Avis collectés indépendamment par Customer Alliance

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Qu’est ce que l’indice de satisfaction client ?
L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Notre indice de satisfaction client

91%

7485 avis sur 15 portails

Note moyenne

Customer Alliance 91%
Agoda 86%
Booking.com 89%
Ctrip 96%
Expedia 93%
Facebook 100%
Google 92%
HolidayCheck 92%
Hotel.de 91%
Hotels.com 94%
HRS 84%
Logitravel 90%
Pages Jaunes 60%
Yelp 80%
Zoover 88%

Critères d'évaluation

4.65 / 5
Chambre
4.7  / 5
4.64 / 5
Localisation
4.6  / 5
4.76 / 5
Propreté
4.8  / 5
4.68 / 5
Service
4.7  / 5
4.42 / 5
Restaurant
4.4  / 5
4.55 / 5
Bar
4.6  / 5
4.26 / 5
Espace bien-être
4.3  / 5
Lemarchand Loisirs 30-39 ans 80% Nous avons tout aimé sauf le restaurant, pas assez de choix dans le menu et reste très cher il y a 4 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Le choix est limité et assez cher!!!

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Tres bien, esthéticiennes au top

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Tres bien, a proximité d'Intra Muros

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Launay Loisirs 30-39 ans 100% Laccueil, lemplacement, la chambre, le restaurant, la piscine, les soins étaient parfaits, nous vous recommandons vivement de vous y arrêter. il y a 4 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Grignoux Loisirs 50-59 ans 90% Bel établissement en général il y a 5 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Propreté bonne literie et déco

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Bon petit déjeuner

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Super accueil

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    Pas forcément car cest lexposition du bâtiment

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Gentillesse du service mais des femmes de ménage

Anonyme Loisirs 40-49 ans 70% Un sentiment mitigé
Nous avons été content de notre séjour dans cette ville mais étonné par laccueil, le spa et la propreté du bar. Ce nest pas tout à fait à la hauteur des 4 étoiles que nous avons déjà fréquenté pour ce budget .
il y a 5 jour(s) Cher Monsieur,
Je vous remercie de ces quelques mots pour faire part de votre séjour au Nouveau Monde.
Je suis navré que vous ayez eu cette sensation concernant le SPA et notre bar car nous œuvrons tous les jours pour cela n'arrive guère.
Je le déplore totalement et en prend bonne note pour faire rectifier ces éléments.
Cordialement.
M LIEGEAS
Directeur.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    3  / 5
    3 / 5

    Je déplore la poussière sur le mobilier et la palme du palmier toute sèche dans la salle

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Mobilier du solarium usagé et taille du solarium trop étroite ( seulement 4 places) . Il manquait je trouve une musique de fonds et une odeur dhuiles essentielles par exemple pour réchauffer lambiance du spa

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Un peu trop bruyant sur le balcon

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Je nai pas trouvé laccueil à la hauteur dun 4 étoiles . Je note cependant que le checkout a été bcp plus agréable avec la personne nommée Graziella

Couturier Loisirs 30-39 ans 100% Nous avons passé un excellent anniversaire de mariage tout était parfait de la chambre au restaurant et le service est super et discret.
La vue sur mer est magnifique quand on peut profiter du coucher de soleil du balcon.
il y a 5 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre très agréable et décoration superbe

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Le repas fin et délicat, très savoureux.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Béatrice Loisirs 50-59 ans 100% SUPER SEJOUR AVEC UN TEMPS MAGNIFIQUE. POSSIBILITE DE QUITTER PLUS TARD LA CHAMBRE CE QUI A PERMIS DE RETOURNER AU SPA APRES LE BON PETIT DEJEUNER il y a 5 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    le balcon où l'on peut s'assoir pour admirer la vue , la surface de la chambre les toilettes séparées avec une légère lumière, le confort du lit

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    la propreté , la température et la terrasse, par contre il n'y avait pas de gobelets, Suggestion : Peut être ajouter une musique d'ambiance au SPA

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
PREVOT Loisirs 40-49 ans 100% Tres bon week end detente il y a 6 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre spacieuse. rien a redire

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Tres bon.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    service au top et bon mojito!

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche intramuros. Nickel

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Premiere experience dans ce type d'hotel. au dela de mes attentes

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Equipe au top.

Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% abcde il y a 6 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Beaugé Anne Loisirs 70-79 ans 95% Très agréable! il y a 6 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Olivier Loisirs 50-59 ans 100% Excellente il y a 7 jour(s) Merci Monsieur !

Cordialement
M Liégeas.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très confortable. Décoration très réussie.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon dîner et service très sympathique

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Près de la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Impeccable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon et très aimable

RABILLER Loisirs 40-49 ans 94% excellent établissement, soins aux SPA merveilleux. il y a 8 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    point à améliorer

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    je préfère le sauna au Hamman

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    face à mer, proche Intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% Très bon séjour avec service parfait. il y a 9 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Surface de la chambre et salle de bain avec douche et baignoire.

