoute, et très bon

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Hôtel très bien situé, proche des remparts, face mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre,

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très accueillant, disponible, à l’écoute et très sympathique

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien, prestation au delà de mes espérances

Anonyme Loisirs 40-49 ans 97% Tout était parfait il y a 3 mois Cher M Vigne,
Toute l'équipe du Nouveau Monde est ravie de constater votre satisfaction et vous en remercie. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Affaires 50-59 ans 87% Satisfaisante il y a 3 mois Cher M Jugan,
Merci pour votre agréable commentaire.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l’Hôtel Le Nouveau Monde de Saint-Malo.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 93% Je suis ravie d'avoir découvert votre établissement qui offre une prestation de qualité, tant au niveau des chambres, que du restaurant et du petit déjeuner.
Nous allons d'ailleurs revenir avec des amis Texans le 24 mai prochain.
il y a 3 mois Chère Madame,
Nous vous sommes très reconnaissants du temps que vous avez consacré à la rédaction de ce commentaire. Il est vrai que nous mettons un point d’honneur à ce que nos clients se voient proposés un large choix de produits frais et de qualité pour leur petit-déjeuner. Vos compliments ont été transmis aux équipes qui vous remercient chaleureusement. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos attentes et aurons plaisir à vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre 215 : présence d'un lampadaire juste au niveau du balcon. Mais très belle chambre, confortable, bien agencée, et spacieuse.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Menu de la St Valentin absolument délicieux ; un service efficace et attentionné ; une ambiance chaleureuse ; et une cuisine simple mais créative et pleine de finesse.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Vue magnifique sur le Sillon et la mer.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre impeccable.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Si vous voulez parler du personnel, très bon accueil, personnalisé, professionnel et chaleureux.

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    Je ne mets jamais le maximum concernant ce critère.

Marie Loisirs 40-49 ans 88% Excellent séjour il y a 3 mois Chère Madame COUTANT,
C'est un plaisir pour nous de lire votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre spacieuse et agréable, lit confortable, équipement parfait, insonorisation très bonne.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Personnel disponible et arrangeant

  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5

    Je ne peux répondre à cette question. Ce séjour etait un cadeau

Sandy godard Loisirs 30-39 ans 97% Excellent séjour dans votre hôtel il y a 3 mois Chère Sandy Godard,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction : celle-ci est en effet au cœur de nos préoccupations. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir très prochainement.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le confort du lit, la douche italienne et la vue sur la mer

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    L amabilité et la vue

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    L'accès facile, les horaires d ouvertures sont souples

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La proximité de la mer et du centre ville

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Excellent dans l ensemble apart pour le petit déjeuner où on était livré à nous même

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 100% Une nuit qui nous a donné envie de revenir il y a 3 mois Chère Madame SECHET,
Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l’Hôtel Le Nouveau Monde de Saint-Malo.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La literie de bonne qualité et la baignoire.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    On a tout fait à pieds !

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à redire les lieux brillaient !

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Amabilité du personnel et professionnalisme. Bravo à eux!

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
lomellini Loisirs 20-29 ans 96% excellente, inoubliable il y a 4 mois Chère Madame LOMELLINI,
Merci d’avoir partagé votre expérience à l’Hôtel Le Nouveau Monde. Notre équipe et moi-même espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine escapade à Saint-Malo.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    LA GRANDEUR, l'espace salon, la qualité de la literie, la décoration

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    personnel très aimable et prévenant

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 97% Merci à tous et à toutes! Bravo pour cette équipe.Il est rarissime de voir çà. Nous n'avons pas retenu tous les noms sur les badges...Un grand merci à l'accueil de Florence; une mention spéciale à Nathalie au petit déjeuner. Bref 3 jours nous ont paru 5... il y a 4 mois Chère Madame, Cher Monsieur,
C’est au nom de toute l'équipe que je vous adresse mes remerciements pour cet agréable commentaire. C’est quand nos hôtes repartent comme vous, avec un souvenir exceptionnel de leur séjour, que notre mission est pleinement accomplie. Nous avons grand plaisir à servir des clients aussi agréables, et nous nous réjouissons à l’idée de vous revoir, dés que votre agenda le permettra !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Agencement Style Calme

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Petit déjeuner avec un choix très vaste. Diners bien composés, parfois insolites mais c'est un compliment, aux portions assez généreuses;

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité de tout ce qui compte : Sillon,, Intra muros, Thalasso

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Etat général Chambre comme parties communes

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil et disponibilité maximale de tous et toutes.

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Affaires 40-49 ans 100% Un moment inoubliable! Un personnel au petit soin sans être obséquieux. Une semaine au nouveau Monde, c'est une semaine en apesanteur. il y a 4 mois Cher Monsieur BLONDELOT,
Merci infiniment d’avoir consacré de votre temps à la rédaction de ce commentaire et pour votre gentillesse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, essayant quotidiennement d’être aussi professionnel que chaleureux. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Nous avons hâtes de lire les pages inspirées par votre séjour...
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le confort, le cocon, l'harmonie et la sérénité se dégageant de la pièce.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Service, conseil, consommation : Parfait!. Tout y était fin, raffiné., sans être prétentieux. De la simplicité haut de gamme.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    à peine 10 mètres séparent la fenêtre de la mer. À Saint-Malo, les marées font parties des plus importantes d'Europe. Spectacle garantie.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    RAS; absolument parfait.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Attentif et discret. Parfait .

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5

    C'est excellent.

Dh Loisirs 50-59 ans 98% Très bel hôtel,bon accueil et super service il y a 4 mois Cher Dh,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de votre retour qui récompense notre volonté quotidienne de vous satisfaire. Nous sommes heureux que notre établissement vous ait plu et espérons que vous reviendrez vite nous voir.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La qualité de La décoration, des équipements, la vue, dommage que sur la 417 nous entendons le bruit sourd des moteurs du SPA au dessus

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Que pour le petit déjeuner excellent !

