Avis collectés indépendamment par Customer Alliance

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Comment les avis sont-ils collectés ?
Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seuls les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’indice de satisfaction client ?
L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Notre indice de satisfaction client

91%

7013 avis sur 15 portails

Note moyenne

Customer Alliance 91%
Agoda 85%
Booking.com 90%
Ctrip 92%
Expedia 94%
Facebook 94%
Google 92%
HolidayCheck 96%
Hotel.de 91%
Hotels.com 94%
HRS 84%
Logitravel 90%
Pages Jaunes 100%
Yelp 80%
Zoover 94%

Critères d'évaluation

4.65 / 5
Chambre
4.7  / 5
4.64 / 5
Localisation
4.6  / 5
4.76 / 5
Propreté
4.8  / 5
4.65 / 5
Service
4.7  / 5
4.11 / 5
Rapport qualité/prix
4.1  / 5
4.4 / 5
Restaurant
4.4  / 5
4.53 / 5
Bar
4.5  / 5
4.25 / 5
Espace bien-être
4.3  / 5
Chambre 318 et 3. Loisirs 60-69 ans 69% Bien dans l'ensemble mais:
1.aide aux bagages nécessaire
2.bar ouvert à 9h30 car si on ne déjeune pas un bon café et thé sont les bievenus .

Bon accueil
il y a 3 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    2  / 5
    2 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    2  / 5
    2 / 5

    Problème ADN dans la chambre 318

  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Bar

  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5
Laurence G. Loisirs 50-59 ans 93% Très bel endroit dans son ensemble. Les prestations attendues étaient à la hauteur. Très beau séjour il y a 4 jour(s) Monsieur,

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité de prestations et de services que vous recherchiez afin de passer le séjour auquel vous vous attendiez.
Merci d'avoir pris le temps de l'exprimer de la sorte.
Cordialement.

M LIEGEAS
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Douche lit

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Tout! Vue, les plats, le service à table

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    L’originalité des cocktails et la disponibilité du personnel

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté et beauté des lieux

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de la cité, des remparts, des thermes

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 94% Très bonne expérience dans une période calme, ce que nous apprécions le plus. il y a 4 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    L’ensemble un peu trop chaud et saturé de vapeur d’ eau

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 87% Un accueil chaleureux, du personnel à l'écoute. il y a 4 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Lagae I. Loisirs 40-49 ans 97% Le personnel est adorable, l'hôtel est beau calme et reposant , la clientèle est de qualité, l'hôtel accepte et aime les animaux ( nous avons un chien ) juste un petit bémol : nous n'avons pas pu profiter du restaurant car il était complet . Pour la prochaine fois nous réserverons . il y a 5 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la Chambre Premium vue sur mer est magnifique, la déco est reposante, douche et baignoire parfait

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    La propreté la température de l'eau le calme

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Les pieds dans l'eau, à é pas d'Intra Muros .Génial. Accès facile parking Hotel .

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel souriant disponible et à l'écoute

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    La vue mer se paye mais nous le savions

Anonyme Loisirs 50-59 ans 77% Séjours très agréable tout était parfait sauf lors de nos soins ou nous avons eu du bruit !!!! il y a 6 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    2  / 5
    2 / 5

    Le cadre pas assez feutré pour une vraie détente dans les cabines et mal placé trop proche de l eSpace piscine inadmissible d avoir du bruit ainsi lors du soin les esthéticiennes étaient obligées de sortir pour demander le silence dommage !! Les soins sont super!!et les esthéticiennes souriantes à l écoute et professionnelles

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% Un break de 3 jours ressourçant, dans un cadre chaleureux et soigné
Je recommande vivement cette pause dans ce lieu
il y a 6 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre très spacieuse avec une porte separant le côté chambre et le côté couloir sanitaire entrée

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Impeccable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel au petit soin

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Wajnsztok Loisirs 30-39 ans 87% Très bonne expérience ! il y a 7 jour(s) Madame,

Merci pour ces quelques mots qui aspirent sans doute à un renouvellement d'expérience..
Cordialement
M LIEGEAS
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Un sauna, un jaccuzi plus chaud

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 91% Très belle expérience, nous reviendrons. Le peignoir pour enfant est également une très bonne surprise ! Il aurait fallu le dire en amont pour éviter que j’en apporte un il y a 7 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Tout était très bien. Mais les liseuses étaient capricieuses et difficiles à figer

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Bon mais un peu cher au vu des quantités. Nous avons trouvé que le restaurant servait de la nourriture de curiste saine et sans sauce) alors que nous cherchions de la nourriture de bistronomique

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Super que la piscine soit accessible aux enfants! Merci

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Maelle Loisirs 20-29 ans 83% Chambre magnifique, très propres une bonne accueil. Espace détente piscine, petit pas beaucoup de possibilité. Rapport qualité prix, cher pour une nuit il y a 13 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    2  / 5
    2 / 5
Xavier et L. Loisirs 50-59 ans 97% Séjour très agréable, très bon accueil, à quelques minutes du centre ville. il y a 14 jour(s) Madame, Monsieur,

un grand merci de ce retour d'expérience qui nous fait extrêmement plaisir.

Cordialement.
M Liegeas
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    T

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 97% Deuxième fois que nous venons pour passer un week-end, il y aura une troisième fois c'est certain. Le personnel est très agréable, toujours le sourire, les petits déjeuners très copieux, et la vue de notre chambre !! on ne s'en lasse pas. il y a 18 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la décoration, la propreté.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Nous étions au 4ème étage, face à la mer, vue sur le vieux Saint Malo, superbe.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Literie, sanitaires, salle d'eau, parfait.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel toujours avec le sourire, présents mais discrets.

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
MB/KS Loisirs 50-59 ans 97% C'est la deuxième fois que nous séjournons au Nouveau Monde, nous avions été anchantés la premiere fois et pour cette deuxieme fois pareil! il y a 19 jour(s) Madame, Monsieur,

Un grand merci pour ce gentil commentaire.
Nous tacherons de faire toujours aussi bien lors de votre troisième venue si vous continuez à nous accorder votre confiance.
Cordialement.

M LIEGEAS
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    tout!

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    le service, le cadre

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Le cadre, les differents espa de jets massant dans la piscine

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de la ville intramuros, au pieds du debut du sillon, et proche de la gare parfait

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    la gentilesse, la disponibilité

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    Juste une remarque: Des promotions pour des couples seraient bienvenue sur des reservations prises à l'avance.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Agréable il y a 20 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Confort global

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Variété et qualité

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    Piano bar

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Sauna Problème des enfants bruyants

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Entre les Thermes Marins et la ville Intra-muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel aimable et serviable

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 94% Parfaite il y a 22 jour(s) Merci Beaucoup !

au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous au Nouveau Monde.

Cordialement.
M LIEGEAS
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Enfin un vrai 4 étoiles!

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Nous sommes enchantés et espérons revenir il y a 23 jour(s) Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis de cet enchantement. C 'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour un séjour réussi.