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    TRES BIEN

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face à la mer au 3ème étage

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Rien à dire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Appel au room service, réservation petit déjeuner, accueil réception ... Parfait

Trotou Loisirs 40-49 ans 97% A refaire il y a 12 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue et le confort

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Très bonne cuisine mais manque de choix si plusieurs repas sur place

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Des mixologues exceptionnels

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche du centre et les yeux dans l'eau

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Souriant et professionnelle

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Une bulle de bien être dans cette période difficile il y a 12 jour(s) Chère Madame,

Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très agréable moment au Nouveau Monde.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau à St Malo.
Cordialement.

M LIEGEAS
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La terrasse vue mer est une merveille

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Soins parfaits mais la piscine et le sauna étaient fermés en raison de la pandémie

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de la ville et face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à signaler

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Equipe charmante et à disposition

Bressot Loisirs 50-59 ans 100% Nous sommes des clients régulier et toujours satisfaits il y a 16 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté et confort

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Gabillard Loisirs 50-59 ans 80% Séjour globalement positif chambre et personnel agréables mais déçu par l'équilibre de goûts dans les assiettes. il y a 17 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
VINCENT PATRICE Loisirs 70-79 ans 100% Très agréable séjour tant par l'état des choses, leur design, leur situation et la qualité du personnel, sans oublier un magnifique parking. il y a 18 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    design, propreté, confort

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    vue mer, sillon de Saint Malo et proche de la cité intra-muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    toutes les parties communes sont en parfait état, agréables à regarder et parfaitement propres.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    qualité d'accueil, qualité d'échange quand nécessaire

BRIENS Loisirs 60-69 ans 100% Très bon accueil, très bon confort, bon emplacement. il y a 18 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Maquel Loisirs 50-59 ans 97% Hôtel très agréable et bien situé. La chambre confortable et on n'entend pas les voitures. Manque un peu de propreté dans les espaces communs. il y a 19 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    L'espace, le balcon et la vue sur mer

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Tous les repas avec vue sur la mer

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Le confort avec la vue sur la mer

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La distance avec l'intramuros et la facilité de se garer

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    La propreté de la chambre mais il manque le passage de l'aspirateur tous les jours dans les couloirs.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La gentillesse de tous les services

Sylvain POROPANE Loisirs 40-49 ans 100% Nous avons passé un très agréable séjour. Dommage que l'accès à la piscine soit encore impossible. il y a 20 jour(s) Monsieur,

Merci pour ce très gentil commentaire.
En effet les protocoles sanitaires nous imposent d'attendre jusqu'au 9 juin pour rouvrir notre espace bien-être. C'est pour très bientôt.
Au plaisir de vous revoir parmi nous, en profitant de notre piscine.
Cordialement.
M LIEGEAS
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la terrasse, la vue, le confort de la chambre

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    la qualité des plats, la rapidité et l'efficacité du service

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    la convivialité, le service

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    la localisation sur la plage du sillon et proche de la cité intra-muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    discrétion et convivialité

Anonyme Loisirs 40-49 ans 88% Très bon séjour pour cette réouverture il y a 21 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Confort mobilier propreté

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Mises en bouche très surprenantes

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    Impossible, c'est la situation en bord de route

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
CHOLLET Loisirs 50-59 ans 100% Très agréable, on reviendra avec plaisir pour les grandes marées il y a 21 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue exceptionnelle sur la mer et la grande terrasse

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Gastronomie et service excellent

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Thery Loisirs 60-69 ans 100% Excellente expérience. il y a 21 jour(s) Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour cet excellent commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations,
et transmettons vos félicitations aux équipes.
Cordialement,
Mme Florence Duval
Directrice adjointe
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    calme, très bonne literie, belle salle de bain

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Les plats sont excellents, surtout les poissons et les desserts. Le plateau de fromage est peu varié.

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Nous avons fait des massages. Très relaxants

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel disponible, agréable répondant à vos questions

Frontini antonelli Loisirs 40-49 ans 95% Très agréable il y a 22 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 95% Très bien il y a 23 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Toujours très satisfait de votre hôtel : nous reviendrons donc avec grand plaisir ! il y a 26 jour(s) Monsieur,

Un grand merci, et à très bientôt !

M LIEGEAS
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La prise en compte de ma demande (douche). Chambre spacieuse.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Haute qualité des plats et service aux petits soins.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Le calme

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Service à lécoute des clients.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 83% Très bonne il y a 26 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Le calme

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Qualité des plats proposés

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    Service

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Qualité de service

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    La proximité de la ville et la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait !

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Efficace et prévenant

Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% On a eu un coup de cœur pour votre établissement. On reviendra il y a 27 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté 5 étoiles, juste la télécommande de la télévision a revoir

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Ancien maître dhôtel dans les palaces parisiens et maintenant je suis chez Gault et Millau, je peux vous dire que jai été ravi de mon expérience. Thierry notre serveur du week-end a été parfait ainsi quà son supérieur qui a été à notre écoute. Pour la partie cuisine, on sent dans nos assiettes de la passion. La qualité et la fraîcheur des produits de saisons sont aux rendez-vous. En tout cas bravo à toute léquipe

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Jai eu un mojito qui était parfait (le goût, le visu, la fraicheur de la menthe), meilleur que les Cubains et digne des palaces parisiens

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien situé

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le personnel est pro et souriant. Merci à Iwona et toute léquipe de la réception

Rauline Loisirs 50-59 ans 80% Très agréable il y a 27 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La vue

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Cocktails , vin et plats excellents.