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Belle deco super service

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    Un peu cher quand même

Anonyme Loisirs 50-59 ans 60% Décevante il y a 5 mois
  • Chambre

    2  / 5
    2 / 5

    En évitant que la chambre sente le chlore , à ce prix là c’est intolérable

  • Espace bien-être

    2  / 5
    2 / 5

    Je suis très déçue J’ai été prise en retard et sortie en avance . J’ai vu une tisane dans l’espace de l’entrée très peu convivial

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5
  • Rapport qualité/prix

    2  / 5
    2 / 5

    En évitant de vendre à un prix fou une semi-vue sur la mer et une chambre sentant le chlore de la piscine au dessus a un prix fou.

Gouon Loisirs 40-49 ans 95% Nous sommes déjà venu il y a trois ans dans cet hôtel que je recommande vivement. Tout est parfait . Le spa et les soins , la restauration ( ils ont du changer de chef car ce n’est pas tout à fait la même cuisine qu’il y a eu il y a trois ans pour les 50 ans de mon mari). Le bar est juste sublime , le personnel est au petits soins suivant votre demande . Une chose est sure , nous y séjournerons de nouveau pour un temps plus long . il y a 5 mois Cher Gouon,
Toute l'équipe du Nouveau Monde est ravie de constater votre satisfaction et votre fidélité. Il est toujours plaisant pour nous de participer à la réussite de vos événements tels que des anniversaires. Comme vous l’avez remarqué, notre nouveau chef, Jérôme Barbançon, a repris la barre du restaurant les 7 mers. Combler vos envies gastronomiques est pour lui et sa brigade une priorité. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour un plus long séjour en Côte d’émeraude.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Le poisson cuit à la perfection. Merlu en tapenade d’olive verte . Excellent.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    L’espace irréprochable, la vue imprenable sur la mer , le service du barman excellent et ce fameux piano bar , rien à dire . Juste parfait .

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Les esthéticiennes ont des mains de fée. Un passage aux massages et le temps s’arrête . Les filles très professionnelles. Bravo . Nous avons fait un massage en duo du dos avec un soin oxygénant du visage et un massage du pied . Bravo pour ce professionnalisme.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 77% dommage qu'il n'y ait pas de cafetière nespresso dans la chambre, il faut viser une catégorie supérieure pour pouvoir en bénéficier il y a 5 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    vue mer

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    vue mer

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    dans les wc les gonds de portes sont couverts de poussière

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5

    chambre cher car nous n'avions pas pris le petit dejeuner (249€) parking cher également

Guihur Loisirs 40-49 ans 83% Un très bel accueil et un très joli endroit malgré tout.
Avec quelques petites améliorations tout eut été parfait
il y a 5 mois Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour dans notre établissement.
Les frais d'envoi d'objets oubliés sont normalement à votre charge, c'est pourquoi la réceptionniste vous a demandé votre numéro de carte bancaire.
Toutefois, dans votre cas, aucun frais ne vous a été compté. En effet, votre objet était petit, et n'a pas eu besoin d'emballage spécifique.
Enfin, je suis vraiment navrée que votre soin en duo n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Nous notons vos suggestions d'améliorations.
Nous espérons vous recevoir très prochainement,
Cordialement,
Mme Florence Duval
Directrice adjointe
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Massage en duo réalisé dans un environnement qui pourrait être amélioré : musique trop forte, pas d’ambiance cocooning (lumière tamisee...) portes qui claquent .... La vue du solarium est un vrai moins

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Bien côté mer, un peu moins concernant la vue du spa sur l’école de gendarmerie

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    J’ai oublié un bijou dans ma chambre au départ. J’ai appelé pour que l’on me le renvoie et quelle surprise qu’on me demande mon empreinte bancaire pour les frais postaux... au vu du montant laissé pour une nuit j’ai trouvé ça un peu moyen surtout pour un envoi simple

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Colaux Loisirs 40-49 ans 93% Séjour parfait . Reposant . Nous reviendrons bientôt. il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Service parfait . Restaurant excellent

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Nicolas Loisirs 50-59 ans 85% Bon moments, pour mon épouse et ma fille, au soins
Mon fils à trouvé le massage pas assez tonique.
il y a 5 mois Cher Nicolas,
Nous vous remercions très chaleureusement pour votre commentaire, et sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable en famille.
Je suis par contre navrée que le modelage n’ait pas été assez tonique pour votre fils, la prochaine fois, nous espérons que celui-ci n’hésitera pas à demander davantage de pression. Notre équipe d’esthéticienne prend très à cœur le temps de relaxation de nos clients.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La déco , la literie+ Poignée porte mal fixé-

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Personnels très agréables , repas excellent, quelques fautes de service sans conséquences.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Agréable moment, service très bien

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    La piscine avec les jets est très agréable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Emplacement géographique, près de la ville et de la mer.

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Bien en général+ Une belle touffe de cheveux dans l entrée-

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 93% Sereine il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Debarle Loisirs 50-59 ans 95% Très satisfaits il y a 5 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Confort propreté

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 94% Parfait pour le but recherché, se ressourcer après une année. il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le côté spacieux et, chance, face à la mer, comme si nous avions les pieds dans l'eau.

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Pile face à la mer ! et à deux pas de intra muros.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à redire ! c'est parfait .