Cordialement.

M LIEGEAS.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la chambre est joliment décorée et spacieuse. La vue sur mer sublime et la terrasse très agréable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue sur mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 77% Séjour agréable, nous venons tous les ans à cette même date, dommage que l'établissement ne fasse pas un geste commercial. il y a 23 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre donnant sur la mer : la vue, l'ambiance, la déco. Mais la chambre devrait être chauffée avant notre arrivée.

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Le lieu (la vue) et la qualité du petit déjeuner

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    La vue, l'ambiance, la qualité du service

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    La relative proximité du centre et la proximité avec la plage. Pour les amateurs BD , la proximité du lieu du Quai des Bulles lieu du festival annuel de la BD

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    la disponibilité, l'amabilité

  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5

    Gratuité du garage dans notre gamme de chambre du fait de la difficulté à se garer

Debrosse Loisirs 40-49 ans 100% Nous avons séjourné que pour une nuit à l'hôtel mais nous avons pu apprécié la majorité des services proposés. Nous avons été surclassés ce qui a été très agréable! Le room service est très pratique et l'espace bien être un véritable plus !!! Le personnel est adorable ..Nous recommandons cet hôtel!! il y a 25 jour(s) Madame,

je vous remercie de ce retour d'expérience au combien positif.
Nous sommes ravis que nos prestations et services furent à la hauteur de vos attentes.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochaine escapade Malouine.

Cordiales salutations.

M LIEGEAS.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La décoration est tres belle. La literie est de tres bonne qualité et la vue sur la mer est un gros plus !!!

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Nous avons fait appel au room service...et nous sommes allées au restaurant pojr le petit dejeuner qui était tres copieux et tres varié!

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Le hamman est tres appréciable. Nous avons préféré y aller le matin car il y avait moins de monde . Mais c'est 1 vrai plus!

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face à la mer et non loin de la ville intra muros.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Tout était tres propre !!

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    L'intégralité du personnel a été très agréable que ce soit à l'accueil, au room service et au petit dejeuner

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5

    Nous avons été surclassé sans supplément

Waechter Loisirs 60-69 ans 70% Décevante. A tant d’égards. Du lit pour bébé à la place d’un lit pour enfant normal qui n’a pas pu être changé la première nuit pour des raisons inexpliquées (mon petit garçon d’1m26 a très mal dormi), à l’attitude vaguement méprisante (ô la fausse courtoisie et patience cachant mal l’exaspération de devoir passer du temps avec un client qui cherche à comprendre la note finale) du personnel de la réception, je ne vous cache pas que je n’ai pas franchement l’intention de recommencer l’expérience. il y a 27 jour(s) Madame, Monsieur,
Nous vous remercions vivement de nous avoir fait part de votre déception quant à l'accueil qui vous a été réservé dans notre établissement.
Nous déplorons le manquement en ce qui concerne le lit pour votre enfant.
Sachez que nous avons fait avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes vraiment navrés que ayez pu ressentir une fausse courtoisie ou une exaspération de la part de notre réceptionniste.
Cela ne ressemble aucunement à ce que décrivent de nombreux avis, ni à ce que nous attendons de nos équipes.
Nous serions ravis de vous démontrer notre savoir-être habituel lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
Florence Duval - Directrice adjointe
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Nourriture assez salée. Et service très lent à tel point qu’il a fallu réclamer. Dommage. Heureusement qu’une serveuse, non française, et un tout jeune serveur, par leur gentillesse et professionnalisme, ont relevé le niveau

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    L’eau de la piscine était froide.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    2  / 5
    2 / 5

    J’ai connu des accueils plus chaleureux. Par ailleurs, les commentaires sur tel ou tel client faits devant d’autres clients, c’est assez limite

  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 86% Week-end très agréable, face à la mer, service et restaurant de qualité, il y a 29 jour(s) Madame, Monsieur,

Merci d'avoir, en quelques mots, résumé votre satisfaction suite à votre récent séjour au Nouveau Monde.
Cordialement.

M LIEGEAS
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    seul petit bémol, le fonctionnement de la climatisation bruyante.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Le room service

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% Tres bon sejour malouin dans ce bel hôtel il y a 1 mois Madame, Monsieur,

Merci de ce retour appréciable.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau à St Malo.
Cordialement.

M LIEGEAS
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 89% Très bonne
Un bon moment
il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Décoration et vue Salle de bains

  • Restaurant

    2  / 5
    2 / 5

    Cuisson aliments et présentation

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Vue et proche intra muros

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
LIEUTAUD Loisirs 40-49 ans 100% Excellent il y a 1 mois MERCI !!

Cordialement
M LIEGEAS
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Séjour de trois jours fort agréable mais je connaissais et étais déjà venue dans votre établissement en octobre 2017. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Calme et bonne insonorisation.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Vue mer avec balcon

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil agréable

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Christian B. Loisirs 70-79 ans 91% Excellent établissement, prestations de qualité il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très belle chambre, sanitaires de qualité

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel du bar très professionnel

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Le personnel d'étage est entré plusieurs fois sans frapper ni s'annoncer

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 91% Très bon séjour reposant et ressourçant il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue et le confort

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Bien mais piscine un peu fraiche

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Leroyer Loisirs 40-49 ans 51% A ne pas refaire. Tres decu il y a 1 mois Bonjour Monsieur,

je vous remercie des quelques instants pris pour faire part de votre expérience.
Cependant, sans plus de détail, difficile pour nous de comprendre votre insatisfaction. Est-ce pour des notions de prestations, de service ou autre.
Sans ces informations de votre part, délicat pour nous de vous répondre, et surtout de rectifier notre façon de faire pour éviter tout nouveau dysfonctionnement .

Nous sommes là aussi pour vous écouter et entendre les raisons de votre mécontentement.

Cordialement.

M LIEGEAS
Directeur.
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Prise electrique qui sort du mur. Miroir qui part en landeau sur le cote

  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Pas de tarif sue la carte. Je pense que ca doit etre illegal

  • Espace bien-être

    1  / 5
    1 / 5

    Eau froide. Tres petite piscine et pas vu mer!!!! Hamman petit

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    1  / 5
    1 / 5

    Personne ne nous donne d'indication ou est le restaurant , ou se trouve la piscine. Pas de plan poue aller aux thermes. Reflexion dois je vous accompagner a la chambre. Sous entendu ca m'arrangerai que non. Franchement recetion hyper moyen

  • Rapport qualité/prix

    2  / 5
    2 / 5

    Plat hors de prix.