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    Laccueil et les cocktails,et la vue

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Accès simple

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    La salle de bain

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Au bar et au restaurant, service excellent avec échanges sympathiques.

BERNARD Loisirs 50-59 ans 96% Parfait nous avons hâte de pouvoir revenir il y a 28 jour(s) Bonjour Mr Bernard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Il est d'autant plus apprécié que vous êtes venus sur notre week-end de reprise, post-confinement.
Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accueillir.
Je transmets vos félicitations aux équipes.
A très bientôt !
Cordialement,
Florence Duval
Directrice adjointe
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le grand lit . La douche + le bain et surtout les 2 vues mer

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Tout : le service et l'excellent repas

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Le bord de mer

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La réactivité du personnel suite panne machine à café

Lecourt Loisirs 50-59 ans 91% Agréable il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La propreté

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Un peu cher

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    Personnel

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel courtois

Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Un super séjour comme d'habitude. il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Expérience très agréable notamment en raison de la qualité de l’établissement et de l’accueil du personnel entièrement tourné vers la satisfaction du client il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Décor confort et attentions

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    La finesse de la cuisine l’accueil du personnel et l’écoute

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Bien situé entre les thermes et la ville intra-muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 75% Déçus par rapport à la dénomination de chambre "privilège" : surface de la chambre petite, 1 seul lavabo dans la salle de bain et baignoire équipée d'une seule douchette ne pouvant remplacer une vraie douche il y a 7 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Bruit de moteur d'une extraction mécanique jour et nuit insupportable - pas de bloc note, pas de stylo, pas de présentation et note utilisation des chaines télé

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Séjour très agréable malgré les conditions sanitaires imposées. Personnel attentif et agréable. Nous reviendrons! il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue et la grandeur de la chambre

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
GAUTHIER Loisirs 30-39 ans 86% Super il y a 7 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 96% Excellent séjour il y a 7 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Qualité literie, service, kit pour thé

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très attentionné et professionnel, plats raffinés

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% Malheureusement nous ne pouvons pas prendre le petit déjeuné et diner à causse nous avons un petit chien il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5
Boutard Loisirs 50-59 ans 74% De très bons points (la chambre 320, la qualité du petit déjeuner (point important pour mes enfants), et de très mauvais (cf ci-avant) nous laisseront un souvenir mitigé.
Certaines personnes ont le sens client, et d’autres (une en particulier car je crois que c’était la même personne à l’accueil du petit-déjeuner et du restaurant) ne l’ont pas.
il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très belle vue sur mer. Chambre de très bon niveau.

  • Restaurant

    2  / 5
    2 / 5

    Placement à une table non adaptée pour une soirée d’anniversaire. Service et mets agréables

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Environnement et service agréables, avec une jeune femme au service très serviable (nous lui avons demandé la marque de votre café que nous avons beaucoup aimé et elle nous a fait une belle présentation de ce café breton).

  • Espace bien-être

    2  / 5
    2 / 5

    Aucune décoration, bassin froid, eau des douches difficilement réglable (avis partagé avec d’autres clients), vue médiocre, manque un salon détente.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Front de mer magnifique

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Chambres comme neuves, à la propreté irréprochable.

  • Service

    2  / 5
    2 / 5

    Organisation plus que perfectible. 1. Lorsque nous sommes arrivés, les dîners n’avaient pas été réservés, alors que nous en avions la confirmation par mail. Nous n’avons donc pas pu dîner au restaurant le jour de notre arrivée. 2. Le lendemain, j’avais demandé une table sympathique pour l’anniversaire de ma femme : demande non entendue car nous nous sommes retrouvés à une table dans le bout du couloir de service. Lorsque je m’en suis plaint, on m’a fait remarquer qu’il faisait nuit et que la vue sur la mer ne servait à rien..., alors que je voulais simplement une table dans un endroit calme et agréable (soit le contraire de celle que nous avons eue). On m’a également dit que ma réservation en dernière minute ne permettait pas de choisir (Réservation de dernière minute, je le rappelle, due à l’oubli de la réservation par l’hôtel...). 2. Lors de notre arrivée, on me demande le créneau horaire pour le petit déjeuner, ce que je donne. Le lendemain matin, on me fait remarquer que je ne suis pas prévu sur le listing à cette heure. On m’a cependant trouvé une table mais après un bref moment où on m’a fait sentir que j’étais le fautif... Bref, une expérience client pas du tout agréable et pas au niveau de ce qu’on attend. Je tiens à préciser en revanche que le service à table était agréable et que lorsque j’ai fait part de ces points à la réception lors de mon départ, la personne face à moi a très bien fait le job, en s’excusant et en faisant un petit geste commercial.