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
LESNE JF Loisirs 50-59 ans 90% Nous avons passé deux nuits dans ce très bel hôtel très bien situé. Une literie exceptionnelle avec une vue fantasitique il y a 5 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre spacieuse et moderne

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Au bord de la plage, pas trop loin du centre historique

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Gourret Loisirs 40-49 ans 89% Super il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Siaudeau Loisirs 50-59 ans 94% Séjour très agréable et le personnel également souriant aimable il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    L’espace et le calme

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
KOSINA François Loisirs 60-69 ans 80% Bien. personnel trés attentif il y a 5 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 93% Je conseillerai cet etablissement, et nous reviendrons. il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    3  / 5
    3 / 5

    Les prix sont très hauts pour un bar, même un bon bar ! La musique (piano) était belle mais très forte, il était un oeu difficile de discuter.

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
A Loisirs 30-39 ans 94% Un très bel hôtel, décoré avec goût, avec un bon sens de l’accueil et du détail.
J’ai beaucoup apprécié les services offerts et le séjour a répondu à mes attentes.
Seuls bémols : dans ma chambre au 4e étage, on entendait un peu trop le bruit du jacuzzi situé au dessus.
Le parfum des produits de douche offerts est un peu trop fort.
il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le confort général de la chambre, la propreté, les petits détails (toilettes séparés, suffisamment de rangements, sèche serviette chauffant, etc.)

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Service très aimable. Le bar est un endroit très cosy et agréable pour bouquiner face à la mer. J’aurais aimé une plus grande vue sur la mer

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    J’ai aimé le fait de m’y trouver seule les 2 soirs où j’y suis allée. Les horaires sont pratiques. L’eau aurait pu être un peu plus chaude. J’aurais aimé des jets massants plus puissants pour les épaules (type cascade https://www.istockphoto.com/be/photo/spa-hydroth%C3%A9rapie-homme-cascade-jet-turquoise-gm119638394-14778113)

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La plage à proximité immédiate ; la vieille ville et la gare à 15min à pieds

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Vraiment très propre. Seul bémol : des taches anciennes sur l’une des couettes et une petite odeur bizarre des coussins

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Tout le personnel a été adorable et aux petits soins, vraiment très serviable et accueillant

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    Comme il y avait peu de monde dans l’hotel, les prix auraient pu être plus intéressants

Anonyme Loisirs 50-59 ans 91% Excellent week-end de détente. A refaire! il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La literie

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    La qualite des soins

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    L accueil

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% Cela restera un très bon souvenir pour un court séjour dans un établissement de grande qualité. il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La douche à l'italienne avec jet puissant- Toilettes séparées -

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    la qualité et la présentation des menus - les minis kouign aman au petit déj- Par contre, vos couverts ne sont vraiment pas pratiques à tenir en main

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Le hammam, le massage dos ,les jets de la piscine,- mais elle est trop étroite pour nager un peu, on touche les 2 parois au début

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Rapidité d'intervention pour un changement de balai WC , la remise d'une 3eme clé après que nous ayons oublié les notres dans la chambre

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Un moment agréable dans un bel endroit.
A l'hôtel comme au restaurant.
il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Elkoubi Loisirs 50-59 ans 94% Je vais en général aux termes et j'avoue que le service et la qualité n'ont rien à envier à son grand frère, on ne peut juste pas descendre en peignoir pour les soins mais vu la différence de prix ca vaut la peine il y a 5 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Le lit la salle de bain la vue mer

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Le repas et le personnel

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Le personnel le piano l'ambiance

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La proximité

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Tout sauf la.moquette

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le personnel est dune grande gentillesse et très pro

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5

    En formule c tres intéressant

Anonyme Loisirs 60-69 ans 89% Bel hôtel bien situé
WC indépendant, ce qui est rare
il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Proximité intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
LENEUTRE Loisirs 50-59 ans 92% L'espace etait fermé pour cause de problème technique il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La qualité des équipements

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
GANGNET Loisirs 50-59 ans 98% Hôtel de grande qualité
Merci pour l'accueil
il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Déco, confort, vue exceptionnelle !!!

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Le service

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Les cocktails variés

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Le soin d'1h30 avec réflexologie plantaire, un régal !

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Saint Malo, le must !

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    La salle de bain confortable avec des produits assortis

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Service au bar et au restaurant impeccables

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    Un forfait court séjour

Nicolas Loisirs 40-49 ans 97% Idéal pour un week-end détente il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
AUBREE Loisirs 60-69 ans 74% Dans l ensemble on ne peut pas se plaindre mais à chaque fois il y a un problème arrêt des jets dans la piscine hammam plus de chaleur !!!! La dernière fois la piscine était froide pendant tout le séjour .je voulais une chambre standard côté soleil j ai eu latérale (ch 310 ) il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    L ensemble

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    Localisation de l hôtel mais la chambre moyen

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5
HERVÉ Loisirs 50-59 ans 90% Belle surprise pour les 50 ans de mon chéri. Parfait ! il y a 6 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Modernité de la déco. Accueil avec panier de fruits, chocolat et petits cadeaux.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Repas plein de surprises. Mariages de saveurs étonnants.

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    Coût élevé des boissons, mais choix important de cocktails originaux. Dommage qu'il y ai si peu de bières bretonnes.

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Détente, mais le lieu est bruyant, l'espace bain pas très grand et manque de déco Zen.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Front de mer (même si la chambre ne l'était pas. Proximité du centre intra-muros.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Glidic Stephane Loisirs 40-49 ans 100% Tout était vraiment parfait ! Experience a renouveller tout simplement. il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La tailled e la chambre et de la salle de bain

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 89% Belle découverte il y a 6 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    le confort et la propreté

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    tout peut se faire à pieds c'est très appréciable

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
-- Loisirs 30-39 ans 89% ----- il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Pincant Loisirs 30-39 ans 93% Excellent il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    L ambiance ainsi que la vue

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Delille Loisirs 50-59 ans 80% Toujours aussi satisfaits, on reviendra il y a 6 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Le confort, la propreté

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    La vue dégagée

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 100% Très bel accueil, très bon week end. je conseille fortement cet hôtel il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
FICHAUT Loisirs 50-59 ans 84% très bon PDJ - bel accueil - RAS à recommander il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    LA LITERIE, LA DECO

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    situation géographique

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Affaires 50-59 ans 80% bien . il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Il restait un maillot de bain féminin accroché à la porte de la salle de bain à mon arrivée, il est resté les 3 jours.