Anonyme Loisirs 20-29 ans 97% Il faudrait que la piscine ferme plus tard il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 74% J'espérais mieux dans son ensemble. Vraiment il faut améliorer l'hospitalité de votre personnel. Le soir de notre diner, au bar en prenant l'apéritif, un chef de rang ou Maitre d'hôtel est venu nous donner les cartes du restaurant en disant " je vous donne la carte du restaurant car il est déjà tard" mieux de ne pas mentionner qu'il est tard. (21H) Le simple fait de nous donner les cartes aurait fait comprendre que nous devions nous presser un peu ce que je peux comprendre. il y a 1 mois Madame, Monsieur,

je vous remercie d'avoir pris de votre temps afin d'évoquer votre expérience au Nouveau Monde.
Je suis navré que vous ayez eu ce ressenti négatif lors de votre passage au restaurant car cela n'est vraiment pas dans nos habitudes de transmettre ce type de sensation. Je regrette que vous ayez vécu cette situation de la sorte.
J 'espère toute fois que la suite de la prestation au restaurant vous aura quant à elle satisfaite.

Nous prenons donc bonne note de votre remarque afin de ne pas renouveler l'erreur commise.
Nous espérons cependant avoir le plaisir de vous revoir parmi nous une prochaine fois.

Cordialement.

M LIEGEAS
Directeur.
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Chambre pas prête pour accueillir 2 personnes. Manquait pour la deuxième personne le linge de toilettes.

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Cuisine rafinée et recherchée. Savoureuse. Bon repas et très bon vin. La maison Bourgeois en Sancerre est une valeur sur.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Bien. Barman pro.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité de la mer

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Moquette tachée.

  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Personnel très rigide dans son ensemble. Je trouve que lorsqu'on se déplace pour réserver, que nous payons la chambre à l'avance car cela était un prix non modifiable/non remboursable. La moindre des choses était de mentionner ce règlement dans l'e-mail de réservation après. Il a été nécessaire 3 courriel pour l'avoir. Inutile. Les stagiaires sont excellentes aussi bien en réception qu'au restaurant et le service du petit déjeuner. Souci de bien faire.

  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5

    Améliorer la chaleur du personnel.

PICHARD P. Loisirs 70-79 ans 93% EXCELLENT SEJOUR DE QUATRE NUITS AVEC UNE VUE MAGNIFIQUE SUR LA MER ET LES GRANDES MAREES. JE TIENS A REMERCIER VOTRE SERVICE DE RESERVATIONS TELEPHONIQUE NOTAMMENT MADEMOISELLE CAMILLE QUI A SOLUTIONNE MA DEMANDE DE QUATRE NUITS DU SAMEDI 28/ O9 AU MARDI 1/10/2019 INCLUS AVEC BEAUCOUP D EFFICACITE. il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    LA SALLE DE BAINS DE LA CHAMBRE 301 EST SPACIEUSE MAIS CELLE DE LA CHAMBRE 318 EST ETROITE .

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    LA GENTILLESSE L ACCUEIL LE SERVICE ET LE CHARME DE TOUTE L EQUIPE DE LA MAITRE D HOTEL MANUELA LORS DE NOS DEUX DINERS . LES METS SERVIS ETAIENT EXCELLENTS

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    UNE TRES GRANDE AMABILITE DE TOUT LE PERSONNEL AVEC LE SOURIRE

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 85% Très bonne expérience, comme d'habitude hormis les 2 points suivants : plateau de fromages trop simple, nous aimions les fromages originaux proposés lors de nos précédentes venues. Température d'eau de la piscine vraiment limite, trop froide, il manque bien 2 à 3 degrés ! Nous revenons en décembre et espérons que tout sera parfait pour notre prochain séjour. il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    suffisamment spacieuse, belle déco, mobilier, lit 180 très appréciable, thé, tisane et café à disposition.

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    bonne cuisine, bon service, prix un peu élevé, déception cette année par rapport au plateau de fromage bien trop classique par rapport à d'habitude. Dessert pistache sésame exceptionnel !

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    barman parfaits, très bon cocktails, originaux et bien présentés (fruits, fleurs et pailles inox), liqueurs et digestifs très bons également. J'espère que vous ne mettrez pas des pailles cartons, cela risquerait de gâcher le plaisir dans un établissement de ce standing.

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Modelage balinais parfaitement réalisé par les masseuses (soin duo), modelage visage oxygénant très bien mais un peu court. Tisane après les soins agréables. Eau de la piscine bien trop froide, c'est limite !

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    plutôt bien mais au 3ème, coté rue ouest, la rue est un peu trop bruyante

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    bien, un peu de poussière à quelques endroit quand même et un cheveux dans la baignoire mais c'est la première fois que cela arrive en 3 séjours chez vous donc ce n'est pas très grave.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait avec tous les employés impeccables des différents services de l'hôtel : réception, bar, petit déjeuner, dîner, spa. Piscine bien trop froide cette année par rapport à d'habitude, quel dommage !

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 96% Excellent il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Super séjour, personnel très agréable et hôtel très bien situé au bord e la plage il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    tout était parfait

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Moïa Loisirs 70-79 ans 94% Séjour agréable, nous reviendrons il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Confort propreté et vue

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Service impeccable, cuisine sans faute pour les produits de la mer, un peu moins bien pour les viandes

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Excellents cocktails

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Service à l’accueil aussi bien qu’en chambre

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    Peut-être un peu cher

Anonyme Loisirs 50-59 ans 84% très bon séjour, excellent restaurant il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
MERIC O. Loisirs 60-69 ans 92% Déjà venu dans votre établissement Pas déçu par ce nouveau séjour il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
duge de b. Loisirs 50-59 ans 93% très bonne expérience à ne pas oublier grand standing il y a 1 mois Madame, Monsieur,

Merci pour ces quelques mots qui révèlent votre satisfaction suite à votre séjour au Nouveau Monde.
Cordialement.

M LIEGEAS
Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    grand espace et une belle salle de bain

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    très professionnel

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    bien situé en bord de mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    rien à dire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    trèsbien

  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5

    un peu cher mais c'était un cadeau

merlin l. Loisirs 30-39 ans 94% très bon hôtel. personnel très bon et a l’écoute. il y a 1 mois Monsieur,

Un grand merci pour ce retour d'expérience efficace et au combien appréciable.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à St Malo.

Cordialement.

M LIEGEAS
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la propreté, et l'espace

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    on a commandé de la chambre mais un peu long pour 2 cocktails. mais sinon tres bien

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    ras

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    face a la mer top

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    ras

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    ras

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    tres bien mais pour le prix le parking pourrais être compris

alain et sylvette c. Loisirs 60-69 ans 90% Personnel souriant, professionnel, excellent accueil il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Service long et manque de variété dans le menu, même menu tous les soirs.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% parfait il y a 1 mois Monsieur,

MERCI !!

Cordialement

M LIEGEAS
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la vue, le standing

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    2 angles de vue sur le sillon

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    seul bémol, inutile de proposer de faire un geste pour la planète en mettant les serviettes sur le sèche-serviettes puisqu'elles sont malgré cela changées...