Anonyme Loisirs 40-49 ans 97% Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour, recommanderons votre établissement et reviendrons avec plaisir il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    L’espace, la décoration, la vue, les équipements

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Cuisine raffinée, pour le plaisir du palais mais aussi des yeux tant l’esthétique des plats est travaillé

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La proximité de la plage et des remparts

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    La chambre était propre, mais une odeur persistante malgré le nettoyage de la moquette

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% moment de détente, de calme que nous recherchions il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    espace, moquette agréable, différents luminaires, fauteuils, rideaux épais mais faciles à utiliser

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    disponibilité, sourires et humour, serviabilité

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Kornaat Loisirs 40-49 ans 87% c'était une petite break superbe il y a 7 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    SALLE DE BAIN ET LIT

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    SALLE DE BAIN PAS TRES PROPRE

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 94% bonne il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    tout

  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    cuisson des poissons

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Pellan Loisirs 40-49 ans 100% Un paradis ..... il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 88% excellent we de détente tant pour la visite de la ville intra muros que de l'espace détente de l'hôtel. Petit déjeuner buffet très complet (manque juste des crêpes). Chambre supérieure vue mer très agréable, balcon idéal pour le coucher de soleil sur la plage. il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    largeur du lit, exceptionnel. vue sur la mer depuis la salle de bains grâce à un ingénieux système de baie vitrée avec persiennes. Ambiance marine propice au lieu

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    espace petit mais très agréable, une pause détente bienvenue.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    relativement proche de la ville intra muros. très belle vue sur la mer et plage devant par un escalier.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    RAS pour la chambre, dommage à cause du covid pas de petits coussins ni plaid sur le lit.

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    il manque une cafetière nespresso ou autre dans la chambre, le café en dosette est à proscrire pour un 4* . chocolat posé sur le lit top et bon

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% très agréable il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
MC Loisirs 30-39 ans 100% Expérience formidable dans un cadre magique , le personnel est aux petits soins il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 92% Très bonne il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 76% Sejour très agréable et très belle chambre. Une pointe de relation attentionnée en plus, surtout dans ce contexte morose, et ce serait parfait. il y a 7 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Ĺocalisation ideale

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Une relation plus attentionnée. Un sourire (meme derriere le masque) ou un bonjour quand on entre dans le hall de l hotel contribueraient grandement à l experience client.

Anonyme Loisirs 40-49 ans 95% dommage soins un peu trop chers et pas la possibililité de faire duo mere fille pas de prix couple il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    balcon avec vue sur mer

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    proche du centre ville

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    espaces propres et espace the cafe propres

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Changey Loisirs 50-59 ans 95% Très satisfait .
Prix un peu élevés pour le restaurant ...
il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% Très bonne il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Très satisfait il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté espace

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 90% Nous avons passé un séjour merveilleux à la hauteur de nos attentes (repos,bien être, proximité d’intramuros). il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    2  / 5
    2 / 5

    Le discours du barman auprès du barista se réjouissant du couvre-feu : « dans 5 minutes il n’y a plus plus personne! ». Grand choix de champagne néanmoins

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
SEBAG Loisirs 50-59 ans 100% Superbe étape sur la route du Morbihan. Bel hôtel, chambre magnifique avec vue sur la mer... Service irréprochable... Merci il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 85% Tres bon sejour . il y a 7 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La deco et la vue

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Bien placé pour decouvrir St malo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Personnel très accueillant

Sophie & Bruno Loisirs 50-59 ans 100% Comme les fois précedentes, pleinement satisfait et c'est certain nous reviendrons.
Cordialement
il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le confort, le calme, le balcon même si vue coté opposée à la mer...

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Le cadre, la vue, l'ambiance avec le pianiste et le service bien sur

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    La possibilité de se relaxer dans le calme.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Le fait d'être excentré mais pas trop...

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
SIMIER MERIGLIER Loisirs 50-59 ans 80% beau sejour il y a 7 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    la plage la ville

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 87% Bonne il y a 7 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Inaccessible à 21h alors que l’horaire indiqué est 21h30

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Durand Loisirs 30-39 ans 100% Notre parenthèse enchantée avec mon fils il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Confort et déco

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 87% Un séjour reposant dans un cadre très agréable il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Herbert Loisirs 50-59 ans 83% Un séjour très agréable au Nouveau Monde où nous n'avons jamais été déçu. Très bon emplacement de l'hôtel proche de la Gare SNCF, des sillons et de l'intra muros. Nous avons déjà prévu notre prochaine visite en début d'année 2021. Nous reserverons la chambre 314 qui a une vue dégagée sur la mer. il y a 7 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La chambre 313 superbe avc une vue presque dégagée sur la mer

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Le dîner était raffiné. Nous mettons une mention spéciale pour le dessert

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Nous apprécions bcp l'espace bien-être. Nous en profitons à notre arrivée et le lendemain après le petit-déjeuner. Nous pensons que vous pourriez faire un mur végétalisé au fond de la piscine ce serait joli.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    La chambre 313 est bien positionnée et bien agencée également