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% Très agréable séjour dans votre hôtel il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Deco très sympa

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Le distributeur de savon dans la douche de gauche ne tient pas en position verrouillée

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    L’hôtel est très bien situé

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Présence de tartre noir et haut de la cuvette des toilettes

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Watrin Olivier Loisirs 40-49 ans 100% Magnifique il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Guyot Loisirs 40-49 ans 84% Séjour agréable mais trop court pour pouvoir profiter du restaurant et de l’espace détente... il y a 6 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Là propreté et le confort

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face à l’océan magnifique

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
VASSEUR DANIEL Loisirs 70-79 ans 77% AGREABLE SEJOUR ET PERSONNEL AUX PETITS SOINS il y a 6 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    UN PEU DECU DE NE PAS AVOIR EU UNE DOUCHE FERMEE EN PLUS DE LA BAIGNOIRE COMME3 VU SUR VOTRE SITE

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    PLATS TRES FINS

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    MANQUE UNE DOUCHE FERMEE POUR APRES LES SOINS POUR SE CHANGER

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Ol Loisirs 40-49 ans 90% Très belle expérience avec de bons moments passés dans cet hôtel et dans l intra muros à proximité à pied
Une mention spéciale pour le personnel très professionnel agréable et attentionné quelques soient leurs responsabilités
il y a 6 mois Madame,

Un grand merci d'avoir pris le temps de faire part de votre expérience au Nouveau Monde et d'inclure toutes les équipes dans la réussite de votre séjour.
Nous serons ravis de vous revoir parmi nous prochainement.

Cordialement.
M LIEGEAS
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Confortable propre spacieuse et bien aménagée Seul bémol la buée dans la salle de bain après la douche

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Besoin d une rénovation et un peu petit

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    Un peu cher quand même

Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Excellent séjour, toujours trop court il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Surface de la chambre, les peignoirs de bain, le service Thé Café.

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    ouvert jusqu'à 21H30

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité du palais des congrés

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    TRES TRES Propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Qualité de l'accueil

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5

    Parking inclus dans le prix de la chambre

Anonyme Loisirs 50-59 ans 95% Très bon séjour, très bon accueil. il y a 6 mois Madame, Monsieur,

En un mot : MERCI !
Cordialement

M LIEGEAS
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la taille, la propreté

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    les pailles inox, très belle nouveauté. elles apportent plus de fraîcheurs aux cocktails

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Chambre 318 et 319 Loisirs 60-69 ans 69% Bien dans l'ensemble mais:
1.aide aux bagages nécessaire
2.bar ouvert à 9h30 car si on ne déjeune pas un bon café et thé sont les bievenus .

Bon accueil
il y a 6 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    2  / 5
    2 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    2  / 5
    2 / 5

    Problème ADN dans la chambre 318

  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Bar

  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5
Laurence Guidici Loisirs 50-59 ans 93% Très bel endroit dans son ensemble. Les prestations attendues étaient à la hauteur. Très beau séjour il y a 6 mois Monsieur,

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité de prestations et de services que vous recherchiez afin de passer le séjour auquel vous vous attendiez.
Merci d'avoir pris le temps de l'exprimer de la sorte.
Cordialement.

M LIEGEAS
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Douche lit

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Tout! Vue, les plats, le service à table

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    L’originalité des cocktails et la disponibilité du personnel

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté et beauté des lieux

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de la cité, des remparts, des thermes

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 94% Très bonne expérience dans une période calme, ce que nous apprécions le plus. il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    L’ensemble un peu trop chaud et saturé de vapeur d’ eau

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 87% Un accueil chaleureux, du personnel à l'écoute. il y a 6 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Lagae Irma Loisirs 40-49 ans 97% Le personnel est adorable, l'hôtel est beau calme et reposant , la clientèle est de qualité, l'hôtel accepte et aime les animaux ( nous avons un chien ) juste un petit bémol : nous n'avons pas pu profiter du restaurant car il était complet . Pour la prochaine fois nous réserverons . il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la Chambre Premium vue sur mer est magnifique, la déco est reposante, douche et baignoire parfait

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    La propreté la température de l'eau le calme

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Les pieds dans l'eau, à é pas d'Intra Muros .Génial. Accès facile parking Hotel .

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel souriant disponible et à l'écoute

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    La vue mer se paye mais nous le savions

Anonyme Loisirs 50-59 ans 77% Séjours très agréable tout était parfait sauf lors de nos soins ou nous avons eu du bruit !!!! il y a 6 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    2  / 5
    2 / 5

    Le cadre pas assez feutré pour une vraie détente dans les cabines et mal placé trop proche de l eSpace piscine inadmissible d avoir du bruit ainsi lors du soin les esthéticiennes étaient obligées de sortir pour demander le silence dommage !! Les soins sont super!!et les esthéticiennes souriantes à l écoute et professionnelles

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% Un break de 3 jours ressourçant, dans un cadre chaleureux et soigné
Je recommande vivement cette pause dans ce lieu
il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre très spacieuse avec une porte separant le côté chambre et le côté couloir sanitaire entrée

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Impeccable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel au petit soin

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Wajnsztok Loisirs 30-39 ans 87% Très bonne expérience ! il y a 6 mois Madame,