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 83% Très satisfaits: expérience à renouveler il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre assez grande avec une bonne literie

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    La vue mer, les plats, le pain aux algues, le beurre bordier, le service attentif. Un petit bémol:vin décevant bien qu'il soit produit par un viticulteur renommé que nous connaissions (SANCERRE VIGNES BLANCHES HENRI BOURGEOIS)

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Proximité plage et centre ville

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Service attentionné et poli sans être obséquieux

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Séjour extraordinaire, l hotel y a fortement contribué. Bel endroit, très bien situé où on se sent très bien. Parfait pour un séjour détente. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Tres belle chambre, belle deco spacieuse, propre. Salle de bain spacieuse, propre, parfait

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon repas, restaurant face à la mer. Ambiance intimiste, moment très agréable. Personnel aux petits soins.

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Bel espace, propre moderne.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Emplacement idéal. Proche gare, proche intra-muros et juste au pied de la plage. Parfait

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre, rien a dire.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent service, personnel agreable, a l écoute. Petite attention dans la chambre à l arrivée. Excellent

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent rapport qualité prix

Le C. Loisirs 50-59 ans 96% Un tès bon séjour il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très belle vue mer. Propreté irréprochable.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 90% Très agréable il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Bertholon Loisirs 60-69 ans 100% Tres bon sejour,nous reviendrons avec plaisir et nous essayerons de profiter un peu plus de l'espace bien être il y a 1 mois Madame, Monsieur,
un grand merci de ce retour si positif.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous afin qu'en effet, vous profitiez en autre de l'espace bien être.
Cordialement.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Deco,lit,espace,propreté

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de la plage et des remparts.tres calme

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel de l'hôtel et du restaurant très attentionné

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 78% Prestation décevante compte tenu des tarifs pratiqués ; un gros bémol sur le petit déjeuner, où la qualité du café est indigne d'un hotel 4 étoiles en France (un café creme n'est pas un café allongé servi avec du laid tiède dans une carafe séparée) ; quant au chocolat chaud qui se résumé à un sachet de poudre et du lait chaud...cela ressemble à un petit déjeuner de Formule 1 ou d'Ibis, là encore pas au niveau des attentes pour un hotel 4 étoiles ; pour l'anecdote (et peut etre un rappel au personnel de service... ) le dimanche matin on ne nous a meme pas demandé ce que nous souhaitions comme boisson chaude, et on nous a posé d'autorité du café sur la table (que nous n'avons pas vu, cf.supra) il y a 1 mois Madame, Monsieur,

j'apprécie que vous ayez pris de votre temps pour nous faire part de votre expérience au Nouveau Monde.
Je regrette que la prestation petit-déjeuner ne vous ai guère convenu car elle est en grande majorité très appréciée.
Je déplore également que le service n'est pas été plus précis pour vous satisfaire.

J'espère toute fois que le reste de nos services et prestations auront su vous donner l'envie de revenir vers nous lors de votre prochain séjour à St Malo.
Cordialement

M LIEGEAS
Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    décoration soignée, toilettes séparés, douche a l'italienne ; manque la machine Nespresso compte tenu du tarif de la chambre ; le balcon et la vue latérale mer ne correspondent pas du tout à la photo du site internet de l'hotel ; chambre un peu sombre

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    excellent rapport qualité prix pour le menu du midi ; service efficace et très aimable

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    cadre très agréable ; je n'ai testé que l'expresso (qui manque au petit déjeuner)

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    installations trop petites (piscine, terrasse, nombre de transats, taille du hammam, nombre de douches) pour la fréquentation du WE ; mais décoration soignée, et propreté impeccable

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    pratique car bien que sur la mer, Intramuros facilement accessible à pied via une ballade très agréable

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    nous sommes arrivés et nous sommes présentés à l'accueil a 12h00, avons signalé que nous allions déjeuner au restaurant ; de retour à 14h30 la chambre n'était toujours pas prete... meme si l'engagement contractuel prévoit la mise a disposition de la chambre à 15h, nous aurions apprécié un petit geste puisque nous nous étions présentées plus tot.

  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5

    rapport qualité prix moyen compte tenu du peu de luminosité de la chambre, de la vie mer très réduite et de la très petite taille du balcon ; l'installation SPA de taille trop réduite pour la fréquentation de l'hotel le WE ; hammam et piscine envahis ...

Anonyme Loisirs 60-69 ans 97% Nous avons beaucoup apprécié ce séjour( aucune fausse note!).Nous gardons un bon souvenir.J'espère que nous pourrons revenir. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la décoration, la douceur de la moquette, la qualité des matériaux, les produits d'accueil, la bouilloire et ses jolis mugs, les verres,les ceintres pour les jupes,les dessous de verres avec votre logo(il me plait!) ...

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    nous avons aimé le fait de partir de notre chambre en peignoir,de disposer de serviettes dans l'espace.Le site est très accueillant, lumineux.Il il y a de l'espace pour faire différentes activités.Tout est bien pensé,le jaccuzi est bien, les jets et le haman aussi...bref on se détend et on se sent bien

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    chambre ensoleillée , vue sur le pot

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    propreté qui donne une ambiance d'accueil agréable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    accueil à l'arrivée((avons été accompagné jusqu'à notre chambre.Au petit-déjeuner on a été guidés par des personnes très serviables-

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    c'était un cadeau de notre fils,nous ne connaissons pas le prix

BONNET M. Loisirs 30-39 ans 97% Un séjour merveilleux par contre concernant le bain à remous pourquoi ne pas installer une minuterie de 20 minutes par exemple comme pour les jesers. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La chambre part elle même excellente mais comportant un gros défaut d'insonorisation à cause du bruit du bassin à remous qui fonctionne de 08h30 à 21h30.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Petit déjeuner : Nathalie nous accueille chaleureusement puis elle et son équipe sont à nos petits soins afin de passer un agréable moment. Dîner : Isabelle est très attentionnée avec nous de façon professionnel et d'une très grande gentillesse à notre égard, merci également à toute l'équipe du dîner en particulier Amandine.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Pionnier Loisirs 40-49 ans 92% Très bel établissement rien à redire si ce n est le pain et les viennoiseries étaient moyennes il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Deco et proprete

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    De la place pour se garer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Ras

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Amabilité du oersonnel

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
De jaham B. Loisirs 40-49 ans 100% Exceptionnelle il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 97% Parfait ! il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Superbe il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La décoration et l'espace

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Bien situé mais pas facile de se trouver une place en voiture

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Les employés très à l'écoute

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Gabellari Loisirs 50-59 ans 100% Bonne il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 97% Très agréable il y a 2 mois Monsieur,

Merci de ce retour.
Cordialement

M LIEGEAS
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Laurent Loisirs 60-69 ans 90% Très agréable il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La propreté l'aménagement le confort

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 88% Nous reviendrons avec plaisir il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Face à la mer, proximité de St Malo intramuros

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    le design de la salle de bain

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    l'accueil et les responsables : très professionnels

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Thierry Loisirs 50-59 ans 100% Magnifique il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Vue magnifique

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien a dire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5

    Tout

Berthaud jean Y. Loisirs 50-59 ans 100% Conforme à notre attente, nous reviendrons il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Le calme, la gentillesse et le sourire du personnel

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très facile d’accès

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très professionnel

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5

    Conforme à la demande

Anonyme Loisirs 60-69 ans 84% Tres agréable et satisfaisante. il y a 2 mois Madame,

merci de ces quelques mots valorisants.
Cordialement.
M LIEGEAS
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La décoration et l’agencement

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Vue latérale mer .. mais rue très bruyante

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
CALON Loisirs 50-59 ans 100% Excellent séjour il y a 2 mois Madame,

MERCI !!
Au plaisir de vous revoir au Nouveau Monde.
Cordialement.