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Une excellente prestation ! Tout le personnel est très disponible et à l'écoute

marc Loisirs 40-49 ans 94% très bon moment en amoureux il y a 7 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Moïa Loisirs 70-79 ans 96% Espace où l’on peut se détendre avec une vue magnifique il y a 8 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
comte patrick Loisirs 60-69 ans 93% très bien il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La taille, la situation et le décor+le petit chocolat le soir

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    les horaires d'ouverture,la propreté

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    face à la mer et proche du centre

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    personnel d'accueil et de service très aimable

Anonyme Loisirs 50-59 ans 80% hôtel correcte il y a 8 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    tout

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    attention toilette taches noires

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 100% Parfaite , à refaire il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Literie top, Sdb superbe et minimalisme apprécié

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Plats fins et de très bonne qualité . Mélange thé mâcha et fruits de la passion non apprécié mais c’est subjectif

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Choix et accueil parfaits

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très accueillant

Anonyme Loisirs 40-49 ans 96% Nous avons passé un très agréable séjour avec notre fille, dans le cadre d’une escapade thalasso.
Un hôtel qui mérite vraiment ses 4*
il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Cuisine goûteuse avec de bons produits

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    A mi-chemin entre intra-muros et le grand hotel des thermes

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Mise a disposition d’un lit parapluie mais aussi d’une gigoteuse, d’un tapis à langer, baignoire pour notre bébé.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% Hôtel très agréable et cocooning
Chambre au calme
Restaurant avec vue
Le personnel est accueillant et charmant
il y a 8 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La superficie, l’équipement, la décoration

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 92% exellent il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Leclercq Loisirs 40-49 ans 100% Parfait il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Du goût

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Toujours disponible

BEYSSAC Loisirs 50-59 ans 97% Séjour bref mais très agréable (comme le précédent) : très belle chambre, idéalement située, très bon repas.
Nous avons été très touchés de vos attentions par rapport à notre anniversaire de mariage (surclassement de chambre, petits mots,..).
Nous attendons avec impatience notre prochain séjour au Nouveau Monde !!
il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La décoration, la salle de bain avec baignoire, la Vue...et la petite carte pour notre anniversaire de mariage !

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Mets et service de qualité, et agréablement surpris par l'attention pour notre anniversaire de mariage

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue Mer !!

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    ras

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La gentillesse et l'amabilité de l'ensemble du personnel

maguero Loisirs 60-69 ans 100% parfaite nous reviendrons il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 80% bien - même si impossible de réserver une table dans le restaurant de l'hôtel le jour même il y a 8 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    trop de monde - permettre de réserver des créneaux?

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 73% Assez bien il y a 8 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Procéder aux réparations demander (store SDB et lavabo très bruyant partiellement bouché, laissant écouler l’eau trop lentement qui laisse des traces dans le lavabo !

  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Proposer quelque fois des viandes rouges en deuxième option plat  (pas une seule fois en 7 jours en demie pension !)

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
romedenne Loisirs 70-79 ans 100% séjour agréable il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    le personnel de service

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    bains bouillonnants

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    proximité du cite historique

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    disponibilité et personnalisation

Anonyme Loisirs 30-39 ans 90% Un séjour agréable, beaucoup de services sont proposés et une équipe à l'accueil sympathique il y a 8 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Dans l'ensemble la chambre est jolie avec une jolie salle d'eau

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de Intramuros, hôtel face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Une propreté impeccable

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Beaucoup de service proposé

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Expérience excellente, inoubliable dans une ville remarquable ! il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La déco globale, l'isolation sonore, la literie et la couette très agréables.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Un vrai délice ! Remercier encore l'équipe restauration de notre part.

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    la déco, l'aménagement et l'espace avec vue sur l'extérieur. l'heure de fermeture en soirée (9h30) est appréciable.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel souriant et bienveillant.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Très bien il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Espace

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Un peu petit

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    bord de mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
VINET Martine Loisirs 60-69 ans 91% Très bon séjour en 2 nuits. Très bonnes prestations. A mon goût le lit trop dur et avec des creux de passages précédents. Un peu dommage ! il y a 8 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    le cadre, la décoration

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Très bon produit, belle présentation, bonne cuisine, dommage un verre ébréché lors de l'apéritif !

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Très bonne prestation et de bon conseil pour le choix des cocktails

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Très appréciable, belle situation au dernier étage.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    en angle de bâtiment avec petite vue mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    prestation parfaite

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    A l'écoute et servi très rapidement

Anonyme Loisirs 20-29 ans 90% Intéressante il y a 8 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% magique !!! il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    tres propre et agréable et petite attention en chmabre pour notre annoversaire

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    parfait

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    tres bien

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    acceuil parfait reception au top par une demoiselle en formation qui a été tres tres agréable

Anonyme Loisirs 20-29 ans 96% Très bonne expérience il y a 8 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre propre et balcon appréciable. Seul petit hic les deux lits simples collés. Bien dommageable de ne pas avoir un lit double (pourtant précisé à la réservation) pour plus de confort. Pas top de dormir quelques nuits à deux avec un trou au milieu du lit