Merci pour ces quelques mots qui aspirent sans doute à un renouvellement d'expérience..
Cordialement
M LIEGEAS
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Un sauna, un jaccuzi plus chaud

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 91% Très belle expérience, nous reviendrons. Le peignoir pour enfant est également une très bonne surprise ! Il aurait fallu le dire en amont pour éviter que j’en apporte un il y a 6 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Tout était très bien. Mais les liseuses étaient capricieuses et difficiles à figer

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Bon mais un peu cher au vu des quantités. Nous avons trouvé que le restaurant servait de la nourriture de curiste saine et sans sauce) alors que nous cherchions de la nourriture de bistronomique

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Super que la piscine soit accessible aux enfants! Merci

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Maelle Loisirs 20-29 ans 83% Chambre magnifique, très propres une bonne accueil. Espace détente piscine, petit pas beaucoup de possibilité. Rapport qualité prix, cher pour une nuit il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    2  / 5
    2 / 5
Xavier et Laetitia Loisirs 50-59 ans 97% Séjour très agréable, très bon accueil, à quelques minutes du centre ville. il y a 7 mois Madame, Monsieur,

un grand merci de ce retour d'expérience qui nous fait extrêmement plaisir.

Cordialement.
M Liegeas
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    T

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 97% Deuxième fois que nous venons pour passer un week-end, il y aura une troisième fois c'est certain. Le personnel est très agréable, toujours le sourire, les petits déjeuners très copieux, et la vue de notre chambre !! on ne s'en lasse pas. il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la décoration, la propreté.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Nous étions au 4ème étage, face à la mer, vue sur le vieux Saint Malo, superbe.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Literie, sanitaires, salle d'eau, parfait.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel toujours avec le sourire, présents mais discrets.

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
MB/KS Loisirs 50-59 ans 97% C'est la deuxième fois que nous séjournons au Nouveau Monde, nous avions été anchantés la premiere fois et pour cette deuxieme fois pareil! il y a 7 mois Madame, Monsieur,

Un grand merci pour ce gentil commentaire.
Nous tacherons de faire toujours aussi bien lors de votre troisième venue si vous continuez à nous accorder votre confiance.
Cordialement.

M LIEGEAS
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    tout!

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    le service, le cadre

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Le cadre, les differents espa de jets massant dans la piscine

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de la ville intramuros, au pieds du debut du sillon, et proche de la gare parfait

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    la gentilesse, la disponibilité

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    Juste une remarque: Des promotions pour des couples seraient bienvenue sur des reservations prises à l'avance.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Agréable il y a 7 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Confort global

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Variété et qualité

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    Piano bar

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Sauna Problème des enfants bruyants

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Entre les Thermes Marins et la ville Intra-muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel aimable et serviable

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 94% Parfaite il y a 7 mois Merci Beaucoup !

au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous au Nouveau Monde.

Cordialement.
M LIEGEAS
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Enfin un vrai 4 étoiles!

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Nous sommes enchantés et espérons revenir il y a 7 mois Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis de cet enchantement. C 'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour un séjour réussi.

Cordialement.

M LIEGEAS.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la chambre est joliment décorée et spacieuse. La vue sur mer sublime et la terrasse très agréable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue sur mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 77% Séjour agréable, nous venons tous les ans à cette même date, dommage que l'établissement ne fasse pas un geste commercial. il y a 7 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre donnant sur la mer : la vue, l'ambiance, la déco. Mais la chambre devrait être chauffée avant notre arrivée.

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Le lieu (la vue) et la qualité du petit déjeuner

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    La vue, l'ambiance, la qualité du service

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    La relative proximité du centre et la proximité avec la plage. Pour les amateurs BD , la proximité du lieu du Quai des Bulles lieu du festival annuel de la BD

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    la disponibilité, l'amabilité

  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5

    Gratuité du garage dans notre gamme de chambre du fait de la difficulté à se garer

Debrosse Loisirs 40-49 ans 100% Nous avons séjourné que pour une nuit à l'hôtel mais nous avons pu apprécié la majorité des services proposés. Nous avons été surclassés ce qui a été très agréable! Le room service est très pratique et l'espace bien être un véritable plus !!! Le personnel est adorable ..Nous recommandons cet hôtel!! il y a 7 mois Madame,

je vous remercie de ce retour d'expérience au combien positif.
Nous sommes ravis que nos prestations et services furent à la hauteur de vos attentes.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochaine escapade Malouine.

Cordiales salutations.

M LIEGEAS.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La décoration est tres belle. La literie est de tres bonne qualité et la vue sur la mer est un gros plus !!!

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Nous avons fait appel au room service...et nous sommes allées au restaurant pojr le petit dejeuner qui était tres copieux et tres varié!

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Le hamman est tres appréciable. Nous avons préféré y aller le matin car il y avait moins de monde . Mais c'est 1 vrai plus!

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face à la mer et non loin de la ville intra muros.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Tout était tres propre !!

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    L'intégralité du personnel a été très agréable que ce soit à l'accueil, au room service et au petit dejeuner

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5

    Nous avons été surclassé sans supplément

Waechter Loisirs 60-69 ans 70% Décevante. A tant d’égards. Du lit pour bébé à la place d’un lit pour enfant normal qui n’a pas pu être changé la première nuit pour des raisons inexpliquées (mon petit garçon d’1m26 a très mal dormi), à l’attitude vaguement méprisante (ô la fausse courtoisie et patience cachant mal l’exaspération de devoir passer du temps avec un client qui cherche à comprendre la note finale) du personnel de la réception, je ne vous cache pas que je n’ai pas franchement l’intention de recommencer l’expérience. il y a 7 mois Madame, Monsieur,
Nous vous remercions vivement de nous avoir fait part de votre déception quant à l'accueil qui vous a été réservé dans notre établissement.
Nous déplorons le manquement en ce qui concerne le lit pour votre enfant.
Sachez que nous avons fait avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes vraiment navrés que ayez pu ressentir une fausse courtoisie ou une exaspération de la part de notre réceptionniste.
Cela ne ressemble aucunement à ce que décrivent de nombreux avis, ni à ce que nous attendons de nos équipes.
Nous serions ravis de vous démontrer notre savoir-être habituel lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
Florence Duval - Directrice adjointe
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Nourriture assez salée. Et service très lent à tel point qu’il a fallu réclamer. Dommage. Heureusement qu’une serveuse, non française, et un tout jeune serveur, par leur gentillesse et professionnalisme, ont relevé le niveau