M LIEGEAS
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Ermolli Loisirs 50-59 ans 83% Très bonne il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% We will return! il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Comfortable et oropre

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Cétait très délicieux!

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Un cocktail fantastique

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Pour faire des promenades etc

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 87% Pour la 1ere fois à St Malo, inoubliable il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    L entrée foie gras et magret très très salé. Le service impeccable et très sympathique

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Je ne mets pas 5 juste pour le balcon qui pourrait être mieux entretenu

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Neveu Loisirs 40-49 ans 97% 12345 il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% Très satisfaisante. il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    L'emplacement

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Le hamam.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue sur la mer, les grandes vagues.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Courtois, précis, utile.

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
LEMAITRE Loisirs 40-49 ans 70% Service en baisse comparé à nos deux précédents séjours.

Vaisselle du petit dej pas toujours propre, en particulier les verres sur le buffet.
il y a 2 mois Madame,

je vous remercie de ce retour et prends bonne note de votre indication afin de la transmettre au service concerné.
J'espère que vous nous donnerez une autre opportunité de vous démontrer qu'il ne s'agissait que d'une erreur ponctuelle et que vous retrouverez le service de qualité que vous avez déjà connu parmi nous.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau à St Malo.
Cordialement.
M LIEGEAS
Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    2  / 5
    2 / 5

    Nettoyage de la chambre très sommaire (pas de passage d’aspirateur Pendant plusieurs jours. Nettoyage salle de bain bâclé. Poubelle pas vidée. Balcon pas nettoyé. Poussière dans le placard. Propreté nettement inférieure que lors de nos précédents séjours.

  • Service

    3  / 5
    3 / 5
  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5

    En rapport avec la propreté de la chambre. Pas à la hauteur de l’établissement.

Anonyme Loisirs 40-49 ans 90% Agréable et reposant. Le seul bémol étant le bruit des buses du spa. La 406 est située exactement sous la piscine et sans doute près des pompes. il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Séjour très agréable dans un établissement de qualité il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre avec superbe vue

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Ambiance feutrée propice au calme

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Bauché Loisirs 50-59 ans 100% Très bon moment de détente à renouveler il y a 2 mois Madame, Monsieur,

c 'est avec un grand plaisir que nous vous ferons revivre ces bons moments au Nouveau Monde.
Merci de ce retour.

Cordialement

M LIEGEAS
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Les jets pour les pieds

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Noyon A. Loisirs 20-29 ans 95% Weekend magnifique, hotel classe et avec du charme. Nous reviendrons sans hésiter. il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Déçu par le balcon, pour le reste c'était top, la baignoire est appréciable. La prochaine fois nous aimerions une chambre coté cours avec grand balcon.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Les plats sont raffinés, le personnel très agréable. Excellent moment.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Piano très appréciable !!

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 76% Hotel confortable et agréable
Personnel aimable
Table remarquable excellente
Spa moyen comme installations
Quelques défauts à corriger
Hotel recommendable
il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Bonne literie Confortable salle de bains

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Pratique

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Ménage inegalement fait Un mégot sur balcon resté 3 jours

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Aimable

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    Cher mais ok

Anonyme Loisirs 40-49 ans 93% Très bien. il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Caillaud Loisirs 40-49 ans 96% Un moment très très agréable il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% Extrêmement plaisante, je reviendrai ! il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Service d’aide suite problématique de climatisation et de fenêtre ; le matelas (!)

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité de la ville close et d’une belle vue sur le sillon

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait !

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très agréable

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
GRASSIN Loisirs 40-49 ans 71% Malgré un très bon accueil à notre arrivée par les hôtesses, nous sommes dans l’ensemble déçus du niveau de service d’un hôtel 4 étoiles + comme le vôtre.
Cordialement
il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Deco et la terrasse

  • Bar

    1  / 5
    1 / 5

    Nous n’avons pas pu être servi après 23:00. Dommage en période estivale! Et pas de possibilité de prendre un encas à 14:00 au bar le Samedi car restaurant fermé.

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    En évitant que des piles de serviettes utilisées jonches le sol, et que les étagères des serviettes propres soient vides. Hammam pas suffisant chaud.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Ras

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Mauvaise programmation des cartes d’accès à la Chambre

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
AGHASSIAN Loisirs 70-79 ans 90% confort, silence, bonne localisation pour des déplacements à pied, disponibilité parking. il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    isolation phonique, propreté, confort.

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 87% Très bon séjour il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La vue mer... Salle de bain....

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité plage et centre ville

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Service impeccable serveur et serveuses agréable et professionnels

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
seguin j. Loisirs 70-79 ans 80% , bonne , agréable,ambiance chic et décontractée il y a 2 mois
  • Chambre

    2  / 5
    2 / 5

    traiter l'isolation phonique de la porte (bruit de la porte coupe feu du couloir) et de la baie vitrée (bruit de la rue très penible)

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    la qualité du personnel ,au restaurant et à l'accueil

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
VEIT A. Loisirs 30-39 ans 93% Agréable et Relaxante il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% Magnifique il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Hôtel de qualité sous tous les aspects. il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très bonne conception de l'ensemble (volumes, dispositions des éléments, double vasque salle de bain, WC séparés, etc.) et décoration murale de qualité.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Restaurant bien évidemment de qualité... Mais ce type de restaurant dit "gastronomique" n'est pas pour nous. Rien ne vaut une cuisine simple mais de qualité... de plus en plus difficile à trouver... Simplicité et qualité: voilà le futur grand luxe !

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Excellents cocktails. Dommage que la carte soit un peu légère en mets.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité intra muros et plage.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    C'est très propre ! Que dire d'autre !

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Service parfait.