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Top

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bonne localisation

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à redire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel agréable et sympathique

Risser Loisirs 40-49 ans 77% Bien, mais attention aux petits détails....attentions aux douches (froides) au début, aussi bien dans la chambre qu'à la piscine, l'eau chaude se laisse attendre... il y a 8 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La vue

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
DANYS Loisirs 50-59 ans 93% Que du bonheur ! il y a 8 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La vue sur la mer

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Tout

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 83% Satisfaisante il y a 8 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La vue sur mer

  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Olivier FEIDT RUFFENACH Loisirs 50-59 ans 88% très bel établissement , jouissant d'une vue imprenable sur la grande plage du sillon. Excellent accueil de tout le personnel pendant tout le séjour. Très belle table il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La chambre est spacieuse avec un décor moderne et raffiné.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Très bonne cuisine gastronomique , raffinée , très bien présentée, et ceci jusqu'aux desserts qui sont absolument remarquables. Ne manque sur la carte des vins que des vins d'Alsace type Riesling ou pinot blanc ou gris qui se marieraient avantageusement ave la cuisine proposée. (Mon chauvinisme alsacien vous propose ses services pour tous les renseignements nécessaires à la constitution des références nécessaires sur votre carte ..!)

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Le bar est très cosy avec une très belle déco en bois

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    L'espace mériterait d'être un peu plus développé

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    La vue sur la mer et sur la grande plage du sillon est une merveille !

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Merlet Loisirs 30-39 ans 90% Très agréable il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
baril mr et me Loisirs 60-69 ans 83% bien sauf à l accueil et a la reception il y a 8 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    agreable

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    propreté spa

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    room service

Anonyme Loisirs 50-59 ans 71% Mezzo il y a 8 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Bruit de la rue!

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Tout

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Trop de monde

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Wallons distance de tout

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Aide pour bagages

Courtaut Loisirs 40-49 ans 94% Nous avons passer un très bon weekend
Personnel très gentil et attentionné
il y a 8 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Très spacieuse

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Délicieux

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Propre avec serviettes à notre disposition

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Acces bord de mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très réactif

Brisson Loisirs 40-49 ans 93% Nous avons passé un très bon séjour, on ne peut que regretter une météo trop clémente pour profiter du spectacle d'une grande marée. il y a 8 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    spacieuse, belle décoration, propreté. Moins bien pommeau de douche et bouchon de la bonde.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Tout le sourire du personnel et la qualité de la nourriture

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Disponibilité des barmen

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Tout

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    face au sillon et à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 97% Très agréable et reposant il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très grande

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Produit frais et de bonne qualité

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Au bord de la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
chalmeau Affaires 40-49 ans 100% tres bel établissement et tres bon restaurant il y a 8 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    cohérence

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 90% Très bonne voire excellente sauf reservation presque impossible a joindre il y a 9 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 80% Bon../ il y a 9 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Poubelle de chambre pas vider

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 86% ..... il y a 9 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Le petit déjeuner est un peu cher

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 98% Un parcours sans faute
Que du bonheur
L’accueil est très chaleureux
il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Cuisine exceptionnelle bons produits goûteux raffinements de la President

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel de qualité

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
DENIS Désiré et Y vette Loisirs 70-79 ans 100% nous retournerons dans votre établissement . C'était parfait , à la hauteur de nos attentes . Félicitations il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 90% très bon hotel il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    chambre spacieuse

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Michel G Loisirs 40-49 ans 77% Très belle expérience!
Un personnel accueillant et souriant, un hôtel d’une extrême propreté, un joli cadre et un emplacement top.
Mon seul regret : ne pas avoir eu de chambre vue mer.
Mes points d’amélioration : le petit déjeuner et le restaurant
il y a 9 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Literie, propreté, insonorisation, douche spacieuse

  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    C’était bon et très bien cuisiné mais cela manquait d’originalité avec mes goûts (c’est subjectif). Desserts un peu trop sucrés. Autre point : il y a beaucoup de très très bons restaurants à St Malo (certains recommandés par vos soins) et du coup le rapport qualité prix ne me semble pas optimal (et ça c’est factuel). J’entends entendu que le cadre joue sur le tarif

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    La vue, l’ambiance, le personnel, les cocktails

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Proximité du cœur histoirique, proximité plage, facilité pour sortir et rentrer en voiture

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Gentillesse et sourire

Gaci Loisirs 30-39 ans 100% Très agréable il y a 9 mois Madame, Monsieur,

Merci beaucoup !!
cordialement.

M LIEGEAS
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Borremans Bernard Loisirs 70-79 ans 83% c'est la seconde fois que je viens dans votre Hôtel et je reviendrai peut être pour une expérience THALASSO. en fait j'aime l’hôtel du nouveau monde et j'aime aussi Saint Malo il y a 9 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    belle décoration agencements intelligent.....

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    superbe ,vue mer et Saint Malo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    touts

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
De Graaff Loisirs 50-59 ans 93% Un séjour très agréable dans une ville magnifique il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La propreté, la qualité

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent !