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    L’eau de la piscine était froide.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    2  / 5
    2 / 5

    J’ai connu des accueils plus chaleureux. Par ailleurs, les commentaires sur tel ou tel client faits devant d’autres clients, c’est assez limite

  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 86% Week-end très agréable, face à la mer, service et restaurant de qualité, il y a 7 mois Madame, Monsieur,

Merci d'avoir, en quelques mots, résumé votre satisfaction suite à votre récent séjour au Nouveau Monde.
Cordialement.

M LIEGEAS
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    seul petit bémol, le fonctionnement de la climatisation bruyante.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Le room service

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% Tres bon sejour malouin dans ce bel hôtel il y a 7 mois Madame, Monsieur,

Merci de ce retour appréciable.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau à St Malo.
Cordialement.

M LIEGEAS
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 89% Très bonne
Un bon moment
il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Décoration et vue Salle de bains

  • Restaurant

    2  / 5
    2 / 5

    Cuisson aliments et présentation

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Vue et proche intra muros

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
LIEUTAUD Loisirs 40-49 ans 100% Excellent il y a 7 mois MERCI !!

Cordialement
M LIEGEAS
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Séjour de trois jours fort agréable mais je connaissais et étais déjà venue dans votre établissement en octobre 2017. il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Calme et bonne insonorisation.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Vue mer avec balcon

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil agréable

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Christian BAUDOT Loisirs 70-79 ans 91% Excellent établissement, prestations de qualité il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très belle chambre, sanitaires de qualité

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel du bar très professionnel

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Le personnel d'étage est entré plusieurs fois sans frapper ni s'annoncer

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 91% Très bon séjour reposant et ressourçant il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue et le confort

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Bien mais piscine un peu fraiche

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Leroyer Loisirs 40-49 ans 51% A ne pas refaire. Tres decu il y a 7 mois Bonjour Monsieur,

je vous remercie des quelques instants pris pour faire part de votre expérience.
Cependant, sans plus de détail, difficile pour nous de comprendre votre insatisfaction. Est-ce pour des notions de prestations, de service ou autre.
Sans ces informations de votre part, délicat pour nous de vous répondre, et surtout de rectifier notre façon de faire pour éviter tout nouveau dysfonctionnement .

Nous sommes là aussi pour vous écouter et entendre les raisons de votre mécontentement.

Cordialement.

M LIEGEAS
Directeur.
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Prise electrique qui sort du mur. Miroir qui part en landeau sur le cote

  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Pas de tarif sue la carte. Je pense que ca doit etre illegal

  • Espace bien-être

    1  / 5
    1 / 5

    Eau froide. Tres petite piscine et pas vu mer!!!! Hamman petit

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    1  / 5
    1 / 5

    Personne ne nous donne d'indication ou est le restaurant , ou se trouve la piscine. Pas de plan poue aller aux thermes. Reflexion dois je vous accompagner a la chambre. Sous entendu ca m'arrangerai que non. Franchement recetion hyper moyen

  • Rapport qualité/prix

    2  / 5
    2 / 5

    Plat hors de prix.

Anonyme Loisirs 20-29 ans 97% Il faudrait que la piscine ferme plus tard il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 74% J'espérais mieux dans son ensemble. Vraiment il faut améliorer l'hospitalité de votre personnel. Le soir de notre diner, au bar en prenant l'apéritif, un chef de rang ou Maitre d'hôtel est venu nous donner les cartes du restaurant en disant " je vous donne la carte du restaurant car il est déjà tard" mieux de ne pas mentionner qu'il est tard. (21H) Le simple fait de nous donner les cartes aurait fait comprendre que nous devions nous presser un peu ce que je peux comprendre. il y a 7 mois Madame, Monsieur,

je vous remercie d'avoir pris de votre temps afin d'évoquer votre expérience au Nouveau Monde.
Je suis navré que vous ayez eu ce ressenti négatif lors de votre passage au restaurant car cela n'est vraiment pas dans nos habitudes de transmettre ce type de sensation. Je regrette que vous ayez vécu cette situation de la sorte.
J 'espère toute fois que la suite de la prestation au restaurant vous aura quant à elle satisfaite.

Nous prenons donc bonne note de votre remarque afin de ne pas renouveler l'erreur commise.
Nous espérons cependant avoir le plaisir de vous revoir parmi nous une prochaine fois.

Cordialement.

M LIEGEAS
Directeur.
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Chambre pas prête pour accueillir 2 personnes. Manquait pour la deuxième personne le linge de toilettes.

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Cuisine rafinée et recherchée. Savoureuse. Bon repas et très bon vin. La maison Bourgeois en Sancerre est une valeur sur.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Bien. Barman pro.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité de la mer

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Moquette tachée.

  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Personnel très rigide dans son ensemble. Je trouve que lorsqu'on se déplace pour réserver, que nous payons la chambre à l'avance car cela était un prix non modifiable/non remboursable. La moindre des choses était de mentionner ce règlement dans l'e-mail de réservation après. Il a été nécessaire 3 courriel pour l'avoir. Inutile. Les stagiaires sont excellentes aussi bien en réception qu'au restaurant et le service du petit déjeuner. Souci de bien faire.