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 90% Excellente il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 91% Très bon accueil, personnel très aimable et souriant, chambre calme, vue magnifique du restaurant il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
lomenech Loisirs 60-69 ans 100% Nous étions de passage à Stade Malo ; nous n’avons pas eu assez de temps pour utiliser toutes les offres de l’hôtel ´ Accueil excellent. il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Très relaxant il y a 3 mois Madame,

merci pour ces 2 mots qui résument votre séjour.
Nous les apprécions grandement
Cordialement.
M LIEGEAS
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Vue sur mer magnifique et grand confort

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    10 mn à pied centre ville

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très à l'écoute

  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5

    Prix élevé

Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% Cette hôtel est incroyable tant par sa localisation que par sa décoration que par son personnel aux petits soins. Le petit déjeuner est très bon. Les cocktails au bar également. Tu respire le calme. Idéalement situé en front de mère à seulement cinq minutes à pied du centre historique. Nous reviendrons sans hésiter. il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre parfaite. La 212 est magnifique. Il est juste un petit problème d’odeur avec les toilettes qui sont un peu cassé de l’intérieur.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Endroit parfait. Si je peux me permettre un conseil le hammam n’était pas assez chaud

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Parfaitement placé pour découvrir tout Saint-Malo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Nous avons été remarquablement accueilli par un personnel souriant attentif qui nous a énormément conseillé. Un grand merci à la jeune femme portugaise qui a été incroyable. Nous avons rarement été reçu aussi bien.

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 80% l'espace bien être n'est pas accueillant (triste) la vue extérieur n'est pas agréable il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    l'espace confortable, la douche italienne, la literie

  • Bar

    3  / 5
    3 / 5

    pas assez cosy, pas de musique d'ambiance

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    l'emplacement sur le sillon pas trop proche de l'agitation de la ville intramuros très bien

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Dommage que les peignoirs ne soient pas proposés dans des tailles correspondant aux clients (L/M/S)

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    le personnel à l'écoute, toujours prêt à répondre à nos interrogations, souriant

  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5

    une offre plus attractive pour un long séjour au-delà de 6 nuitées

Anonyme Loisirs 40-49 ans 98% très agréable nous vous recommanderons et nous reviendrons sans aucun doute il y a 3 mois Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis que votre récent séjour vous donne l'envie de profiter prochainement d'une nouvelle expérience au Nouveau Monde.
Cordialement
M LIEGEAS
Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    chambre spacieuse ,propre,2 balcons très jolie vue,moquette moelleuse,très belle salle de bain

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    un grand bravo au chef, nous nous sommes régale pendant 2 jours, cuisine raffinée

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    bon service personnel agréable

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    nous avons fait 1 soins bien effectué, personnels compétent. la piscine était propre et bien équipée, seul bémols la taille de celle-ci au delà de 3 personnes on ne peut plus faire de brasses

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    face à la mer proche du cœur historique de st Malo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    aucune trace ni de poussière

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    personnel agréable et souriant

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5

    nous avions réserver une chambre premium mais pour nos 10 ans de mariage la direction nous a offert la suite 507, merci à vous

Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Hôtel bien situé, équipe souriante et accueillante il y a 3 mois Madame, Monsieur,

un grand merci pour ces quelques mots qui résument la qualité de votre séjour.
Cordialement

M LIEGEAS
Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très belle vue sur la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil parfait, conseils de sorties excellents

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% Très bel établissement, décoration top, personnel au petit soin. Rendre la piscine plus agréable. il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre 507: vue superbe

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Carte variée

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Eau un peu froide pour la piscine

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Les rideaux légèrement poussiéreux

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très professionnel

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    Un peu cher

de K. Loisirs 50-59 ans 90% Très satisfait. il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Soin prévu durer 1h 20 terminé au bout d' 1H...

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Bousquet Loisirs 20-29 ans 73% Bonne en général sauf le spa il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La déco est très sympa, le litterie est excellente, tout est très bien pensé, non bruyant

  • Espace bien-être

    2  / 5
    2 / 5

    un peu déçue... nous avons pris l'hotel justement à cause du spa car il faisait mauvais ce week-end là. La piscine était remplie d'enfants... très bruyant. Dommage que nous n'ayons que de l'eau a disposition et pas du thé... Il pourrait aussi y avoir des magazines... La musique ne marchait pas, il y avait de l'eau partout, le hammam n'est pas assez chaud, bref c'est le seul point négatif de l'hotel

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    magnifique mais nous avions la vue sur la rue

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    tout était très propre

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    l'accueil était parfait La réceptionniste nous a donné de nombreux conseils elle était très gentille et nous souhaitions une baignoire elle a pu faire la modification sur la réservation pour nous satisfaire

  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5

    un peu cher pour la prestation 189 euros pour une chambre qui n'a pas de vue c'est un peu exagéré

Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Expérience tres agreable avec un personnel de qualite et à l'écoute il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La taille et l'agencement optimisé

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de la mer et de lintra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 71% Trop cher pour un hôtel de bon niveau mais rien d’exceptionnel il y a 3 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Trop petite pour le prix

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Piscine ridicule pour le soit disant standing de l’hôtel. Prix trop élevé pour les prestations

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Être face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    2  / 5
    2 / 5

    Trop cher. Plus de 300€ pour une chambre vue mer mais sans petit déjeuner ! Ça fait bcp

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Très bien reçu dans un cadre magnifique il y a 3 mois Madame, Monsieur,
merci de ce retour efficace et au combien explicite.
Cordialement.
M LIEGEAS
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    belle chambre spacieuse avec vue mer

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    sur le sillon

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 88% Très agréable il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 86% Plutôt satisfait mais petite déception sur la chambre.
Également nous nous attendions à plus de surprise pour notre nuit de noces
il y a 4 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Chambre plus petite que le rendu sur les photos. Salle de bain petite. Tout ça malgré la meilleure gamme choisie.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Nous nous sommes régalés, excellent

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Bonne disposition, propre, agréable, bien fait

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche centre et face mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5

    Cher pour taille de chambre. Un peu déçus de la chambre

Rigatteri c. Loisirs 40-49 ans 100% Très bonne expérience. Seul bémol, payer 15eur de parking pour entendre dire qu'on ne peut laisser la voiture que jusqu'à 15h je trouve cela un peu raide, sachant que bcp de places étaient innoccupées. il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    vue incroyable, deco&terrasse, toilettes spéarées

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    compact mais bien pensé

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    pas loin de Saint Malo et le long de la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    RAS

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    RAS

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5

    Parcequ'offre sur le prix de la chambre

Anonyme Loisirs 30-39 ans 70% Bon séjour. il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    A réserver bien à l’avance si voulez être bien placé avec vue mer

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Eau un peu froide.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    2  / 5
    2 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Tres belle expérience à nouveau dans cet hôtel. Chambre magnifique, service irréprochable, très bonne situation géographique. A recommander. il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Titres belle chambre avec une vue magnifique

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
DELAUNAY Affaires 50-59 ans 96% Séjour agréable il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    C'ETAIT UN CADEAU PROFESSIONNEL

Chantal et Michel A. Loisirs 60-69 ans 91% Séjour très agréable à tous points de vue et hélas trop court. Bel hôtel, situé face à la mer et proche de la ville close, avec parking privé ce qui est un plus. La chambre que nous avons occupée au 5è étage était très confortable, avec une belle décoration et une vue exceptionnelle sur la mer. Un personnel en nombre, compétent. Réponse rapide à toute demande. il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la terrasse face à la mer, le plateau de courtoisie, la décoration

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Personnel à l'écoute, belle salle, tables bien organisées pour préserver une certaine intimité. Cuisine savoureuse, à base de produits locaux.