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Proche des thermes et proche d’intra muris. Parfait donc

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très aimable et très professionnel

Crémoux Loisirs 60-69 ans 96% Très bien il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 70% bon séjour. il y a 9 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    dommage que les clients de l'hôtel de soient pas prioritaires pour avoir une table

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    2  / 5
    2 / 5

    l'espace soins manque d'intimité. cabine dont la fenetre donne sur des bureaux ! l'espace est situé dans un lieu de passage. Ambiance pas assez feutrée

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    mettre en vente dans l'hôtel des produits locaux

Anonyme Loisirs 30-39 ans 93% Excellent séjour, hotel très bien situé et confortable, personnel accueillant. Point à améliorer concernant le petit déjeuner : seule une formule buffet à 20 euros est proposée, trop copieuse pour moi et ma compagne, et nous avons du lutter un peu pour commander simplement un café, un jus d'orange et une viennoiserie à la place (ce qui nous a quelque peu etonné pour un établissement de ce standing et dans le contexte d'une chambre facturée 320 euros la nuit). il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La taille, la propreté, le couloir de séparation qui permet d'avoir une chambre très calme

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon accueil, serveur professionnel, endroit agréable

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Bémol concernant le petit déjeuner.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 93% Superbe moment, il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 63% Sans +, je m attendais une chambre + belle, le petit déjeuner trop cher pour ce qui est proposé. il y a 9 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Au prix de la chambre, un plateau de bienvenue avec des fruit frais, chocolat aurait été appréciable !

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Les attentions des serveurs

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Il manque 1 personne pour vous accueillir, et pour vous proposer 1 boisson au solarium, il manque aussi des petites prestations tel que 1 bar à ongles

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    La proximité de la ville

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5
Xxx Loisirs 50-59 ans 90% Reposante et agréable. Le port du masque a un peu gâché le séjour mais ni plus ni moins que ce qu'il gâche déjà dans notre vie de tous les jours. il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté et confort

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Menu unique dans la formule avec uniquement 2 choix possibles

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    A mi chemin entre intra muros et Thermes

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Gestes barrières respectés

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Le masque a parfois empêcher de bien comprendre les explications du personnel

Anonyme Loisirs 70-79 ans 93% Un bol d'air appréciable en ces temps de confinement il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    La finesse des plats .

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Très agréable séjour, reposant, le seul bémol par rapport à cette chambre étant le bruit incessant des pompes du SPA, qui pour la sieste est dérangeant.
Ceci constaté, nous reviendrons avec grand plaisir..
il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Spacieuse, bien pensée

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Ponctualité service petit déjeuner et ensemble du personnel serviable et sympathique.

GRIMBER Philippe Loisirs 60-69 ans 91% Très bel établissement, bien tenu. Nous avons passé un excellent week-end il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très belle chambre

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Qualité des produit et personnel très professionnel

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Idem que le restaurant

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Bien situé

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    RAS

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    RAS

Anonyme Loisirs 70-79 ans 90% Très bon ressenti global il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Espace et vue

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Piscine et espace trop petits

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
BOTTOS Loisirs 60-69 ans 100% Toujours très agréable pour se ressourcer il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La propreté le lit la vue le silence car cette chambre est bien insonorisée

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Bien situe

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel aimable partout

Anonyme Loisirs 60-69 ans 83% Expérience globalement très positive il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la déco, l'espace, le confort, la propreté et l'hygiène

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    la qualité des produits choisis, leur présentation et les commentaires entre chaque plat

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    bien situé par rapport au centre intra-muros mais un peu loin du centre de thalassothérapie d'autant qu'il est très difficile de trouver à se garer à proximité des thermes. En revanche, le point à améliorer serait d'avoir une terrasse au soleil pour déjeuner ou diner en plein air

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    la propreté dans les chambres et les parties communes, de même qu'au restaurant

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    le service était attentif pendant le dîner et le personnel aimable

Jaouen Valentine Loisirs 20-29 ans 90% Très bel hôtel, très bien situé pour de jolies balades, personnel accueillant, chambres raffinées avec une très jolie vue. il y a 9 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Décor magnifique, vue imprenable, lit confortable, chambre raffinée et très bien équipée, et jolies attention a l’arrivée. Juste déçus par la photo sur le site internet pour le type de chambre qu’on avait choisit montrant une grande baie vitrée s’ouvrant sur la mer du lit, et à l’arrivée pas de baie mais une petite fenêtre, les précisions sur le site n’expliquent pas vraiment ce détail, on aurait pris un autre type de chambre si on avait su.

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Piscine et hamman agréables.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Calme, à proximité d’intra muros, magnifique vue, directement sur le bord de mer pour faire de jolies balades.

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Propreté générale impeccable, juste un des verres à disposition avait une « substance » orange collée au fond du verre.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil professionnel et adorable.