  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5

    Améliorer la chaleur du personnel.

PICHARD PHILIPPE Loisirs 70-79 ans 93% EXCELLENT SEJOUR DE QUATRE NUITS AVEC UNE VUE MAGNIFIQUE SUR LA MER ET LES GRANDES MAREES. JE TIENS A REMERCIER VOTRE SERVICE DE RESERVATIONS TELEPHONIQUE NOTAMMENT MADEMOISELLE CAMILLE QUI A SOLUTIONNE MA DEMANDE DE QUATRE NUITS DU SAMEDI 28/ O9 AU MARDI 1/10/2019 INCLUS AVEC BEAUCOUP D EFFICACITE. il y a 7 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    LA SALLE DE BAINS DE LA CHAMBRE 301 EST SPACIEUSE MAIS CELLE DE LA CHAMBRE 318 EST ETROITE .

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    LA GENTILLESSE L ACCUEIL LE SERVICE ET LE CHARME DE TOUTE L EQUIPE DE LA MAITRE D HOTEL MANUELA LORS DE NOS DEUX DINERS . LES METS SERVIS ETAIENT EXCELLENTS

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    UNE TRES GRANDE AMABILITE DE TOUT LE PERSONNEL AVEC LE SOURIRE

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 85% Très bonne expérience, comme d'habitude hormis les 2 points suivants : plateau de fromages trop simple, nous aimions les fromages originaux proposés lors de nos précédentes venues. Température d'eau de la piscine vraiment limite, trop froide, il manque bien 2 à 3 degrés ! Nous revenons en décembre et espérons que tout sera parfait pour notre prochain séjour. il y a 7 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    suffisamment spacieuse, belle déco, mobilier, lit 180 très appréciable, thé, tisane et café à disposition.

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    bonne cuisine, bon service, prix un peu élevé, déception cette année par rapport au plateau de fromage bien trop classique par rapport à d'habitude. Dessert pistache sésame exceptionnel !

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    barman parfaits, très bon cocktails, originaux et bien présentés (fruits, fleurs et pailles inox), liqueurs et digestifs très bons également. J'espère que vous ne mettrez pas des pailles cartons, cela risquerait de gâcher le plaisir dans un établissement de ce standing.

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Modelage balinais parfaitement réalisé par les masseuses (soin duo), modelage visage oxygénant très bien mais un peu court. Tisane après les soins agréables. Eau de la piscine bien trop froide, c'est limite !

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    plutôt bien mais au 3ème, coté rue ouest, la rue est un peu trop bruyante

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    bien, un peu de poussière à quelques endroit quand même et un cheveux dans la baignoire mais c'est la première fois que cela arrive en 3 séjours chez vous donc ce n'est pas très grave.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait avec tous les employés impeccables des différents services de l'hôtel : réception, bar, petit déjeuner, dîner, spa. Piscine bien trop froide cette année par rapport à d'habitude, quel dommage !

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 96% Excellent il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Super séjour, personnel très agréable et hôtel très bien situé au bord e la plage il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    tout était parfait

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Moïa Loisirs 70-79 ans 94% Séjour agréable, nous reviendrons il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Confort propreté et vue

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Service impeccable, cuisine sans faute pour les produits de la mer, un peu moins bien pour les viandes

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Excellents cocktails

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Service à l’accueil aussi bien qu’en chambre

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    Peut-être un peu cher

Anonyme Loisirs 50-59 ans 84% très bon séjour, excellent restaurant il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
MERIC Olivier Loisirs 60-69 ans 92% Déjà venu dans votre établissement Pas déçu par ce nouveau séjour il y a 7 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
duge de bernonville Loisirs 50-59 ans 93% très bonne expérience à ne pas oublier grand standing il y a 8 mois Madame, Monsieur,

Merci pour ces quelques mots qui révèlent votre satisfaction suite à votre séjour au Nouveau Monde.
Cordialement.

M LIEGEAS
Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    grand espace et une belle salle de bain

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    très professionnel

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    bien situé en bord de mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    rien à dire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    trèsbien

  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5

    un peu cher mais c'était un cadeau

merlin loic Loisirs 30-39 ans 94% très bon hôtel. personnel très bon et a l’écoute. il y a 8 mois Monsieur,

Un grand merci pour ce retour d'expérience efficace et au combien appréciable.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à St Malo.

Cordialement.

M LIEGEAS
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la propreté, et l'espace

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    on a commandé de la chambre mais un peu long pour 2 cocktails. mais sinon tres bien

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    ras

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    face a la mer top

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    ras

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    ras

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    tres bien mais pour le prix le parking pourrais être compris

alain et sylvette cudeville Loisirs 60-69 ans 90% Personnel souriant, professionnel, excellent accueil il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Service long et manque de variété dans le menu, même menu tous les soirs.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% parfait il y a 8 mois Monsieur,

MERCI !!

Cordialement

M LIEGEAS
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la vue, le standing

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    2 angles de vue sur le sillon

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    seul bémol, inutile de proposer de faire un geste pour la planète en mettant les serviettes sur le sèche-serviettes puisqu'elles sont malgré cela changées...

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 83% Très satisfaits: expérience à renouveler il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre assez grande avec une bonne literie

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    La vue mer, les plats, le pain aux algues, le beurre bordier, le service attentif. Un petit bémol:vin décevant bien qu'il soit produit par un viticulteur renommé que nous connaissions (SANCERRE VIGNES BLANCHES HENRI BOURGEOIS)

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Proximité plage et centre ville

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Service attentionné et poli sans être obséquieux

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Séjour extraordinaire, l hotel y a fortement contribué. Bel endroit, très bien situé où on se sent très bien. Parfait pour un séjour détente. il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Tres belle chambre, belle deco spacieuse, propre. Salle de bain spacieuse, propre, parfait

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon repas, restaurant face à la mer. Ambiance intimiste, moment très agréable. Personnel aux petits soins.