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    La gentillesse du barman, les fauteuils clubs face à la mer.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% une très bonne expérience . il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    la climatisation et les toilettes séparés , la douche

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    la proximité de la plage et de la ville fortifié

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    personnel du petit déjeuné

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5

    c'était un coffret cadeau de votre groupe offert par mes enfants , doc exelent

GAREL Loisirs 20-29 ans 97% splendide , mon hôtel préféré dans le monde jusqu'à ce jour il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Nous avons utilisés cette suite pour notre préparation de mariage et notre nuit de noces ... Un pur bonheur

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    juste parfait

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La plus belle vue du monde .

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Merci encore d'avoir fait mettre un miroir pour que je puisse me préparer comme une vraie princesse , d'avoir fait monter un fer à repasser et des flutes à champagne

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 89% Bel établissement , personnel très dévoué et bienveillant il y a 5 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    x

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    x

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    trop petit, accès au SPA non expliqué

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    x

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    x

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    x

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5

    x

Bourrelier Loisirs 40-49 ans 94% Parfait!!! Un week-end en amoureux tout a été parfait, accueil, soins, restauration, chambre, magnifique, à refaire vite !!
Grand merci
il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    A proximité de intra-muros et face à la mer, parfait

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 90% Très agréable et reposante il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Séjour très agréable, chambres très bien équipées, accueil et service impeccable ,vue mer imprenable. A recommander! il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Mr and Mrs M. Loisirs 60-69 ans 98% Un hôtel parfait pour profiter du Festival Étonnants Voyageurs. Restaurant exceptionnel (vue,service et gastronomie il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue de côté sur la plage. Les rideaux qui obscurcissent bien la nuit.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Tout était délicieux

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Les cocktails et le piano le samedi soir

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Tout.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de la ville intra-muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    L’amabilité du personnel

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 90% Le Nouveau Monde est un très bel établissement, proposant un ensemble de prestations toutes de grande qualité (restaurant, bar, espace bien-être) le tout à portée de la ville de Saint-Malo et en face de la très belle plage du Sillon. Une très belle expérience, à renouveler. il y a 5 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre spacieuse avec une belle décoration ainsi qu'une couleur de bois pour les meubles qui renvoient à l'idée d'un voyage à travers le monde. En revanche la literie m'a paru un peu trop dure pour moi.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Très belle présentation des plats, une cuisine terre/mer de haut niveau avec des desserts pas en reste. Le tout avec une salle plongeant sur la plage du Sillon : superbe !

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    Très bonne ambiance et cocktails de qualité.

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Espace bien aménagé et conçu. Une petite réserve sur les geysers de la piscine, méritant d'être un peu plus puissants pour justifier la présence de la barre pour s'accrocher, mais aussi pour en ressentir de manière plus forte ses bénéfices apaisants.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Situé non loin de la ville intra-muros et en face de la plage du Sillon, cet hôtel dispose d'une excellente localisation.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Poussière, propreté des draps parfaits.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le personnel est très disponible, toujours prêt à donner les bonnes informations et concourent à un excellent séjour.

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    Le rapport qualité/prix est en rapport avec la grande qualité des prestations délivrées.

Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% Tres bon souvenir, excellent accueil et le restaurant merveilleux il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Les cocktails sont sublimes autant pour le goût que pour la vue! Regardez le barman les faire, c’est de l’art!!!

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    Au matin quand il n’y a personne!!! Très beau et agréable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
RAJALU Loisirs 60-69 ans 93% Nous recommandons toujours votre hôtel autour de nous car nous le trouvons top il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La superficie,les petites attentions ,la propreté.....

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon repas mais prix des vins trop élevé

  • Bar

    3  / 5
    3 / 5

    Manque un peu de prtits encas à l apéritif

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    piscine très agréable pour se délasser

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très belle vue sur la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    Les prix sont un peu élevés pour 1 4 etoiles

LAIRD Loisirs 60-69 ans 88% Séjour très agréable et reposant. il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la terrasse , l'espace et la propreté.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    proche de intra muros et de la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    A part au petit dejeuner, le mercredi , le buffet à 8 h 40 manquait déja de variété de pain.

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 94% C'etait notre deuxième séjour et reviendrons dans cet établissement agréable et bien situé il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La terrasse est tes agréable

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5

    Le service et les plats sont parfaits. Il manque un choix plus important de vin en demi bouteilles

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    La qualité du service

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Bord de mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5

    Bon rapport sur cette période

Breuer Proot L. Loisirs 50-59 ans 98% Top adresse et j‘ai donné l‘adresse à tous mes copains il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    L‘espace

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Très aimable

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Navi

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Tous top qualifiés

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Poufon M. Loisirs 10-19 ans 86% Genial , nous reviendrons avec plaisir ! il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La chambre était magnifique avec une bonne literie et une vue sublime

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    Le bar est magnifique , et la barman super sympa et professionnel

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    La piscine avec l’espace jacuzzi est genial pour se detendre

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Près d’intramuros et en face de la plus belle plage de france que demander de mieux !

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
DUCLOUX Loisirs 40-49 ans 91% Séjour très agréable dans l'ensemble. l'équipe a été réactive pour régler le problème de chambre bruyante. il y a 5 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre placée au dessus des cuisines BRUYANTE plus livraisons le matin..Nous avons eu des chiens pour voisins dans la suivante !! Mon mari n'a jamais eu de peignoir à sa taille. Le second était même troué et tâché, dommage...

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Mon mari n'a jamais eu de peignoir à sa taille

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 90% Très bel hôtel pour un très bon moment il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Eric L. Loisirs 40-49 ans 97% Excellent séjour en tous points. Service et accueil au top, tout en restant simple dans les échanges. il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue, la décoration, la taille, les WC séparés, la literie.

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Tout !!! Les plats, le vin et le service

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    La vue, l'espace est cosy, le service est de qualité.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de la ville intra et face à la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    RAS

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Des relations simples avec un standing haut de gamme

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    Un peu cher mais ça vaut le coup

Anonyme Loisirs 50-59 ans 57% MANQUE DE PROFESSIONNALISME AU RESTAURENT TOUS LES SERVEURS ETAIENT NOUVEAUX ET PAS PRO DU TOUT il y a 5 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5
  • Restaurant

    1  / 5
    1 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    2  / 5
    2 / 5
  • Rapport qualité/prix

    2  / 5
    2 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 80% Beau séjour , établissement à la hauteur de sa réputation il y a 5 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Très bien, literie confortable, salle de bain bien équipée; dommage que le wifi ne fonctionne pas bien

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Bruyant; interdire les enfants de moins de 14 ans ou prévoir un espace dédié aux jeunes enfants

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    centre ville à 10 min

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    trop de traces de pas (chiens) et bave dans les couloirs et ascensseurs: il faut interdire les animaux domestiques dans l'établissement ou prévoir un chenil au sous sol

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    bon accueil

  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5

    la politique de prix est trop basée sur le calendrier

Anonyme Loisirs 20-29 ans 100% Séjour très agréable il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Excellent séjour, propreté de l'établissement, compétence et amabilité de l'équipe. Nous reviendrons. il y a 5 mois Madame, Monsieur,

Nous serons enchantés de vous faire revivre cette belle expérience au Nouveau Monde !!
Très Cordialement.