Anonyme Loisirs 60-69 ans 86% piscine très chaude le WE, un peu moins la semaine il y a 9 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    l espace, la propreté, la vue, le calme

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    service et présentation ok

  • Bar

    3  / 5
    3 / 5

    plus de discrétion

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    proche de tout

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    ok

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    réactivité. Au bar, personnel discute entre eux fort

Didier L. Loisirs 50-59 ans 80% Bonne il y a 9 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Plat dans la norme..

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 40% Beaucoup d’efforts à faire surtout le ménage il y a 9 mois
  • Chambre

    2  / 5
    2 / 5

    Pas de renouvellement des serviettes de bain manque de passage d’aspirateur

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Très bonne table

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Très sympa

  • Localisation

    1  / 5
    1 / 5

    Très brillant beaucoup de passage de voitures

  • Propreté

    1  / 5
    1 / 5

    Manque de passage aspirateur

  • Service

    1  / 5
    1 / 5

    Pas de communication

Papot Loisirs 70-79 ans 92% Le lit trop dur il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 80% Super pour une nuit d’anniversaire il y a 9 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Le bruit de la chaufferie

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Piscine bain à remou

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    10 minutes de marche intra muros

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Très propre

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Petit déjeuné

Jamont sylvie Loisirs 50-59 ans 100% Très agréable séjour au nouveau monde, nous reviendrons. Notre regret ne pas avoir eu de place disponible au soins Spa il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Nous avons aime la Propreté, vue sur la mer, produits de toilettes salle de bain . Plateau d accueil médiocre

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Le bord de mer, à proximité de l intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel toujours dispo, à nos petits soins, discret, efficace et très pro

HENRY Loisirs 50-59 ans 100% Très bon week-end détente , on oublie tout ... il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le grand lit et la vue sur la mer

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Espace détente par contre un peu petit

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche d intra-muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Tout était très propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le personnel au petit déjeuner était à nos petits soins

Cid Loisirs 40-49 ans 100% Exceptionnelle. MERCI il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Tout

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Vue latérale mer ❤️

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
DUVAL Loisirs 20-29 ans 100% au top ! il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% Parfaite il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Vue mer, confort et de l’espace

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien même avec enfant

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très reactif

Anonyme Loisirs 50-59 ans 83% Très positive, établissement excellent avec une équipe très pro il y a 9 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La taille la tranquillité la vue mer la terrasse

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Qualité des produits organisation du menu et des assiettes

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    Gentillesse du personnel

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Le spa le hammac les soins

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Près de tout

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Séjour conforme à nos attentes il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté, vue mer, agencement

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 89% Séjour trés agréable. Mais nous avons été dans des hôtels moins étoilés et donc moins cher avec le même niveau de prestation.
C'était un très bon moment quand même.
il y a 9 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La propreté.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    C'était très bon. Le vin est un peu cher au verre cela dit. Les service était parfait. Merci à elles!

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    La salle. Le service parfait!! Le cocktail très beau et bon.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Très bien il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue et le confort

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Ras

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 98% Excellent séjour de 4 nuitées il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Confort, vue mer avec terrasse

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Excellente cuisine très bon service

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Idem + pianiste

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Regret de l’absence de sauna

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité des remparts

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 94% Pour l’instant, jamais déçu. Année après année. Nous reviendrons... il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Pas mieux dans les environs. Qualité des compositions et produits.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Les roses des sables avec le café !

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Vue dégagée sur le port de plaisance.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
KERVIZIC Loisirs 20-29 ans 100% Très bien il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 80% Nous avons apprécié notre séjour et renouvellerons certainement l'expérience.
Par contre, il faudrait mieux former la réception afin que certains soient plus accueillants et fassent en sorte de satisfaire les demandes de la clientèle.
il y a 9 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre spacieuse et parfaitement équipée. Nous avons également apprécié la décoration qui correspond à nos critères.

  • Restaurant

    2  / 5
    2 / 5

    Dîner par le biais du film service très décevant dans la mesure où les portions étaient modestes et le contenu était dépourvu de toute saveur et ce, à un prix onéreux. Expérience que nous ne renouvellerons pas.

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Expérience concluante car nous avons pu bénéficier d'un espace apaisant et peu fréquenté. Le seul inconvénient réside dans la température de l'eau trop fraîche

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Établissement très bien située et proche des lignes de bus.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté irréprochable. Rien à déplorer.

  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Nous avons été contrariées dès l'arrivée par une réceptionniste dont l'accueil à été décevant car a refusé de nous surclasser bien que j'en avais eu la confirmation 3 jours auparavant. Nous n'avons pas apprécié le ton employé pour signifier ce refus alors que nous sommes des clientes fidèles à votre établissement. D'autre part, peu de courtoisie de la part de certains employés de la réception qui ne prennent pas la peine de saluer la clientèle! Nous avons également eu recours au room service et lorsque la personne chargée du service s'est présentée avec son plateau, celui-ci a hésité avant d'entrer car préférant "prendre ses précautions"! Il aurait fallu que ma mère de 77 ans se charge elle-même du plateau et fasse son travail! En conclusion, il reste des imperfections à avant que les services de votre hôtel soient dignes d'un établissement de prestige.