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Bel espace, propre moderne.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Emplacement idéal. Proche gare, proche intra-muros et juste au pied de la plage. Parfait

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre, rien a dire.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent service, personnel agreable, a l écoute. Petite attention dans la chambre à l arrivée. Excellent

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent rapport qualité prix

Le Coz Loisirs 50-59 ans 96% Un tès bon séjour il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très belle vue mer. Propreté irréprochable.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 90% Très agréable il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Bertholon Loisirs 60-69 ans 100% Tres bon sejour,nous reviendrons avec plaisir et nous essayerons de profiter un peu plus de l'espace bien être il y a 8 mois Madame, Monsieur,
un grand merci de ce retour si positif.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous afin qu'en effet, vous profitiez en autre de l'espace bien être.
Cordialement.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Deco,lit,espace,propreté

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de la plage et des remparts.tres calme

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel de l'hôtel et du restaurant très attentionné

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 78% Prestation décevante compte tenu des tarifs pratiqués ; un gros bémol sur le petit déjeuner, où la qualité du café est indigne d'un hotel 4 étoiles en France (un café creme n'est pas un café allongé servi avec du laid tiède dans une carafe séparée) ; quant au chocolat chaud qui se résumé à un sachet de poudre et du lait chaud...cela ressemble à un petit déjeuner de Formule 1 ou d'Ibis, là encore pas au niveau des attentes pour un hotel 4 étoiles ; pour l'anecdote (et peut etre un rappel au personnel de service... ) le dimanche matin on ne nous a meme pas demandé ce que nous souhaitions comme boisson chaude, et on nous a posé d'autorité du café sur la table (que nous n'avons pas vu, cf.supra) il y a 8 mois Madame, Monsieur,

j'apprécie que vous ayez pris de votre temps pour nous faire part de votre expérience au Nouveau Monde.
Je regrette que la prestation petit-déjeuner ne vous ai guère convenu car elle est en grande majorité très appréciée.
Je déplore également que le service n'est pas été plus précis pour vous satisfaire.

J'espère toute fois que le reste de nos services et prestations auront su vous donner l'envie de revenir vers nous lors de votre prochain séjour à St Malo.
Cordialement

M LIEGEAS
Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    décoration soignée, toilettes séparés, douche a l'italienne ; manque la machine Nespresso compte tenu du tarif de la chambre ; le balcon et la vue latérale mer ne correspondent pas du tout à la photo du site internet de l'hotel ; chambre un peu sombre

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    excellent rapport qualité prix pour le menu du midi ; service efficace et très aimable

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    cadre très agréable ; je n'ai testé que l'expresso (qui manque au petit déjeuner)

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    installations trop petites (piscine, terrasse, nombre de transats, taille du hammam, nombre de douches) pour la fréquentation du WE ; mais décoration soignée, et propreté impeccable

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    pratique car bien que sur la mer, Intramuros facilement accessible à pied via une ballade très agréable

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    nous sommes arrivés et nous sommes présentés à l'accueil a 12h00, avons signalé que nous allions déjeuner au restaurant ; de retour à 14h30 la chambre n'était toujours pas prete... meme si l'engagement contractuel prévoit la mise a disposition de la chambre à 15h, nous aurions apprécié un petit geste puisque nous nous étions présentées plus tot.

  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5

    rapport qualité prix moyen compte tenu du peu de luminosité de la chambre, de la vie mer très réduite et de la très petite taille du balcon ; l'installation SPA de taille trop réduite pour la fréquentation de l'hotel le WE ; hammam et piscine envahis ...

Anonyme Loisirs 60-69 ans 97% Nous avons beaucoup apprécié ce séjour( aucune fausse note!).Nous gardons un bon souvenir.J'espère que nous pourrons revenir. il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la décoration, la douceur de la moquette, la qualité des matériaux, les produits d'accueil, la bouilloire et ses jolis mugs, les verres,les ceintres pour les jupes,les dessous de verres avec votre logo(il me plait!) ...

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    nous avons aimé le fait de partir de notre chambre en peignoir,de disposer de serviettes dans l'espace.Le site est très accueillant, lumineux.Il il y a de l'espace pour faire différentes activités.Tout est bien pensé,le jaccuzi est bien, les jets et le haman aussi...bref on se détend et on se sent bien

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    chambre ensoleillée , vue sur le pot

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    propreté qui donne une ambiance d'accueil agréable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    accueil à l'arrivée((avons été accompagné jusqu'à notre chambre.Au petit-déjeuner on a été guidés par des personnes très serviables-

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    c'était un cadeau de notre fils,nous ne connaissons pas le prix

BONNET Michael Loisirs 30-39 ans 97% Un séjour merveilleux par contre concernant le bain à remous pourquoi ne pas installer une minuterie de 20 minutes par exemple comme pour les jesers. il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La chambre part elle même excellente mais comportant un gros défaut d'insonorisation à cause du bruit du bassin à remous qui fonctionne de 08h30 à 21h30.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Petit déjeuner : Nathalie nous accueille chaleureusement puis elle et son équipe sont à nos petits soins afin de passer un agréable moment. Dîner : Isabelle est très attentionnée avec nous de façon professionnel et d'une très grande gentillesse à notre égard, merci également à toute l'équipe du dîner en particulier Amandine.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Pionnier Loisirs 40-49 ans 92% Très bel établissement rien à redire si ce n est le pain et les viennoiseries étaient moyennes il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Deco et proprete

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    De la place pour se garer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Ras

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Amabilité du oersonnel

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

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