M LIÉGEAS
Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La vue et la propreté

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 89% Belle expérience - budget élevé il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon repas, service charmant

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5

    très cher

Anonyme Loisirs 20-29 ans 88% Très bon séjour, personnel discret et agréable il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Trop d'huile dans le risotto

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Nous avons trouvé ce que nous cherchions pour ce séjour : détente, bien-être, grand air, gastronomie, visites
Nous avons été totalement satisfaits de notre séjour dans votre établissement.
il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le confort, la terrasse (chambre 504), les wc séparés

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5

    la qualité des équipements du spa et des soins prodigués sur place

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    panorama dégagé sur la mer, proximité du centre historique, facilité d'accès

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel discret et chaleureux

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Chevallier Loisirs 20-29 ans 89% Les repas et la suite sont exceptionnels , à refaire sur plusieurs jours. Peut être dommage de ne pas accepter les peignoirs le matin au petit déjeuner, ne pas être obligé de se changer deux fois. Le personnel très attentif et lorsqu un problème se présente très réactif. il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Espace et la terrasse vue sur mer

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Expérience inoubliable, le pain et les mets exceptionnels. Belle vue

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Un jacuzzi séparé’ serait appreciable

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    À proximité de tous les services et du centre historique

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à redire

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Accueil parfait , plusieurs langues. Petit déjeuner froid ( œuf et bacon)

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    Service de qualité et prix correct.

peggy h. Affaires 40-49 ans 97% un peu petit quand il y a du monde il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    la vue mer

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    accueil fabuleux

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    les sillons

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    très bon personnel

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Flambard Affaires 50-59 ans 96% Nous aurions aimé profiter un peu plus de la chambre et surtout de l’espace bien être . il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La deco ,les matériaux et la literie excellente ainsi que la vue

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Salle de bain , pression de l’eau .

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Filipa à la réception exceptionnelle .

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Geoffrion Loisirs 50-59 ans 91% Belle expérience confortée par une météo estivale il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté et luminosité

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Qualité des plats et la vue magnifique

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Plage et centre immédiatement accessible

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Affaires 40-49 ans 90% Très bon séjour
Merci
il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Confort du lit

  • Restaurant

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Relative proximité de la gare et du vieux centre (intra-muros)

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    RAS

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent support et service de Graziella à l'accueil

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 97% Excellent. Service de Location de vélos disponibles à la réception super. Organisation des soins aux termes excellent. Service réception très efficace il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Vue magnifique.Jolie chambre

  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5

    Délicieux! Une adresse à part entière.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Devant la plage du silon mais route passante entre l’hotel et la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très aimable

  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5

    Prix interressant en passant par le site VP. En tarif normal tarif beaucoup plus cher

BARBOUR Loisirs 50-59 ans 93% nous avons passé un excellent séjour c'est la 3 ème fois que nous séjournons dans votre établissement nous sommes toujours enchantés il y a 6 mois Madame, Monsieur,

Votre fidélité nous touche. Nous oeuvrons au quotidien pour que vous puissiez toujours profiter au mieux de votre séjour parmi nous.
Très cordialement.

M LIEGEAS
Directeur.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    vue partielle sur mer

  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    proche de la gare et à mi chemin de ST MALO intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    parfais

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très agréable et serviable

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
LUCAS Loisirs 40-49 ans 83% C'est très bel établissement avec un personnel d'une extrême gentillesse et un grand professionnalisme.
Félicitations.
il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Tout!!!

  • Restaurant

    3  / 5
    3 / 5

    Pas assez de choix.

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    Très bon accueil. Prix excessif.

  • Espace bien-être

    3  / 5
    3 / 5

    Trop petit pour la grandeur de l'hôtel.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Plage à proximité, intra muros à quelques pas...

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Odeur désagréable d'urine en permanence dans les toilettes dd notre chambre. Sable dans les couloirs, quand on arrive dans cet hôtel de haut standing, on trouve ça étonnant...

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel. Félicitations à vous tous.

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 80% Hotel sympathique et bien tenu. il y a 6 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 83% De très beaux atouts en terme de confort de décoration, très bonne localisation il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Les fonctionnalités

  • Bar

    4  / 5
    4 / 5

    Choix

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    Piscine

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Face mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Serviettes

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    3  / 5
    3 / 5

    Petit déjeuner

Anonyme Loisirs 40-49 ans 97% Personnel très accueillant et à l'écoute. Bel hôtel sur le Sillon, emplacement idéal.
Le SPA et la vue sur mer sont au TOP. Enfin, le restaurant a une vue imprenable et le repas était à la hauteur de cet établissement. Je recommande vivement !
il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 87% Hotel très bien chambre impeccable
Proche intra muros
Bon séjour
il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
GAURY Loisirs 50-59 ans 92% Le service et l'endroit sont toujours à la hauteur de nos attentes.Le personnels sont à l'écoutes et disponibles avec le sourire(très appréciable). il y a 6 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Formidable séjour qui restera un merveilleux souvenir ! il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Bar

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Rapport qualité/prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 91% Un bon hôtel à St Malo pour se détendre et se reposer, parfait pour un grand week-end. La prochaine fois, je teste les soins au spa. il y a 6 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La propreté, le balcon, la douche. Dommage que le lit soit dans l'angle et non face à la mer

  • Bar

    5  / 5
    5 / 5

    Les cocktails, la décoration, le service. j'ai moins aimé les horaires (impossible de prendre un simple café au bar avant 10h (!!) et pas envie de payer 20€ le café dans la salle du petit-déjeuner (je ne mange pas le matin).

  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5

    La taille de la piscine, la présence d'un sauna, les serviettes propres et en nombre suffisant (rare). J'ai moins aimé le fait que le matin à 11h le sauna ne soit pas à température + pas de bouilloire pour se faire un thé + il n'y a pas de salle de gym dans votre hotel, même pas une petite salle avec un rameur et un elliptique ?

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Excellente : à mi-chemin entre la vieille ville et les thermes, face à un escalier qui descend sur la plage du Sillon, facilement accessible à pied depuis la gare. Arrêt de bus au coin à 20 secondes à pied

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La gentillesse

  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

    le prix des chambres est très correct pour la qualité, en revanche le petit-déjeuner est un peu cher si (comme moi) vous ne mangez rien le matin.

Emeline Loisirs 20-29 ans 89% Superbe expérience pour un petit week-end en amoureux. Hotel irréprochable, avec un personnel au petits soins. il y a 6 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Restaurant

    5  / 5
    5 / 5
  • Espace bien-être

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Rapport qualité/prix

    4  / 5
    4 / 5

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